【正文】 全面診斷咨詢(xún)項(xiàng)目成都飛機(jī)工業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司副總工程師作為項(xiàng)目經(jīng)理，主要是管理項(xiàng)目的技術(shù)工作，不具備項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備的權(quán)利和條件總工程師副總工程師副總工程師副總工程師項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目報(bào)價(jià)項(xiàng)目談判項(xiàng)目接收項(xiàng)目計(jì)劃與預(yù)算項(xiàng)目費(fèi)用管理項(xiàng)目進(jìn)度管理項(xiàng)目質(zhì)量管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制項(xiàng)目采購(gòu)管理職責(zé)要求作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，不具備作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的職權(quán)，同時(shí)也沒(méi)有承擔(dān)作為項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該的職責(zé)，項(xiàng)目運(yùn)作好壞，也不會(huì)有相應(yīng)的獎(jiǎng)懲。數(shù)據(jù)來(lái)源 :成飛資料近三年公司成本構(gòu)成所占比例55% 55% 58%8% 7% 7%20% 18% 18%17% 20% 17%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%2023年 2023年 2023年原材料人工成本制造費(fèi)用三項(xiàng)費(fèi)用全面診斷咨詢(xún)項(xiàng)目成都飛機(jī)工業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司基礎(chǔ)核算管理工作不到位，無(wú)法真實(shí)反應(yīng)產(chǎn)品成本，不利于成本的控制，同時(shí)在對(duì)外報(bào)價(jià)過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)無(wú)法進(jìn)行有效決策?？倳?huì)計(jì)師？全面診斷咨詢(xún)項(xiàng)目成都飛機(jī)工業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司各單位為了能使自己的采購(gòu)審批納入計(jì)劃，只好找主管副總進(jìn)行審批，大量占用了高層領(lǐng)導(dǎo)者的時(shí)間各資金使用部門(mén) 財(cái)務(wù)處是月資金計(jì)劃填寫(xiě)月資金計(jì)劃 列入計(jì)劃，安排實(shí)施根據(jù)資金狀況決定是否安排否各單位為了使自己的采購(gòu)能夠列入計(jì)劃，只好去找各自主管的副總進(jìn)行審批，以凸現(xiàn)資金使用的迫切性。全面診斷咨詢(xún)項(xiàng)目成都飛機(jī)工業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司部門(mén)為了提高自身收益，將部分有能力生產(chǎn)的任務(wù)進(jìn)行外協(xié)，損害了公司的利益資料來(lái)源 :成飛集團(tuán)訪談某專(zhuān)業(yè)廠生產(chǎn)任務(wù)和能力生產(chǎn)任務(wù) 外協(xié)廠部門(mén)為了自己的利益，將一些自己有能力的生產(chǎn)任務(wù)外協(xié)給其他單位，從中獲取某種好處。資料來(lái)源 :成飛集團(tuán)資料平均個(gè)人扣款0204060801001201401601 2 3 4 5 6 7 8 9 10111213141516171819平均單位扣款01002003004005006001 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 27家被考核單位中 ,涉及扣款的單位 12家，最高扣款 530元，最低扣款 50元，平均扣款 。r預(yù)算工作一直是事后管理，事前管理存在很大問(wèn)題。預(yù)算指標(biāo)突破后考核不嚴(yán)，因?yàn)榉ú回?zé)眾，往往各打五十大板，罰款扣分，不疼不癢。全面診斷咨詢(xún)項(xiàng)目成都飛機(jī)工業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司計(jì)劃執(zhí)行不夠嚴(yán)肅，有的部門(mén)存在更改計(jì)劃的現(xiàn)象月度生產(chǎn)計(jì)劃專(zhuān)業(yè)廠月度生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整調(diào)整后的生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)制造在制品庫(kù)存增加材料發(fā)放計(jì)劃實(shí)際狀況：由于某個(gè)月工時(shí)量較少，車(chē)間自行對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，將后期的生產(chǎn)計(jì)劃提前到本月生產(chǎn)，造成產(chǎn)品庫(kù)存增加，提高了制造成本。問(wèn)題三：應(yīng)明確戰(zhàn)略期內(nèi)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)綱領(lǐng)，回答如何做的問(wèn)題。逐步增加工資浮動(dòng)幅度利用量化指標(biāo)的 KPI考核，將考核與工資掛鉤，逐步加大浮動(dòng)工資比例，雙向拉大差距，增加薪酬浮動(dòng)幅度，達(dá)到搞活分配機(jī)制的目的。全面診斷咨詢(xún)項(xiàng)目報(bào)告全面診斷咨詢(xún)項(xiàng)目成都飛機(jī)工業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司目 錄 組織結(jié)構(gòu)問(wèn)題診斷人力資源問(wèn)題診斷企業(yè)文化問(wèn)題診斷 企業(yè)運(yùn)營(yíng)問(wèn)題診斷企業(yè)戰(zhàn)略問(wèn)題診斷對(duì)外投資問(wèn)題診斷三、成飛集團(tuán)全面診斷項(xiàng)目報(bào)告二、成飛集團(tuán)全面診斷結(jié)論綜述四、成飛組織戰(zhàn)略和頂層設(shè)計(jì)初步方案 一、成飛集團(tuán)全面診斷項(xiàng)目回顧一、成飛集團(tuán)全面診斷項(xiàng)目回顧五、 存在問(wèn)題的初步解決方案和實(shí)施策略 全面診斷咨詢(xún)項(xiàng)目成都飛機(jī)工業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度表啟動(dòng)問(wèn)題分析、歸納和總結(jié)制定解決方案最終報(bào)告撰寫(xiě)和提交鈑金廠、數(shù)控中心職工座談1周 2周 3周對(duì)中層人員進(jìn)行訪談?wù){(diào)查問(wèn)卷撰寫(xiě)、發(fā)放和回收 4周 5周對(duì)高層人員進(jìn)行訪談全面診斷咨詢(xún)項(xiàng)目成都飛機(jī)工業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司通過(guò)資料收集、內(nèi)部訪談、調(diào)查問(wèn)卷等多種手段全面了解成飛目前存在的問(wèn)題資料收集內(nèi)部訪談?wù){(diào)查問(wèn)卷r從內(nèi)部重點(diǎn)收集成飛集團(tuán)的年度報(bào)告、戰(zhàn)略規(guī)劃、財(cái)務(wù)報(bào)告、各項(xiàng)規(guī)章制度等r對(duì)成飛集團(tuán)的中高層管理人員采取分別訪談，對(duì)一般員工采取座談會(huì)的方式，了解公司目前存在的問(wèn)題r針對(duì)公司戰(zhàn)略、組織、管理、流程、人力資源、文化等方面的內(nèi)容，進(jìn)行全面的問(wèn)卷調(diào)查，并對(duì)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，形成分析報(bào)告。全面診斷咨詢(xún)項(xiàng)目成都飛機(jī)工業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司并實(shí)行戰(zhàn)略性的人力資源管理戰(zhàn)略性人力資源管理措施人力資源管理職能統(tǒng)一 考核激勵(lì)制度完善 漸進(jìn)式人事三項(xiàng)制度改革引入基于平衡記分卡的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核體系強(qiáng)化與考核掛鉤的薪酬激勵(lì)機(jī)制推行干部聘用任期制逐步推動(dòng)員工流動(dòng)制逐步增加工資浮動(dòng)幅度全面診斷咨詢(xún)項(xiàng)目成都飛機(jī)工業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司構(gòu)建符合成飛實(shí)際、確保戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的企業(yè)文化氛圍1. 普遍求穩(wěn)的思想2. 對(duì)個(gè)人發(fā)展預(yù)期的失望3. 官本位的思想4. 復(fù)雜的人際關(guān)系5. 歷史遺留的種種約束6. 利益群體的矛盾1. 創(chuàng)新求變，謀求發(fā)展2. 積極進(jìn)取，公私雙贏3. 利益分化，官民對(duì)等4. 互利互助，公私兩利5. 立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，漸進(jìn)突破6. 認(rèn)清形勢(shì)，求同存異企業(yè)文化的現(xiàn)狀 企業(yè)文化的進(jìn)化全面診斷咨詢(xún)項(xiàng)目成都飛機(jī)工業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司目 錄 組織結(jié)構(gòu)問(wèn)題診斷人力資源問(wèn)題診斷企業(yè)文化問(wèn)題診斷 企業(yè)運(yùn)營(yíng)問(wèn)題診斷企業(yè)戰(zhàn)略問(wèn)題診斷對(duì)外投資問(wèn)題診斷三、成飛集團(tuán)全面診斷項(xiàng)目報(bào)告三、成飛集團(tuán)全面診斷項(xiàng)目報(bào)告二、成飛集團(tuán)全面診斷結(jié)論綜述四、成飛組織戰(zhàn)略和頂層設(shè)計(jì)初步方案 一、成飛集團(tuán)全面診斷項(xiàng)目回顧五、 存在問(wèn)題的初步解決方案和實(shí)施策略 全面診斷咨詢(xún)項(xiàng)目成都飛機(jī)工業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司成飛集團(tuán)戰(zhàn)略管理存在四個(gè)方面的問(wèn)題一、戰(zhàn)略管理部門(mén)不健全 二、戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程不科學(xué)三、戰(zhàn)略規(guī)劃體系不系統(tǒng)四、戰(zhàn)略規(guī)劃落實(shí)保障機(jī)制不完善全面診斷咨詢(xún)項(xiàng)目成都飛機(jī)工業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司首先，在組織保障上，成飛集團(tuán)有多個(gè)涉及企業(yè)規(guī)劃的部門(mén)，但缺少專(zhuān)門(mén)的戰(zhàn)略管理部門(mén)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃的有效制定和推動(dòng)戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)計(jì)劃處各相關(guān)委員會(huì)規(guī)劃室規(guī)劃室部分承擔(dān)企業(yè)規(guī)劃的職能，其職責(zé)為：根據(jù)上級(jí)規(guī)劃要求，市場(chǎng)信息和公司發(fā)展的需要，以及公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)決策，制定公司經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。 戰(zhàn)略制定不規(guī)范，不明確，不成體系，難以 落實(shí)。自行更改計(jì)劃的原因一方面是專(zhuān)業(yè)廠或者各車(chē)間要保證本月的工作量，另一方面，也說(shuō)明了計(jì)劃制定的不合理以及計(jì)劃執(zhí)行不嚴(yán)肅。預(yù)算分析工作，流于形式。r公司對(duì)預(yù)算的改進(jìn)工作，每年雖有變化，但多收效甚微。全面診斷咨詢(xún)項(xiàng)目成都飛機(jī)工業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司問(wèn)題四：軍民品混線，對(duì)軍品生產(chǎn)造成一定的影響軍民品混線，對(duì)軍品生產(chǎn)造成一定的影響為責(zé)任單位設(shè)置民品指標(biāo)，指令性過(guò)強(qiáng)單位通過(guò)民品生產(chǎn)可以獲得更多的收益，單位生產(chǎn)民品的積極性高于生產(chǎn)軍品的積極性自攬民品成本核算不準(zhǔn)，對(duì)外報(bào)價(jià)過(guò)低，損害了公司的利益全面診斷咨詢(xún)項(xiàng)目成都飛機(jī)工業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司大家普遍認(rèn)為，各單位的自攬民品，會(huì)對(duì)軍品生產(chǎn)造成較大的影響有影響69%沒(méi)有影響14%有促進(jìn)作用17%問(wèn)題 :你認(rèn)為各專(zhuān)業(yè)廠的自攬民品對(duì)軍品生產(chǎn) (樣本量 410)資料來(lái)源 :調(diào)查問(wèn)卷全面診斷咨詢(xún)項(xiàng)目成都飛機(jī)工業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司為責(zé)任單位設(shè)置民品指標(biāo)，指令性過(guò)強(qiáng)公司為上述軍品單位設(shè)置了民品創(chuàng)收指標(biāo)，并在年終予以考核，這些軍品單位為了完成任務(wù)，必然要有相應(yīng)的保障措施全面診斷咨詢(xún)項(xiàng)目成都飛機(jī)工業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司民品創(chuàng)收考核指標(biāo)過(guò)強(qiáng)，影響了軍品指標(biāo)的完成? 責(zé)任單位通過(guò)生產(chǎn)民品可以直接獲得高于生產(chǎn)軍品的利益，生產(chǎn)民品的積極性要將高于生產(chǎn)軍品。以某專(zhuān)業(yè)廠為例，在外協(xié)加工時(shí)，報(bào)價(jià)高于公司核算價(jià)格的 20倍，在公司不接受時(shí)，反而替外協(xié)單位向公司說(shuō)情。而一旦審批，財(cái)務(wù)處由于自己的地位，不同意就可能得罪這一領(lǐng)導(dǎo)，同意資金又不夠，有時(shí)有幾個(gè)副總簽署的意見(jiàn)不統(tǒng)一，使得財(cái)務(wù)處處于兩難境地。但就目前的軍品而言，過(guò)細(xì)的成本核算方式會(huì)對(duì)公司軍品的產(chǎn)品價(jià)格造成影響，從而影響到企業(yè)的獲利勞資處核定工時(shí)定額成本核算指標(biāo)確認(rèn)與分解統(tǒng)計(jì)匯總核算數(shù)據(jù)專(zhuān)業(yè)廠編制成本報(bào)表財(cái)務(wù)處提出產(chǎn)品成本核算要求及定額原材料、輔助材料、水電氣等指標(biāo)的實(shí)施考核編制公司成本表及分析表工時(shí)定額標(biāo)準(zhǔn)總師辦工藝分工資料來(lái)源：新華信訪談按目前成本核算方法核算出來(lái)的成本，不能真實(shí)反應(yīng)各產(chǎn)品的實(shí)際成本，工人也不會(huì)去控制成本，所以現(xiàn)有成本核算方式有待改進(jìn)。這樣權(quán)責(zé)利不對(duì)等，項(xiàng)目經(jīng)理缺乏提高項(xiàng)目運(yùn)作的效率和效益的動(dòng)力，不可能管理好一個(gè)項(xiàng)目。全面診斷咨詢(xún)項(xiàng)目成都飛機(jī)工業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司由于項(xiàng)目管理部分功能的缺失，沒(méi)有人對(duì)項(xiàng)目的利潤(rùn)負(fù)責(zé)，公司也無(wú)法搞清楚各項(xiàng)目對(duì)公司利潤(rùn)的貢獻(xiàn)，也無(wú)法判斷公司對(duì)各項(xiàng)目該持何種態(tài)度戰(zhàn)略發(fā)展獲利能力淘汰項(xiàng)目發(fā)展項(xiàng)目 確保項(xiàng)目保證項(xiàng)目重點(diǎn)非重點(diǎn)低 高以波音登機(jī)門(mén)項(xiàng)目為例，由于公司無(wú)法準(zhǔn)確核算出該項(xiàng)目的成本，也就無(wú)法準(zhǔn)確計(jì)算出該項(xiàng)目的可能的利潤(rùn)，從而也就無(wú)法確定該項(xiàng)目在公司所有項(xiàng)目中的位置，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)決策困難。另外 ,與幾個(gè)表現(xiàn)較好的航空航天類(lèi)企業(yè)平均 ％的銷(xiāo)售利潤(rùn)率相比 ,利潤(rùn)率明顯偏低 ,這充分說(shuō)明了成飛集團(tuán)的整體運(yùn)作效率有待于進(jìn)一步提高平均值 ％2023 年銷(xiāo)售利潤(rùn)率對(duì)比%%%%%%%%%%%0%2%4%6%8%10%12%14%成飛集團(tuán)航空一集團(tuán)西飛國(guó)際哈飛股份洪都航空貴航股份東安動(dòng)力航天機(jī)電航天長(zhǎng)峰航天科技南京晨光資料來(lái)源 :成飛集團(tuán)資料、上市公司報(bào)表全面診斷咨詢(xún)項(xiàng)目成都飛機(jī)工業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司從成本控制的角度來(lái)看，近三年原材料成本所占公司總成本比例超過(guò) 50％，降低原材料成本對(duì)降低公司成本將非常關(guān)鍵原材料成本高于總成本 50％，以 2023年銷(xiāo)售收入 27億為例，原材料成本將超過(guò) 13億，如果原材料成本降低 1％，將會(huì)為公司帶來(lái) 1300萬(wàn)的收益。資金審批流程有待改進(jìn)。軍品指標(biāo)的導(dǎo)向，受民品指標(biāo)沖擊比較大。 考慮最大扣分系數(shù)調(diào)整 ,各單位平均扣減比例為%,最大扣減比例為 %.平均得分 909192939495969798991001 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 27全面診斷咨詢(xún)項(xiàng)目成都飛機(jī)工業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司部門(mén)考核沒(méi)有拉開(kāi)差距，平均主義比較嚴(yán)重 —— 對(duì)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及精神文明建設(shè)月度考核的分析二統(tǒng)計(jì) 2023年 4/5月份被考核單位及領(lǐng)導(dǎo)扣款情況 (與效益工資 +獎(jiǎng)金掛鉤 ),分析如下: 27家被考核單位中 ,涉及領(lǐng)導(dǎo)扣款的有 19位，最高扣款 100元，最低扣款 10元 (10位 )，平均扣款 。r總部幾乎沒(méi)有及時(shí)對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析和控制。使該部門(mén)壓力增大，所以，各部門(mén)都不愿這樣做，使突破預(yù)算成為習(xí)慣性。正常的生產(chǎn)計(jì)劃被打破項(xiàng)目沖突和協(xié)調(diào)工作量加大全面診斷咨詢(xún)項(xiàng)目成都飛機(jī)工業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司大家（ 85%的被調(diào)查者）普遍希望成飛加強(qiáng)生產(chǎn)計(jì)劃管理數(shù)據(jù)來(lái)源 :調(diào)查問(wèn)卷一般14%不需要加強(qiáng)1%需要加強(qiáng)64%非常需要加強(qiáng)21%問(wèn)題：你認(rèn)為成飛目前的生產(chǎn)計(jì)劃管理？（樣本量 622）全面診斷咨詢(xún)項(xiàng)目成都飛機(jī)工業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司基層計(jì)劃分解不夠細(xì)，缺乏明確的計(jì)劃指導(dǎo)，導(dǎo)致公司計(jì)劃難以起到實(shí)際效果年度業(yè)務(wù)計(jì)劃的制定 業(yè)務(wù)計(jì)劃的細(xì)化、調(diào)整集團(tuán)總部各專(zhuān)業(yè)廠公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 年度業(yè)務(wù)計(jì)劃匯總審核和調(diào)整偏差分析以及調(diào)整措施的擬定并審批各專(zhuān)業(yè)廠的業(yè)務(wù)范圍以及合理的目標(biāo)各專(zhuān)業(yè)廠年度業(yè)務(wù)計(jì)劃的制定年度計(jì)劃分解至月度滾動(dòng)計(jì)劃，并季度性地進(jìn)行年度計(jì)劃的調(diào)整月度計(jì)劃實(shí)施并按月編制控制報(bào)告業(yè)務(wù)計(jì)劃的實(shí)施控制生產(chǎn)指揮系統(tǒng)只下達(dá)關(guān)鍵零部件的詳細(xì)計(jì)劃，而對(duì)一般零部件的計(jì)劃下達(dá)較粗，各專(zhuān)業(yè)廠根據(jù)年度計(jì)劃分解的細(xì)化程度不夠，往往沒(méi)有較細(xì)的月度生產(chǎn)計(jì)劃，有的車(chē)間純粹是應(yīng)付了事，導(dǎo)致計(jì)劃起不到應(yīng)有的指導(dǎo)和控制作用。問(wèn)題二：應(yīng)針對(duì)戰(zhàn)略的具體指向，分別確定戰(zhàn)略期內(nèi)的財(cái)務(wù)目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo)。逐步推動(dòng)員工流動(dòng)制干部流動(dòng)機(jī)制建立后，對(duì)促進(jìn)員工的流動(dòng)有示范效應(yīng)，有利于逐步建立起員工的流動(dòng)機(jī)制，可以從員工合同到期后，對(duì)考核較差員工，進(jìn)行換崗、輪崗開(kāi)始，逐步搞活員工能進(jìn)能出機(jī)制。全面診斷咨詢(xún)項(xiàng)目成都飛機(jī)工業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司2023年 6月 16日至 3