中介公司房源與客源開發(fā)技巧-免費(fèi)閱讀
【正文】 其中很多項(xiàng)目其他中介沒有?？诒疇I(yíng)銷是我們拓展業(yè)務(wù)的最關(guān)鍵的渠道。過去的 家人 其他培訓(xùn)班中的 應(yīng)答咨詢電話中如何變被動(dòng)為主動(dòng)？ 面對(duì)面接觸（陌生拜訪和預(yù)約的面談） ? 容易與客戶建立良好關(guān)系 ? 有利于展示你的專業(yè)技能 ? 富有人情味 ? 印象深刻 ,可信度高 ? 占用時(shí)間太多 ? 受天氣影響 ? 容易形成好就好，糟就糟的結(jié)果 ? 容易緊張 優(yōu)點(diǎn)： 缺點(diǎn)： 面對(duì)面接觸的要點(diǎn) ? 塑造良好的第一印象 ? 用名片或職業(yè)服裝證明自己的身份 ? 準(zhǔn)備好與對(duì)方見面的充分理由 ? 出發(fā)前準(zhǔn)備好專業(yè)展示資料（如經(jīng)紀(jì)人文件夾） ? 控制談話進(jìn)程 ? 讓對(duì)方參加到談話中來 ? 注意肢體語言細(xì)節(jié) ? 如果是預(yù)約的面談，注意面談地點(diǎn)的選擇 三、客戶開發(fā)的主要渠道與方法 ? 關(guān)系營(yíng)銷（熟人、合作單位、團(tuán)體等） ? 口碑營(yíng)銷（服務(wù)營(yíng)銷） ? 商圈營(yíng)銷（商圈調(diào)查、商圈精耕） ? 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 ? 廣告營(yíng)銷（廣告征集、廣告查詢） ? 店面營(yíng)銷（門頭、店面、房源墻、宣傳品等） ? 合作營(yíng)銷（店內(nèi)合作、店間合作等） ? 自我營(yíng)銷（名片網(wǎng)頁文件夾參加活動(dòng)等） ? 等等 關(guān)系營(yíng)銷（熟人、合作單位、團(tuán)體等） 熟人關(guān)系 —我們可以通過對(duì)自己所熟悉的人的開發(fā)迅速建立客戶基礎(chǔ)。房源與客源 開發(fā)技巧 信華 *世紀(jì)宏圖不動(dòng)產(chǎn) 小舒 賣方： 買方： 開發(fā)房源－ 獲取委托（勘查）－ 房源推廣 開發(fā)客源－ 獲取委托－ 配對(duì) 帶看（房產(chǎn)展示） 磋商（報(bào)價(jià)－還價(jià)） 成交 開發(fā)技巧 售后服務(wù) 專業(yè)化工作流程 客 戶 基 礎(chǔ) 所謂客戶基礎(chǔ)，就是指有一批人，他們?cè)谌魏螘r(shí)候只要有不動(dòng)產(chǎn)方面的需要，就愿意使用你的服務(wù)。 電 話 接 觸 – 之陌生電話應(yīng)答 應(yīng)答技巧（陌生電話應(yīng)答） ? 積極響應(yīng)、禮貌應(yīng)答，建立友善的關(guān)系 ? 細(xì)心傾聽，善于發(fā)問，確認(rèn)他的需求 ? 表現(xiàn)專業(yè)性，爭(zhēng)取對(duì)方信任 ? 進(jìn)一步聯(lián)系，要求留下 x及姓名 ? 爭(zhēng)取一次見面的機(jī)會(huì) 切記：采取主動(dòng)，不要只做一個(gè)應(yīng)答機(jī)器?。? 陌生電話應(yīng)答 —前 —準(zhǔn)備工作 應(yīng)答前： 、準(zhǔn)備一個(gè)電話記錄本（姓名、電話、信息來源、需求等） 、熟悉市場(chǎng)形勢(shì)（特別是最近大家關(guān)注的政策、市場(chǎng)波動(dòng)等對(duì)房?jī)r(jià)的影響） 、熟悉你的房源（事先做好勘察） 、相關(guān)的信息資料放在隨手可及的地方 接聽咨詢電話（應(yīng)答） 請(qǐng)思考： 經(jīng)紀(jì)人是否明確了打電話者正在尋找
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