【培訓(xùn)課件】目標(biāo)管理與績(jī)效考核精品課程-免費(fèi)閱讀
【正文】 2023年 2月 4日星期六 下午 6時(shí) 44分 45秒 18:44: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 2月 4日星期六 6時(shí) 44分 45秒 18:44:454 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 , February 4, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 :44:4518:44Feb234Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 三、績(jī)效考核 面談的步驟 ，步驟和時(shí)間 步驟二：面談 績(jī)效考核的步驟 步驟一：準(zhǔn)備 步驟三：獎(jiǎng)懲 三、績(jī)效考核 事先要有準(zhǔn)備； 選擇合適的時(shí)間和環(huán)境；（早晨一上班，辦公室） 鼓勵(lì)下屬充分參與；（讓下屬說(shuō)話－？） 認(rèn)真聆聽(tīng)；（記錄－鬼畫(huà)符） 關(guān)注下屬長(zhǎng)處； 談話要具體、客觀，態(tài)度要平和； 始終要把握面談是雙方的溝通，而非講演。那么在考核評(píng)定時(shí)上級(jí)可以根據(jù)員工的表現(xiàn)分別打分 3。 績(jī)效考核的程序 業(yè)績(jī)管理的過(guò)程： 職位說(shuō)明書(shū) 業(yè)績(jī)計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定 業(yè)績(jī)反饋與業(yè)績(jī)指導(dǎo) 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與業(yè)績(jī)報(bào)償 三、績(jī)效考核 第一步：考核人與被考核人對(duì)于被考核人的工作目標(biāo)或 工作任務(wù)達(dá)成共識(shí) （ 明確考核要素 ） ； 第二步：考核人與被考核人就被考核人工作目標(biāo)或工作 任務(wù)的完成情況以及工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行面 談 （ 進(jìn)行業(yè)績(jī)反饋和業(yè)績(jī)指導(dǎo) ） ； 績(jī)效考核的程序 三、績(jī)效考核 第三步：考核人與被考核人在業(yè)績(jī)面談的基礎(chǔ)上對(duì)被考 核人季度業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià) ， 并提出下季度工作改 進(jìn)措施 ， 最后對(duì)上季度被考核人的業(yè)績(jī)進(jìn)行打 分 （ 進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià) ） ； 第四步：對(duì)被考核人實(shí)施激勵(lì)措施 （ 進(jìn)行業(yè)績(jī)回報(bào) ） ； 績(jī)效考核的程序 三、績(jī)效考核 績(jī)效考核流程 自評(píng) /同級(jí)互評(píng) 本部 /部 科室 崗位 人力資源部 提供年度考核 政策 ,指導(dǎo)文件 及培訓(xùn) 自評(píng) /同級(jí)互評(píng) 崗位自評(píng) 公司 面談 /評(píng)定等級(jí) 面談 /評(píng)定等級(jí) 面談 /評(píng)定等級(jí) 提供數(shù)據(jù) 及答疑 結(jié)果通知 HR部 績(jī)效改進(jìn) 形成部門(mén) 考評(píng)等級(jí) 備案 /績(jī)效的應(yīng)用 / 分析報(bào)告 績(jī)效改進(jìn) 績(jī)效改進(jìn) 結(jié)束 績(jī)效考核的方法 崗 位 責(zé) 任 考 核 工作的結(jié)果 *計(jì)算 工作的表現(xiàn) * 判斷 三、績(jī)效考核 、下屬、客戶、供應(yīng)商搜集關(guān)于本員工工作表現(xiàn)的情況 、通報(bào)批評(píng)、感謝信，投訴信等 準(zhǔn)備階段（經(jīng)理） 步驟二：面談 績(jī)效考核的步驟 步驟一：準(zhǔn)備 步驟三：獎(jiǎng)懲 三、績(jī)效考核 準(zhǔn)備階段（員工） ？為什么？ ？行動(dòng)計(jì)劃是什么？ ？ 步驟二：面談 績(jī)效考核的步驟 步驟一：準(zhǔn)備 步驟三：獎(jiǎng)懲 三、績(jī)效考核 與員工達(dá)成共識(shí) 、員工在工作中行為表現(xiàn)的具體要求， 是企業(yè)文化的組成部分。 骨干－事， 經(jīng)理－ 人＋事 、職責(zé)的區(qū)分 管理過(guò)程包含計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)、協(xié)調(diào)、決策等步驟。 二、目標(biāo)管理 步驟二： 溝通部門(mén)的工作重點(diǎn) 步驟四： ★★★★★ 與員工達(dá)成一致 步驟一： 澄清主要責(zé)任 步驟三： 設(shè)定員工的工作目標(biāo) 確定崗位工作目標(biāo)的步驟 ? 工作目標(biāo)的填寫(xiě) *公司下一階段的經(jīng)營(yíng)策略和工作重點(diǎn)是什么？ *本部門(mén)所要完成的任務(wù)是什么？ *這些任務(wù)是如何與公司工作重點(diǎn)相聯(lián)系的？ *完成這些任務(wù)的困難和挑戰(zhàn)是什么？ *部門(mén)的員工要完成那些工作以支持部門(mén)的工作？ *員工對(duì)完成部門(mén)任務(wù)的建議是什么？ *內(nèi)部和外部客戶希望從本部門(mén)得到的服務(wù)或產(chǎn)品是什么？ *讓客戶滿意的標(biāo)準(zhǔn)是什么？ ? 工作目標(biāo)的填寫(xiě) 二、目標(biāo)管理 ?工作目標(biāo)的填寫(xiě) 二、目標(biāo)管理 ◆ 衡量標(biāo)準(zhǔn)的寫(xiě)法 定性 （企業(yè)文化提倡什么，指標(biāo)就考核什么） 可以是 特性 ：準(zhǔn)確性、及時(shí)性、完備性、可靠性 ? 可以是一種 行為 或一系列結(jié)果性運(yùn)作：完成、認(rèn)可、批準(zhǔn)、同意、通過(guò)、使用 ? 定量： 一種物理單位或結(jié)果。 今年想做的，能做的，該做的工作 二、目標(biāo)管理 崗位今年做的工作？ “為了什么，今年做什么，做到什么程度？” 目標(biāo)＝標(biāo)桿＝說(shuō)法 ◆ 目標(biāo)寫(xiě)什么－－定義 目標(biāo)書(shū)寫(xiě)原則： 能量化的盡量量化，不能量化的盡量細(xì)化，不能細(xì)化的盡量流程化。 崗位主要職責(zé)建議不要太多，建議不要超過(guò) 8項(xiàng)。 人力資源部具體擔(dān)負(fù)如下職責(zé)： 品績(jī)管理的直接責(zé)任人是一線經(jīng)理，即各部門(mén)的主管或經(jīng)理。 績(jī)效管理能力和績(jī)效考核技巧是管理者必備的能力！ 為什么要進(jìn)行績(jī)效考核？ 1 一、一些問(wèn)題思考 管理術(shù)語(yǔ)： 業(yè)績(jī)管理 目標(biāo)管理 員工指導(dǎo) 績(jī)效考核 崗位責(zé)任制 績(jī)效考核 VS績(jī)效管理 2 一、一些問(wèn)題思考 業(yè)績(jī)計(jì)劃 /目標(biāo) 設(shè)定 業(yè)績(jī)反饋 /業(yè)績(jī) 指導(dǎo) 業(yè)績(jī) 評(píng)價(jià) /業(yè)績(jī)報(bào)償 業(yè)績(jī)管理循環(huán) 一、一些問(wèn)題思考 績(jī)效考核 VS 績(jī)效管理 績(jī)效考核 業(yè)績(jī)報(bào)償 績(jī)效指導(dǎo) 目標(biāo)設(shè)定 戰(zhàn)略開(kāi)發(fā) 2 一、一些問(wèn)題思考 人力資源部是績(jī)效管理實(shí)施監(jiān)督和結(jié)果運(yùn)用的部，對(duì)考核制度、考核技術(shù)的科學(xué)性、實(shí)用性負(fù)責(zé)，為提高管理隊(duì)伍的績(jī)效管理能力負(fù)責(zé)。 職責(zé)是什么？ 職責(zé) =做什么 ◆ 職責(zé)寫(xiě)什么 ◆ 職責(zé)怎么寫(xiě) ◆ 職責(zé)書(shū)寫(xiě)注意點(diǎn) 二、目標(biāo)管理 如果要招聘一個(gè)人或設(shè)立一個(gè)部門(mén) “設(shè)立本崗位有何功能？” 告訴他這個(gè)崗位是做什么的？ 應(yīng)該做什么＝職責(zé) 二、目標(biāo)管理 概念澄清： ★ 崗位都是有職責(zé)和價(jià)值的 ★ 部門(mén)工作都是有目標(biāo)的 ★ 實(shí)際上每個(gè)部門(mén)在日常管理中都要考核職責(zé)和目標(biāo) ★ 部門(mén)和總經(jīng)理最了解職責(zé)和目
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1