溝通要素形式與策略-免費(fèi)閱讀
【正文】 三月 21三月 2113:33:1513:33:15March 27, 20231意志 堅(jiān) 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 三月 211:33 下午 三月 2113:33March 27, 20231少年十五二十 時(shí) ，步行 奪 得胡 馬騎 。 2023/3/27 13:33:1513:33:1527 March 20231做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時(shí) ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點(diǎn)的射 線 向前。 Copyright Haier Corporation 2023靜夜四無 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。 分析型 讓對(duì)方覺得安全 益處呈述 Copyright Haier Corporation 2023 Copyright Haier Corporation 2023游戲 “天機(jī)碑 ”在紫微國(guó)的古城里，人們?yōu)榱吮硎緦?duì)命運(yùn)之神的尊崇而建造了一座實(shí)心的長(zhǎng)方體石碑，名為 “天機(jī)碑 ”。 引人注目 Copyright Haier Corporation 2023 外向 內(nèi)向隨 和支 配人們溝通風(fēng)格的類型 控制型 分析型 表現(xiàn)型 友善型耐心 具體仔細(xì)精確嚴(yán)格少話內(nèi)向記錄 堅(jiān)定直接好勝注重結(jié)果缺乏耐心回復(fù)迅速注重金錢時(shí)間觀念強(qiáng)友好的關(guān)心別人樂于助人善于合作值得信任“好好 ”先生處事敏感待人小心 富有激情喜歡交談積極熱情有鑒賞力精力充沛擅長(zhǎng)社交有創(chuàng)造力充滿自信善出點(diǎn)子46169。 有條理的 使用較多的事實(shí)和邏輯理論 面部表情豐富 說話多、響、快 做決定快 Copyright Haier Corporation 2023理解人們的溝通風(fēng)格 語調(diào)生動(dòng)31169。 Copyright Haier Corporation 2023“ 我說您畫 ”的方法討論30169。 Copyright Haier Corporation 2023“您說我聽 ”學(xué)習(xí)點(diǎn) 傾聽 確認(rèn) 在與對(duì)方交流過程中，確認(rèn)你的感覺 和疑問 25169。 問對(duì)問題 詢問時(shí)常用的問題類型 做記錄21169。 Copyright Haier Corporation 2023肢體語言的涵義示例（ 2）沒把握或撒謊 譴責(zé)、指責(zé) 優(yōu)越感 有所期待 有信心、不屈服 準(zhǔn)備打斷對(duì)方說話 20169。 Copyright Haier Corporation 2023游戲 “ 您說我問再畫 ”16169。 途徑（媒介） Copyright Haier Corporation 2023課程形式應(yīng)用體驗(yàn)發(fā)表反思總結(jié)課程的五個(gè)環(huán)節(jié)？ ? ? ? ?分享感受和體會(huì)能夠讓團(tuán)隊(duì)充分參與并與培訓(xùn)目標(biāo)相關(guān)的互動(dòng)項(xiàng)目討論與培訓(xùn)目標(biāo)有關(guān)的體驗(yàn)或感受的真正意義深層次地推理（將反思提升到 “現(xiàn)實(shí)世界 ”的理論依據(jù)）參與者確定如何應(yīng)用從課程中的所學(xué)以及如何進(jìn)行相關(guān)技能的練習(xí)6169。 Copyright Haier Corporation 2023溝通基礎(chǔ)169。 主動(dòng)詢問，了解他人 信息 Copyright Haier Corporation 2023課程內(nèi)容第一單元 溝通的要素第三單元 個(gè)人溝通風(fēng)格類型第二單元 溝通形式與要求第四單元 溝通策略13169。左下角一個(gè) “王 ”字，聽時(shí)要尊敬對(duì)方，把對(duì)方當(dāng)成大王252。 點(diǎn)頭右上角一個(gè) “十 ”字，聽時(shí)要十分投入、開放和耐心“聽 ”的繁體寫法 “三個(gè)口 ”252。 征詢式問題“那你的意思是 …… ？ ” 23169。 目的是在與對(duì)方交流過程中確認(rèn)你對(duì)對(duì)方期望、感受及情況介紹的理解分享你的經(jīng)驗(yàn) 反饋時(shí)能體現(xiàn)出設(shè)身處地27169。 注意術(shù)語 Copyright Haier Corporation 2023培訓(xùn)原則36169。 直接的 反應(yīng)慢 Copy
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