客戶關(guān)系管理報(bào)告-資料下載頁(yè)

【摘要】客戶關(guān)系管理講師：趙恒宏課程綱要、客戶關(guān)系管理、提供顧客滿意的服務(wù)、全面認(rèn)識(shí)顧客及其需求、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本理念、目前存在的問(wèn)題分析只用口述想說(shuō)的說(shuō)了出來(lái)被聽(tīng)到口述視覺(jué)筆記參與掌握學(xué)習(xí)的方法建立學(xué)習(xí)型組織關(guān)于培訓(xùn)的效果三小時(shí)后

2025-01-18 17:55

客戶關(guān)系管理培訓(xùn)-資料下載頁(yè)

【摘要】客戶關(guān)系管理培訓(xùn)目標(biāo)1.了解客戶關(guān)系管理的實(shí)質(zhì)；2.了解大客戶識(shí)別和選擇的方法；3.了解客戶關(guān)系建立的基礎(chǔ)和本質(zhì)。第一單元客戶關(guān)系管理第二單元大客戶管理第三單元客戶關(guān)系建立第四單元判斷危險(xiǎn)的客戶關(guān)系課程大綱一、客戶關(guān)系管理及其經(jīng)濟(jì)價(jià)值

2025-01-10 21:36

5客戶關(guān)系管理-資料下載頁(yè)

【摘要】選擇分銷(xiāo)商激勵(lì)中間商客戶竄貨管理渠道的作用與構(gòu)成渠道的作用與構(gòu)成分銷(xiāo)渠道的覆蓋范圍分銷(xiāo)商的選擇考慮因素：市場(chǎng)覆蓋范圍聲譽(yù)歷史經(jīng)驗(yàn)合作意愿產(chǎn)品組合情況財(cái)務(wù)情況區(qū)位優(yōu)勢(shì)促銷(xiāo)能力激勵(lì)中間商客戶直接激勵(lì)返利價(jià)格折扣

2025-03-04 17:30

客戶關(guān)系管理概述-資料下載頁(yè)

【摘要】第一（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！1客戶關(guān)系管理來(lái)自中國(guó)最大的資料庫(kù)下載第一（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！2一個(gè)關(guān)于客戶關(guān)系管理（）的案例……第一（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！3?客服：「東東披薩店，您好！請(qǐng)問(wèn)有什么需要我為您服務(wù)?」?顧客：「你好，我

2025-01-18 17:28

客戶關(guān)系管理系統(tǒng)-資料下載頁(yè)

【摘要】客戶關(guān)系管理系統(tǒng)?是什么??的市場(chǎng)需求分析?電信行業(yè)產(chǎn)品系列?電信業(yè)系統(tǒng)內(nèi)容提要客戶關(guān)系管理是什么?是什么??與客戶關(guān)系管理有關(guān)的業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化處理?包括銷(xiāo)售、市場(chǎng)、客戶服務(wù)與支持等內(nèi)容?以客戶為中心?綜合多種與客戶溝通的手段：業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)、呼叫中心、等等

2025-01-18 17:58

核心客戶關(guān)系管理-資料下載頁(yè)

【摘要】廣發(fā)銀行公司銀行客戶經(jīng)理信貸上崗資格暨等級(jí)資格認(rèn)證考試核心客戶關(guān)系管理培訓(xùn)公司銀行部2023年10月廣納百川収展無(wú)限2023/1/30總行公司銀行部核心客戶處2核心客戶管理板塊考試大綱1《廣収銀行核心客戶管理辦法（試行）》(廣収銀収〔2023〕271號(hào))

2025-01-11 14:53

電子客戶關(guān)系管理-資料下載頁(yè)

【摘要】電子客戶關(guān)系管理一對(duì)一的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)演示題目?為什么公司轉(zhuǎn)向客戶關(guān)系管理？?這里面對(duì)你有用的是什么？?一對(duì)一的原則和最好的做法?其它的挑戰(zhàn)?從這里你走向哪里？電子業(yè)務(wù)的關(guān)鍵概念?電子業(yè)務(wù)?在技術(shù)的幫助下如何將舊的業(yè)務(wù)模式自動(dòng)化以最大限度地增加客戶價(jià)值的戰(zhàn)略?電子商務(wù)?通

2025-02-18 03:37

客戶關(guān)系管理案例-資料下載頁(yè)

【摘要】1中國(guó)移動(dòng)的客戶開(kāi)發(fā)12?中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“中國(guó)移動(dòng)”）于2023年4月20日成立。中國(guó)移動(dòng)是中國(guó)唯一專(zhuān)注于移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)的運(yùn)營(yíng)商，擁有全球第一的網(wǎng)絡(luò)和客戶規(guī)模，是北京2023奧運(yùn)會(huì)合作伙伴。?中國(guó)移動(dòng)在我國(guó)移動(dòng)通信大發(fā)展的進(jìn)程中，始終發(fā)揮著主導(dǎo)作用，并在國(guó)際移動(dòng)通信領(lǐng)域占有重要地位。中國(guó)移動(dòng)已連續(xù)7年

2025-01-18 17:44

客戶關(guān)系管理導(dǎo)論-資料下載頁(yè)

【摘要】電子商務(wù)研發(fā)中心1客戶關(guān)系管理電子商務(wù)研發(fā)中心2市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物，贏得競(jìng)爭(zhēng)的利器。電子商務(wù)研發(fā)中心3網(wǎng)絡(luò)時(shí)代：新經(jīng)濟(jì)模式應(yīng)運(yùn)而生網(wǎng)絡(luò)時(shí)代：新經(jīng)濟(jì)模式應(yīng)運(yùn)而生網(wǎng)上銀行流動(dòng)銀行電話銀行手機(jī)銀行手機(jī)銀行自助和代理渠道統(tǒng)一客戶體驗(yàn)客戶創(chuàng)新網(wǎng)點(diǎn)A網(wǎng)點(diǎn)B網(wǎng)點(diǎn)C客戶傳統(tǒng)電子商務(wù)研發(fā)中心4企業(yè)需要詳盡、全企

2025-01-18 17:54

客戶關(guān)系管理策略-資料下載頁(yè)

【摘要】第11章客戶關(guān)系管理策略【學(xué)習(xí)要點(diǎn)】?1）客戶關(guān)系管理的定義和內(nèi)涵?2）客戶關(guān)系管理的作用?3）CRM的客戶服務(wù)?4）CRM應(yīng)用系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)?5）CRM應(yīng)用系統(tǒng)的功能模塊?6）呼叫中心的涵義、組成及其應(yīng)用【案例】?泰國(guó)的東方飯店人性化的服務(wù)、維護(hù)

2025-01-16 20:42

客戶關(guān)系管理實(shí)務(wù)-資料下載頁(yè)

【摘要】唐山職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系銷(xiāo)售管理銷(xiāo)售管理唐山職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理第三單元唐山職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系項(xiàng)目如何提高客戶忠誠(chéng)度唐山職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系【項(xiàng)目描述】關(guān)注客戶的終生價(jià)值，提高客戶忠誠(chéng)度，幾乎是每個(gè)企業(yè)的共同追求。唐山職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系知識(shí)點(diǎn)與技能點(diǎn)?客戶忠誠(chéng)的層次?客戶忠誠(chéng)的價(jià)值

2025-01-17 21:17

淺談客戶關(guān)系管理-資料下載頁(yè)

【摘要】集團(tuán)客戶關(guān)系管理淺談目錄一.營(yíng)銷(xiāo)4P理論二.客戶與客戶關(guān)系三.客戶的性格分析四、營(yíng)銷(xiāo)小技巧營(yíng)銷(xiāo)4P理論?產(chǎn)品(Product)產(chǎn)品性能如何?產(chǎn)品有哪些特點(diǎn)?產(chǎn)品的外觀與包裝如何?產(chǎn)品的服務(wù)與保證如何??價(jià)格(Price)企業(yè)的合理利潤(rùn)以及顧客可以接受的價(jià)格是否得

2025-03-10 11:37

6客戶關(guān)系管理-資料下載頁(yè)

【摘要】客戶關(guān)系管理1?客戶關(guān)系管理基礎(chǔ)2?客戶關(guān)系管理工具3?客戶關(guān)系管理實(shí)操老客戶管理客戶關(guān)系管理?什么是老客戶?老客戶的分類(lèi)?新老客戶購(gòu)買(mǎi)差異?為什么我們喜歡老客戶?什么是客戶關(guān)系管理?管理客戶關(guān)系管理步驟?企業(yè)如何進(jìn)行客戶關(guān)系管理客戶管理

2025-03-09 13:01

4客戶關(guān)系管理-資料下載頁(yè)

【摘要】第4章客戶關(guān)系管理學(xué)習(xí)目標(biāo)1.理解客戶關(guān)系管理在電子商務(wù)世界的價(jià)值2.理解客戶關(guān)系管理的基本內(nèi)涵3.理解IDIC、CMAT、手段-目的鏈等客戶關(guān)系管理4.理論分析模型的內(nèi)涵與邏輯框架5.掌握客戶關(guān)系管理測(cè)評(píng)工具與關(guān)鍵指標(biāo)6.了解信息技術(shù)對(duì)客戶關(guān)系管理的意義2客戶關(guān)系管理的時(shí)代背景客戶關(guān)系管理的內(nèi)涵客戶關(guān)系管理理論模型

2025-01-12 23:41

2客戶關(guān)系管理-資料下載頁(yè)

【摘要】斯柯達(dá)經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)能力提升輔導(dǎo)項(xiàng)目客戶關(guān)系管理2023年6月7日星期二顧客滿意度概念和好處客服月度分析報(bào)告內(nèi)容客戶關(guān)愛(ài)部職責(zé)顧客信息管理與運(yùn)用目錄我們想要提供給用戶符合我們品牌的體驗(yàn)。我們的任務(wù)是給用戶一次令人印象深刻的品牌體驗(yàn)=服務(wù)體驗(yàn)+我們的價(jià)值觀所傳遞的體驗(yàn)服務(wù)對(duì)顧客及品牌發(fā)展的作用顧客滿意度概

2025-01-11 16:16

客戶細(xì)分-差異化客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)(參考版)

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