創(chuàng)維集團(tuán)專題培訓(xùn)課程：企業(yè)卓越管理基礎(chǔ)-免費(fèi)閱讀
【正文】 ? 在不確定中尋求真理； ? 改善品質(zhì)； ? 提高競爭優(yōu)勢； ? 員工潛能及活力的發(fā)揮。 導(dǎo)致衰亡的原因： ? 產(chǎn)品、市場、技術(shù)、管理； 被忽略的原因： ? 企業(yè)的思考模式 ! 什么是學(xué)習(xí)： ? 吸納、覺察、內(nèi)醒、反思、練習(xí)； 什么是學(xué)習(xí)型組織： ? 人性化的組織模式； ? 通過愿景建立達(dá)致目標(biāo)。 21世紀(jì)管理者必須具備的素質(zhì) 現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的綜合能力 ? 專業(yè)技術(shù)能力； ? 經(jīng)營管理能力； ? 市場適應(yīng)能力。 以往企業(yè)管理的重心 ? 領(lǐng)導(dǎo) —— 服從命令； ? 理解 —— 堅(jiān)決執(zhí)行； ? 經(jīng)驗(yàn) —— 模仿照搬； ? 公平 —— 絕對平均； ? 資格 —— 論資排輩。 “目標(biāo)管理” ? 確立“共同的目標(biāo)”； ? 構(gòu)筑“共同的愿景”； ? 明確“共同的責(zé)任”。 最終權(quán)限原則 在明確的組織內(nèi)： ? 上級(jí)對下屬行為應(yīng)負(fù)最后責(zé)任； ? “授權(quán)”不等于“棄權(quán)”！ ? 部屬只要遭遇困難，就請求上司支援； ? 這位能干的上司喜歡作“個(gè)人秀”，就可能掉入反授權(quán)陷井。 成員的責(zé)、權(quán)、利被明確規(guī)范和制約。 組織建設(shè)的目的 團(tuán)隊(duì)的誤區(qū)： 一群螞蟻搬一塊奶酪 實(shí)例： 一群螞蟻搬一塊奶酪： 企業(yè)、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人的關(guān)系 ?理想境界： 自己的目標(biāo) 公司的目標(biāo) 團(tuán)隊(duì)的目標(biāo) ?欠佳境界： 自己的目標(biāo) 公司的目標(biāo) 團(tuán)隊(duì)的目標(biāo) 確立企業(yè)核心 企業(yè)組織機(jī)構(gòu)圖： 完全不同的組織結(jié)構(gòu)圖： 管理者的“權(quán)威”模式 權(quán)威的表現(xiàn)形式： ?感性為主的； ?理性為主的。 關(guān)鍵詞： ? 營銷服務(wù)創(chuàng)新！ 所有制創(chuàng)新 ? 企業(yè)產(chǎn)權(quán)的可交易性； ? 企業(yè)產(chǎn)權(quán)的可委托性； ? 投資者與經(jīng)營者的可分割性。 弱勢營銷的誤區(qū) ? 死斗硬拼不服氣； ? 亦步亦趨跑斷氣； ? 甘居下風(fēng)不爭氣。 結(jié)果： 無人可授權(quán) 。 下列情況會(huì)造成“衰退”： ?被具有擴(kuò)展性的公司收購 。 ? 簡單明了嗎 ？ 是的 。 企業(yè)卓越管理基礎(chǔ) (創(chuàng)維集團(tuán)專題培訓(xùn)課程） 中層管理隊(duì)伍 —— 企業(yè)的脊梁！ 現(xiàn)實(shí)而嚴(yán)峻的問題 ? 中國即將加入世貿(mào)，中國企業(yè)界面臨的沖擊是什么？ ? 貴公司的新經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)側(cè)重是什么？ ? 面對 21世紀(jì)和入關(guān)，貴公司須做哪些戰(zhàn)略調(diào)整和變革？ ? 貴公司有無危機(jī)？如何面對？怎樣利用？ 現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn) ? 高新科技增長點(diǎn)； ? 企業(yè)管理增長點(diǎn)； ? 投機(jī)取巧增長點(diǎn)。 輕而易舉嗎 ？ 不 ! 企業(yè)成功的標(biāo)志 ? 一個(gè)平面的拼圖； ? 一個(gè)立體的模型； ? 一臺(tái)有軸心的機(jī)器。 ?因成本升高及產(chǎn)品不具競爭力 ， 使公司陷入經(jīng)營困境 。 結(jié)果： 迅速擴(kuò)張！ 關(guān)鍵詞： ? 授權(quán)模式老化！ 1“三條氣”危機(jī) 企業(yè)的“三氣”： ? 死斗硬拼不服氣； ? 亦步亦趨跑斷氣； ? 甘居下風(fēng)不爭氣！ 關(guān)鍵詞： ? 無“ 101”精神！ “管理模式”危機(jī) ? 一抓就死、一放就亂； ? 一遠(yuǎn)就瞎、一大就垮； ? 塔式管理的邊際矛盾； ? 部門經(jīng)理的本位主義； ? 無邊際管理與矩陣管理。 弱勢營銷制勝關(guān)鍵 (1) ? 舉例： （假設(shè)某一方面） 我方： 對手： 90分 99分 ? 如果 : 90+1+1?? 我們永遠(yuǎn)也追不上 ! 弱勢營銷制勝關(guān)鍵 (2) ? 90分 +1分 , 大于 :99分 ! 制勝的關(guān)鍵 : ? 101原則 ! “ 101原則”的使用 ? “ 101原則”的全員滲透 。 關(guān)鍵詞 ： ? 權(quán)、責(zé)、利的關(guān)系不可分割！ 股份制與期權(quán)改造創(chuàng)新 ? 員工持股的優(yōu)勢； ? 金地的成功案例； ? 期權(quán)的有效使用。 企業(yè)中層管理者四種不良類型 獨(dú)裁者： 與 “ 西部牛仔型 ” 一脈相承； 克隆者： “ 照本子辦事 ” ， 連錯(cuò)誤都犯得 “ 有條有理 ” ； 縱火犯： 行動(dòng)大膽 、 不計(jì)后果 ， 到處點(diǎn)火 、 不會(huì)滅火； 跟屁蟲： 專拍馬屁 、 絕不承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn) ， 象一條 “ 滑魚 ” 。 “非正式組織”的影響 ? 非官方而自然形成； ? 領(lǐng)袖由特定的“權(quán)威性”產(chǎn)生； ? 感情、價(jià)值觀、特殊背景； ? 目標(biāo)不一致時(shí)與正式組織矛盾。 反授權(quán) 秩序化原則 ? 讓組織內(nèi)的每一個(gè)成員，清楚自己應(yīng)該做的事與不可做的事； ? 在組織內(nèi)從最高層至最低處，對于責(zé)任權(quán)限都應(yīng)明確界定。 “項(xiàng)目管理” ? 打破部門的界限！ ? “封閉環(huán)路”與“聯(lián)合環(huán)路”； ? “放射型”與“滲透型”管理； ? 把“部門”建成“資源管理庫”。 表現(xiàn)形式： 自上而下。 如何管理你的上司 請不要把“問題”帶進(jìn)我的辦公室！ ? 總經(jīng)理與猴子的故事 ??. ? 提供你的信息 、 看法 、 建議 、 適當(dāng)?shù)闹敢?
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