質(zhì)量管理基礎(chǔ)培訓(xùn)課件-免費(fèi)閱讀
【正文】 爆款 ? 核心價(jià)值觀 ： 專注 Sumbo創(chuàng)作 原則四：過(guò)程方法 將活動(dòng)和相關(guān)的資源作為過(guò)程進(jìn)行管理，可以更高效地得到期望的結(jié)果。 ? 品質(zhì)是制造出來(lái)的 過(guò)程導(dǎo)向，質(zhì)檢導(dǎo)入到過(guò)程之中，有了初步預(yù)防作用，防止大量不良產(chǎn)生。 原則二：領(lǐng)導(dǎo)作用 領(lǐng)導(dǎo)者確立組織統(tǒng)一的宗旨及方向。 ISO9001： 2023八大質(zhì)量管理原則 Sumbo創(chuàng)作 理解了嗎 ? ? 系統(tǒng)工程、持續(xù)完善！ Sumbo創(chuàng)作 怎么沒(méi)有提到質(zhì)量部？ ? 提到了哪些？ ? 定義：要素、要求、程度 ? 原則：客戶、領(lǐng)導(dǎo)、全員、過(guò)程、方法、改進(jìn)、決策、互利 ? 質(zhì)量部門和獨(dú)立質(zhì)量人員不是必要的！ Sumbo創(chuàng)作 怎么保證質(zhì)量？ Sumbo創(chuàng)作 質(zhì)量管理模型 原理：八大原則 方法論： PDCA Plan ? 預(yù)期 ↓ Do ? 現(xiàn)狀 ↓ Check ? 偏差 ↓ Action ? 改善 落腳 “ 各司其職 ” 執(zhí)行層：強(qiáng)力踐行，風(fēng)險(xiǎn)反饋 管理層：建立規(guī)則，監(jiān)控 優(yōu)化，風(fēng)險(xiǎn)決策 領(lǐng)導(dǎo)層：方向及資源支持 Go 質(zhì)量文化（企業(yè)文化） Sumbo創(chuàng)作 怎么保證質(zhì)量 ? 建立 預(yù)期 （基準(zhǔn)），識(shí)別 現(xiàn)狀 （結(jié)果），分析 偏差 ，保持或持續(xù) 改善 ！ 循環(huán)往復(fù) 至養(yǎng)成優(yōu)良習(xí)慣（文化）！ 現(xiàn) 狀 1 現(xiàn) 狀 2 偏差 1 偏差 2 保持 持續(xù)改善 預(yù)期 現(xiàn)狀 Sumbo創(chuàng)作 預(yù)期建立 ? 思想預(yù)期 ? 行為預(yù)期 ? 產(chǎn)品預(yù)期 Sumbo創(chuàng)作 行為（過(guò)程）預(yù)期 工作 重復(fù)？ 規(guī)則及分配 流程固化 頻繁？ IT化（平臺(tái)） 例外處理 任何活動(dòng)規(guī)則的建立，均需基于 組織利益最大化 的目的去考慮！ 流程建設(shè)應(yīng)該以 目標(biāo)及效率導(dǎo)向 ，追求 簡(jiǎn)單有效 。共享 Sumbo創(chuàng)作 強(qiáng)調(diào)：時(shí)間是質(zhì)量的關(guān)鍵要素！ ? 效率、效率、效率！ ? 耐心、堅(jiān)持、自信！ Sumbo創(chuàng)作 通過(guò)利他達(dá)到利己的目的！ Sumbo創(chuàng)作 Sumbo創(chuàng)作 Sumbo創(chuàng)作 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEA
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