溝通要素形式與策略-免費閱讀
【正文】 三月 21三月 2113:33:1513:33:15March 27, 20231意志 堅 強 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 三月 211:33 下午 三月 2113:33March 27, 20231少年十五二十 時 ，步行 奪 得胡 馬騎 。 2023/3/27 13:33:1513:33:1527 March 20231做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時 ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點的射 線 向前。 Copyright Haier Corporation 2023靜夜四無 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。 分析型 讓對方覺得安全 益處呈述 Copyright Haier Corporation 2023 Copyright Haier Corporation 2023游戲 “天機碑 ”在紫微國的古城里，人們?yōu)榱吮硎緦γ\之神的尊崇而建造了一座實心的長方體石碑，名為 “天機碑 ”。 引人注目 Copyright Haier Corporation 2023 外向 內(nèi)向隨 和支 配人們溝通風格的類型 控制型 分析型 表現(xiàn)型 友善型耐心 具體仔細精確嚴格少話內(nèi)向記錄 堅定直接好勝注重結(jié)果缺乏耐心回復迅速注重金錢時間觀念強友好的關心別人樂于助人善于合作值得信任“好好 ”先生處事敏感待人小心 富有激情喜歡交談積極熱情有鑒賞力精力充沛擅長社交有創(chuàng)造力充滿自信善出點子46169。 有條理的 使用較多的事實和邏輯理論 面部表情豐富 說話多、響、快 做決定快 Copyright Haier Corporation 2023理解人們的溝通風格 語調(diào)生動31169。 Copyright Haier Corporation 2023“ 我說您畫 ”的方法討論30169。 Copyright Haier Corporation 2023“您說我聽 ”學習點 傾聽 確認 在與對方交流過程中，確認你的感覺 和疑問 25169。 問對問題 詢問時常用的問題類型 做記錄21169。 Copyright Haier Corporation 2023肢體語言的涵義示例（ 2）沒把握或撒謊 譴責、指責 優(yōu)越感 有所期待 有信心、不屈服 準備打斷對方說話 20169。 Copyright Haier Corporation 2023游戲 “ 您說我問再畫 ”16169。 途徑（媒介） Copyright Haier Corporation 2023課程形式應用體驗發(fā)表反思總結(jié)課程的五個環(huán)節(jié)？ ? ? ? ?分享感受和體會能夠讓團隊充分參與并與培訓目標相關的互動項目討論與培訓目標有關的體驗或感受的真正意義深層次地推理（將反思提升到 “現(xiàn)實世界 ”的理論依據(jù)）參與者確定如何應用從課程中的所學以及如何進行相關技能的練習6169。 Copyright Haier Corporation 2023溝通基礎169。 主動詢問，了解他人 信息 Copyright Haier Corporation 2023課程內(nèi)容第一單元 溝通的要素第三單元 個人溝通風格類型第二單元 溝通形式與要求第四單元 溝通策略13169。左下角一個 “王 ”字，聽時要尊敬對方，把對方當成大王252。 點頭右上角一個 “十 ”字，聽時要十分投入、開放和耐心“聽 ”的繁體寫法 “三個口 ”252。 征詢式問題“那你的意思是 …… ？ ” 23169。 目的是在與對方交流過程中確認你對對方期望、感受及情況介紹的理解分享你的經(jīng)驗 反饋時能體現(xiàn)出設身處地27169。 注意術語 Copyright Haier Corporation 2023培訓原則36169。 直接的 反應慢 Copy
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