中小企業(yè)簡單實(shí)用的績效考評(píng)管理(2)-免費(fèi)閱讀
【正文】 還有你的計(jì)劃這么晚，如果有變動(dòng)怎么辦？ ? 員工： 不是讓我全權(quán)負(fù)責(zé)嗎，還要這樣干涉？我的計(jì)劃也 是想全面考慮的，才拖一點(diǎn)時(shí)間，應(yīng)該沒有問題的！ …… 角色扮演 ? 主管： 年輕人愿意接受挑戰(zhàn)，應(yīng)該給小劉一次學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)，就讓他去南苑飯店組織一次“新時(shí)代的 LG甬興人”主題的沙龍研討會(huì)，差不多三個(gè)月時(shí)間應(yīng)該夠了吧。 四月份之前在部門內(nèi)實(shí)施一次 《 計(jì)劃工作管理 》 培 訓(xùn)課程。1 主講：培訓(xùn)與開發(fā) 員工職業(yè)化提高培訓(xùn)教程 2 大綱目錄 ?前言 ?計(jì)劃工作意義 ?如何制定計(jì)劃 ?如何執(zhí)行計(jì)劃 ?如何檢查計(jì)劃 ?預(yù)算制定依據(jù) 3 職業(yè)化員工的基本業(yè)務(wù)素質(zhì) ? 目標(biāo)制定能力 ? 工作計(jì)劃能力 ? 行動(dòng)執(zhí)行能力 ? 合作溝通能力 ? 工作控制能力 4 5 一、計(jì)劃制定的意義 ? 什么是計(jì)劃 ? 計(jì)劃的誤區(qū) ? 計(jì)劃的目的 ? 計(jì)劃與目標(biāo) ? 計(jì)劃的特點(diǎn) 6 ? 什么是計(jì)劃 計(jì)劃是為完成一定的目標(biāo)而事前對(duì)措施 和步驟作出的部署，讓工作變得更為有序。 …… …… 22 （ 2） 魚骨圖 KPI（ Key Performance Index）：關(guān)鍵績效指標(biāo)。 ? 主管： 什么，這么多費(fèi)用，為什么不給我先打招呼。 41 ? 員工： 這是我個(gè)人的費(fèi)用清單，可以報(bào)銷嗎，只有 1000元，包括一些交際費(fèi)和打車等費(fèi)用。 加強(qiáng)組織建設(shè)，改善士氣，形成一支團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)。 7 ? 從性質(zhì)上分 ? 從范圍上說 ? 從內(nèi)容上說 ? 從時(shí)間上說 ? 計(jì)劃的類別 8 ? 計(jì)劃趕不上變化 ? 做了再說，先斬后奏 ? 質(zhì)＞量，工作應(yīng)盡善盡美，計(jì)劃時(shí)間超過了應(yīng)該沒關(guān)系吧 ? 充分授權(quán)＝放手；工作追蹤＝干涉 ,做好計(jì)劃就可以了，等待最終結(jié)果吧 ? 計(jì)劃的誤區(qū) 9 ? 計(jì)劃的目的 計(jì)劃工作 流程化 好習(xí)慣 解決問題 有序化 節(jié)約時(shí)間 工 作 高 效 10 ? 計(jì)劃是用來解決問題的 低 高 經(jīng)驗(yàn)值 問題 難易度 11 ? 我是要按輕重緩急來排序的 12 ? 我所做的事使我更接近目標(biāo) 目標(biāo) 計(jì)劃 達(dá)成 空洞 盲目 混沌 13 ? 計(jì)劃與目標(biāo) ? 計(jì)劃是目標(biāo)的度量儀；
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