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【正文】 :50:4302:50:43February 11, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 上午 2時(shí) 50分 :50February 11, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 上午 2時(shí) 50分 43秒 上午 2時(shí) 50分 02:50: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 02:50:4302:50:4302:502/11/2023 2:50:43 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 例 : 比如顧客說：“ ***太貴了”。目光游離， 男性居多 。 招呼顧客 類型 特點(diǎn) 對(duì)策 主見型 有相對(duì)明確的購買品牌，有一定的產(chǎn)品知識(shí)，不會(huì)過多觀察比較，對(duì)所選品以外的產(chǎn)品不太關(guān)注，同產(chǎn)衣著比較講究，以 白領(lǐng)居多。 直接將產(chǎn)品介紹給顧客，讓其觀看，語言要簡(jiǎn)單明了，專業(yè)，不可夸大 ，以顧客為主，不要給過多建議。 主動(dòng)將產(chǎn)品交給顧客，讓其觸摸產(chǎn)品，主動(dòng)推薦產(chǎn)品， 突出品牌、價(jià)格、促銷活動(dòng)。 你就對(duì)他說：“是呀！的確貴了點(diǎn)，但是一分價(jià)錢一分貨，它的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值比其它品牌的同類產(chǎn)品高得多，買牛奶不就是為了買營(yíng)養(yǎng)買健康嗎？這樣算來，還是挺劃算的。 :50:4302:50Feb2311Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , February 11, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 2月 11日星期六 2時(shí) 50分 43秒 02:50:4311 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023年 2月 11日星期六 上午 2時(shí) 50分 43秒 02:50: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 。 2023年 2月 11日星期六 2時(shí) 50分 43秒 02:50:4311 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , February 11, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 ? 從而確認(rèn)消費(fèi)者最大關(guān)注點(diǎn)（營(yíng)養(yǎng)？口味？?jī)r(jià)格，新品種？孩子高興？） ?最后的提醒 40 五不 ?不要主動(dòng)搶競(jìng)品的客人 ?不可毀謗競(jìng)品 ?不可在消費(fèi)者面前批評(píng)別的消費(fèi)者 ?成交后別不理人 ?沒成交也不變臉 Copyright 2023 ACNielsen a VNU business 41 處理異議 不是辯論比賽 42 不要反駁客人的認(rèn)知 43 不可與客人發(fā)生爭(zhēng)吵 44 更不可以打客人 45 處理異議 先認(rèn)同 再說明 處理異議的第一種說法 : “ 是” … ，“但是” 顧客即使不對(duì)，也不要直接的指出來 ，而是先同意顧客潛在的異議，但同時(shí)用另一種說法抵消他。 隨意型 不會(huì)過多思考，對(duì)產(chǎn)品差異不十分了解，因此購買意愿易收他人推薦地影響，比較隨意，通常穿著，舉止不拘小節(jié)。 要注意擁有購買力（ MONEY）的人、購買決定權(quán)（ AUTHORY）的人、購買需求（ NEED）的人，以上稱之為 MAN的原則。 外在型 對(duì)品牌、新產(chǎn)品、新包裝感興趣，通常打扮新潮時(shí)髦，比較注重外表和別人的評(píng)價(jià)， 女性居多，年輕人，學(xué)生較多。
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