【正文】 一月 21一月 2111:29:4311:29:43January 21, 20231意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 一月 2111:29 上午 一月 2111:29January 21, 20231少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 11:29:43 上午 11:29 上午 11:29:43一月 21沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 11:29:4311:29:4311:291/21/2023 11:29:43 AM1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 —— 不斷地練習(xí)運(yùn)用黃金定律。? 成為一個(gè)充滿愛心的人。 這兩種感覺是人際關(guān)系中最重要的。 HJ 60和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司成功人際關(guān)系中的六項(xiàng)因素? 物以類聚、志趣相投。 它來自低劣的自我價(jià)值： “我不夠好。 最好的問題是在： “你的意思是？ ”? 反彈效應(yīng)。 贊許別人最重要的就是： —— 要立刻表達(dá)。 表達(dá)感激最好的方法就是不斷地說 “謝謝 ”。? 自我價(jià)值與個(gè)性分析圖： 和諧相處的范圍隨著 自我價(jià)值的提高 越來越大高度自我價(jià)值低度自我價(jià)值 塑造成功的個(gè)性（續(xù)） HJ 57和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司? 假如你希望自己擁有健康的個(gè)性，不妨運(yùn)用反射定律。優(yōu)秀促銷員的十大關(guān)鍵（續(xù)） HJ 55和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 塑造成功的個(gè)性? 我們一生中有 85% 的快樂，是來自與人愉快的相處。 HJ 54和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司追隨你的行業(yè)中之領(lǐng)導(dǎo)者 。做 點(diǎn)什麼，使事情對你的影響力減輕一點(diǎn)，改變一下。 ? 多與積極的人相處。替換定律指你的思想不能同時(shí)容納兩個(gè)相對的想法。? 介紹之技巧。第二個(gè)出現(xiàn)的商品看起來總是比較好的。顧客介紹的潛在顧客，比起全新的顧客或冷漠態(tài)度的顧客，成功的機(jī)會大概多 15倍。 它指人們對在以往作過的事情，有一種強(qiáng)烈的連貫性之需求，希望能把一切維持舊有的形式。 商品的熟練操作與使用，嫻熟的促銷服務(wù)動作。 顧客登門，是為消費(fèi)而來。不說出口的異議 。 這些都是個(gè)人化的、感性的反對異議，可用這種提問來把談話的焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到對方身上，用什麼、在哪里、什麼時(shí)候、誰、如何、為什麼等來做起始問句?！?誠懇的溝通方式。衣著是促成生意的工具之一。在促銷說明的發(fā)表過程，針對顧客需求仔細(xì)聽，注意看 。人們都是憑著利益來決定購買的。? 適當(dāng)?shù)恼泻簟? 此乃人力促銷上非常重要的一環(huán)。 ~ ~ ~ （滿足） HJ 24和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司滿足 決心 信念 比較 欲求 聯(lián)想 興趣 注意歡送決定促銷重點(diǎn)商品說明推薦商品提示接近待機(jī)結(jié)束 商品展示力 購買者之力顧客為什么消費(fèi) (續(xù)） HJ 25和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 促使顧客消費(fèi)的兩大動機(jī) （情緒定律） —— 渴望獲得的感覺 —— 恐怕失去的感覺 優(yōu)秀促銷員必備的兩個(gè)重要的心理品質(zhì) —— 同理心 —— 企圖心品質(zhì)與價(jià)值的比較 壓倒性商品功能特色（購買可能性的 80%）顧客為什么消費(fèi)（續(xù)） HJ 26和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司顧客型態(tài)的探討 1* 整合性個(gè)性 關(guān)系為重型 主管型 感性型 社交型 3* 2* 4* 5* 分析型 務(wù)實(shí)型 思考家 領(lǐng)導(dǎo)者 6*高人際關(guān)系導(dǎo)向低低 工作績效導(dǎo)向 高 性格劃分 心理劃分純粹閑逛者一見鐘情者胸有成竹者猶豫不定者 HJ 27和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司1*—— 主動購買者。Friendly —— 友善的態(tài)度Fresh—— 新鮮感Feeling—— 感性促銷員正確的接待禮儀（續(xù)） HJ 20和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司? 招呼的要領(lǐng)。第一印象 笑容儀容態(tài)度招呼措辭美國心理學(xué)家的實(shí)驗(yàn)表明，想要說服顧客，使其開心的三要素用語措辭肢體語言（笑容）聲 調(diào)7%38% 55%沖擊力微笑免費(fèi)，笑容與開朗讓你更吸引人保持笑容永遠(yuǎn)不會吃虧。? 亨利 福特說： “決不抱怨，決不解釋。這種控制自己最有效的方法，就是不斷地對自己說： “我喜歡我自己 ”。 自我觀念是指揮中心。未經(jīng)和君創(chuàng)業(yè)公司的書面許可，其他任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制目 錄導(dǎo)購人員的基本素質(zhì)導(dǎo)購基礎(chǔ)背景知識業(yè)務(wù)技巧自我管理 HJ 1和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司? 促銷員的必備要素? 促銷工作的心理態(tài)度? 促銷員的工作角色? 建立自我價(jià)值的新處方? 促銷服務(wù)的新模式? 培養(yǎng)顧客的信賴感? 促銷員正確的接待禮儀? 對消費(fèi)動向、消費(fèi)層的敏感和關(guān)注? 顧客為什么購買? 顧客型態(tài)的探討目錄 HJ 2和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司目錄 （續(xù)）? 促銷服務(wù)原則? 提高銷售技巧? 在潛意識中影響顧客的能力? 處理異議的技巧? 促銷員的自我管理? 獲取卓越業(yè)績之道? 促銷員成功的十大關(guān)鍵? 良好的人際合作關(guān)系策略? 追求生命中真實(shí)的意義? 展現(xiàn)豐富而光彩的人生 HJ 3和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司促銷員的八個(gè)必備要素易于親近人際接觸的技巧良好的介紹商品與服務(wù)的技巧處理異議的技巧完整的商品知識寧靜的心靈健康的身體討人喜歡積極的態(tài)度 HJ 4和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司決勝邊緣的觀念 ： 優(yōu)秀的促銷員與一般的促銷員并非相差得太多，但：其差別卻是決勝的關(guān)鍵。 態(tài)度因個(gè)人的期望而產(chǎn)生。o 自我價(jià)值的最好的定義是你喜歡自己的程度 。以渴望代 替恐懼。 在我們與人相處的關(guān)系中，常使用間接的方法完成事情。 —— 促銷服務(wù)的根本。 ~ ~ ~ ~ ~ （比較）6. 嗯，就這個(gè)吧。 比較注意：別人會如何想？尊重感覺敏感。 商品形象服務(wù)形象社會形象商品的形象營銷策略（續(xù)） HJ 38和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司提高商品的促銷技巧? 展示商品的使用狀態(tài) 提供顧客的聯(lián)想力，刺激欲 望， 將其心理引向購買的層面。興趣是從說明商品的功能特色開