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xx集團(tuán)管理咨詢項(xiàng)目管理診斷報(bào)告-免費(fèi)閱讀

2025-01-31 05:36 上一頁面

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【正文】 17:50:1317:50:1317:50Saturday, January 28, 2023 1知人者智,自知者明。 :50:1317:50:13January 28, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 28日星期六 下午 5時(shí) 50分 13秒 17:50: 1比不了得就不比,得不到的就不要。 DDW集團(tuán)目前正處于一個(gè)變革的關(guān)鍵時(shí)期,外部市場為 DDW集團(tuán)未來提供良好的契機(jī),各種機(jī)遇與挑戰(zhàn)也對 DDW集團(tuán)提出了全面轉(zhuǎn)型、打造更強(qiáng)競爭能力的要求。 ,不規(guī)范的管理也是企業(yè)執(zhí)行力低的重要因素,建立正規(guī)化的管理制度與體系是企業(yè)需要解決的重大課題 . 解 讀: 問題表現(xiàn) ,逐漸形成了相對系統(tǒng)化的制度和流程,特別是為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,公司陸續(xù)導(dǎo)入了三合一管理體系以后,奠定了企業(yè)發(fā)展所需要的管理基礎(chǔ); ,還表現(xiàn)在缺乏完善的責(zé)任體系,作為與不作為沒有責(zé)任追究機(jī)制,目標(biāo)導(dǎo)向的績效管理體系有效運(yùn)轉(zhuǎn)有待時(shí)日; ,員工對各種制度和規(guī)章的認(rèn)同度不高,調(diào)整過于頻繁,不利于員工建立一個(gè)穩(wěn)定的預(yù)期,從根本上限制了政策的執(zhí)行力; 57 缺乏人力資源管理平臺,關(guān)系網(wǎng)絡(luò)替代了規(guī)范化管理 根源問題( 5/5) 缺乏吸引、留住、發(fā)展人才的一個(gè)系統(tǒng)性的體系,人力資源工作主要局限于人事工作 。 , DDW集團(tuán)的規(guī)?;A(chǔ)和整體實(shí)力還比較弱,就單個(gè)產(chǎn)業(yè)而言,還缺乏專業(yè)性,對產(chǎn)業(yè)的影響力也比較弱,缺乏競爭力。沒有形成比較科學(xué)、完善的決策機(jī)制,更沒有項(xiàng)目分析和項(xiàng)目規(guī)劃等必須的手段,對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析。 只使用了企業(yè)信息系統(tǒng)基本功能,觀念、能力、習(xí)慣等制約信息系統(tǒng)充分發(fā)揮其作用: ? 宣傳企業(yè)、產(chǎn)品、文化、服務(wù)等的集團(tuán)網(wǎng)站(已建) ? 集團(tuán)局域網(wǎng)方便集團(tuán)與子公司及員工之間的聯(lián)絡(luò)與溝通(已建) ? 集團(tuán)數(shù)據(jù)庫儲存分類資料、信息等相關(guān)內(nèi)容(未建) ? 競爭對手的研究信息(未建) ? 行業(yè)的發(fā)展趨勢、政策、環(huán)境、挑戰(zhàn) ?? (未建) ? 人力資源的信息管理(已建) ? 財(cái)務(wù)處理電子化(已建) ? 辦公室自動化管理推廣(已建) ? 其它 44 DDW集團(tuán)的管理制度缺乏導(dǎo)向性、系統(tǒng)性、延續(xù)性、剛性,規(guī)范、激勵(lì)和約束員工的效用不強(qiáng) 現(xiàn)行管理制度不能體現(xiàn)管理者的管理思想和管理導(dǎo)向性,組織機(jī)構(gòu)經(jīng)常變更,經(jīng)營思路跳躍多變,必然使得制度與現(xiàn)狀脫節(jié) 因制度發(fā)揮不出應(yīng)有的效用,因此高管層不得不在日常管理上浪費(fèi)大量的時(shí)間,越是管的具體,對制度的破壞性越大,有效的管理制度和管理秩序越難形成,如此以往形成了惡性循環(huán) 粗放式的管理方式,管理成了救火隊(duì)管理,發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題,給出一個(gè)命令,采取一次行動,而沒有對所發(fā)生的問題、所采取的措施進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),形成固定的方法 管理制度與其說是管理上的需要,不如說是經(jīng)營上的短期需要,如認(rèn)證所需構(gòu)筑的三合一管理體系,更多地是應(yīng)付檢查觀賞性功能,實(shí)操性弱,不能很好貫徹執(zhí)行 管理機(jī)制上的人治而非法制是根本原因 45 DDW集團(tuán)發(fā)展到今天需要從人治到法治的轉(zhuǎn)變 人 治 法 治 ?人治因素太多不利于 DDW集團(tuán)的進(jìn)一步發(fā)展 ?易形成集權(quán)和隨意性 ?揣摩上級特別是核心領(lǐng)導(dǎo)的意圖,看臉色行事,中層無權(quán)威 ?扼殺積極性,創(chuàng)造性人才流失 ?市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求,DDW發(fā)展的必然選擇 ?利于授權(quán)、利于 DDW的進(jìn)一步發(fā)展 ?有章可循、有法可依、目標(biāo)明確、利于競爭 ?易于形成積極進(jìn)取的良好工作氛圍 46 目 錄 1. 項(xiàng)目背景和診斷過程回顧 2. 對 DDW集團(tuán)的整體判斷和診斷結(jié)論 3. DDW集團(tuán)診斷結(jié)論分析 4. XX項(xiàng)目解決思路 目 錄 47 從內(nèi)部管理角度上分析, 產(chǎn)生以上問題的主要原因在于企業(yè)快速發(fā)展和職能管理薄弱間的矛盾 公司發(fā)展迅速 發(fā)展速度快,主要精力放在業(yè)務(wù)拓展上,忽視管理,同時(shí)人員增多,價(jià)值觀與文化的融合需要一個(gè)磨合的過程 職能管理薄弱 內(nèi)部管理基礎(chǔ)薄弱,各項(xiàng)制度沒有體系化,事務(wù)性工作牽涉精力較多,戰(zhàn)略規(guī)劃、投資論證、經(jīng)營分析等戰(zhàn)略性職能不能良好發(fā)揮 表現(xiàn) 在短短十二年內(nèi),企業(yè)從無到有,業(yè)務(wù)范圍多元化擴(kuò)張 ,經(jīng)營業(yè)績以超常規(guī)的速度逐年增長組織機(jī)構(gòu)經(jīng)常變動,集團(tuán)總部人員空心化 ,以承包取代管控,各項(xiàng)工作沒有很好開展 結(jié)果 48 企業(yè)成長五步曲 1:創(chuàng)業(yè)階段- 依靠創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人創(chuàng)造性和英雄主義 挑戰(zhàn) 1:規(guī)范與領(lǐng)導(dǎo) 2:集體化階段- 企業(yè)通過很多專業(yè)化的經(jīng)理人去管理若干部門,建立一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)去指導(dǎo)員工工作 ,引導(dǎo)員工執(zhí)行決策層的決定 挑戰(zhàn) 2:授權(quán)與治理 3:規(guī)范化階段-企業(yè)高速成長,需要更多的授權(quán) 挑戰(zhàn) 3:授權(quán)與控制 4:精細(xì)化階段 —— 需要通過更規(guī)范、更 全面的管理體系和管理流程 挑戰(zhàn) 4:復(fù)雜僵硬 5:合作階段 一規(guī)模迅速壯大,也許成為一個(gè)全球性的公司 挑戰(zhàn) 5:柔性 起點(diǎn) 49 50 ?人力資源體系缺位造成現(xiàn)有人才結(jié)構(gòu)不合理; ?人力資源體系缺位對人才的使用、發(fā)展和穩(wěn)定造成了負(fù)面影響 ?績效管理工作已有一定基礎(chǔ),但有待進(jìn)一步完善; 現(xiàn)有員工狀況不足以支撐企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,瓶頸問題亟待解決! 知識結(jié)構(gòu) 年齡結(jié)構(gòu) 能力結(jié)構(gòu) 人力資源管理與開發(fā)體系 DDW集團(tuán)高中層干部教育背景偏低,將是集團(tuán)未來發(fā)展的最大問題。PR 芐 T AT I O N S V U R D E R IN GRE S UL T AT E RK O M M E N T AR E RM e d a rb e jd e rs a n erk e n d els eC O R P O R A T E RE S O U R C E S G R O U P 169。 保障型服務(wù)職能 ?人事手續(xù) ?考勤工資 ?統(tǒng)計(jì)報(bào)表 ?檔案勞保 ?。財(cái)務(wù)活動延伸到業(yè)務(wù)端,使財(cái)務(wù)可通過系統(tǒng)追溯到任一筆交易,對進(jìn)行業(yè)務(wù)活動的監(jiān)控 23 財(cái)務(wù)部門角色面臨轉(zhuǎn)變 在企業(yè)中扮演的功能 財(cái)務(wù)會計(jì)及報(bào)告 經(jīng)營者可信任之顧問 經(jīng)營者之事業(yè)伙伴 經(jīng)營團(tuán)隊(duì)成員 記賬員 溝通者 守護(hù)者 事業(yè)伙伴 對企業(yè)的責(zé)任 低 高 低 高 以最低成本處理財(cái)會交易,定期有效率的結(jié)賬與提供財(cái)務(wù)報(bào)表。 企業(yè)發(fā)展的階段 指揮型 教練型 支持型 授權(quán)型 ?隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,創(chuàng)業(yè)者已難以事必躬親,但此時(shí)缺乏相應(yīng)的關(guān)鍵性人才,因此仍然需要保持高指揮性,同時(shí)也對員工進(jìn)行高支持,培育人才團(tuán)隊(duì),同時(shí)保證業(yè)務(wù)順利完成 ?創(chuàng)業(yè)者已難以直接指揮,而進(jìn)行更多的授權(quán),但為保證業(yè)務(wù)能夠順利完成,仍然需要提供較高的支持。 13 產(chǎn)品經(jīng)營型 多元集團(tuán)化 產(chǎn)業(yè)經(jīng)營型 單一產(chǎn)業(yè)型 復(fù)合產(chǎn)業(yè)型 中小規(guī)模 大規(guī)模 粗放型 集約型 戰(zhàn)略型 從公司規(guī)模和類型來看, DDW集團(tuán)處在一個(gè)關(guān)鍵的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期 14 DDW集團(tuán)資源優(yōu)化不良,主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)不強(qiáng),缺乏核心競爭力,導(dǎo)致綜合能力差。 ?DDW集團(tuán)自誕生之日起,就在市場夾縫中求生存,近年隨著良好政企關(guān)系和湖州業(yè)內(nèi)知名度,發(fā)展環(huán)境略為輕松,但所從事的多個(gè)產(chǎn)業(yè)競爭過度激烈。 日 一 二 三 四 五 六 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 2 3 4 5 6 階段 1 階段 2 階段 3 項(xiàng)目啟動與訪談階段:召開項(xiàng)目啟動大會,商定項(xiàng)目整體進(jìn)度,展開訪談?wù){(diào)查,收集資料,提交駐點(diǎn)階段工作報(bào)告 資料分析與整合階段:匯總分析調(diào)研資料,發(fā)現(xiàn)企業(yè)中存在的表象問題,歸納總結(jié)本質(zhì)與規(guī)律,以求找出“ 最重要的、最根源性的和最有迫切性 的問題 報(bào)告匯報(bào)與研討階段:形成診斷報(bào)告,向 DDW集團(tuán)進(jìn)行專題匯報(bào),階段性工作成果宣講研討,整合意見,修改完善 6 DDW集團(tuán)成長歷程回顧 吳仲清擔(dān)任通訊建筑安裝公司經(jīng)理 1994年四月 改組為有限責(zé)任公司 湖州DDW集團(tuán)成立 更名為浙江DDW建設(shè)集團(tuán)有限公司 更名為浙江DDW集團(tuán)有限公司,增設(shè)浙江 DDW建設(shè)集團(tuán)有限公司 1996年六月 1996年十二月 2023年六月 2023年八月 7 DDW集團(tuán)在十多年發(fā)展中積累的關(guān)鍵成功因素 核心能力是組織所獨(dú)有的、作為一個(gè)整體區(qū)別于個(gè)體所具備的,足以形成競爭優(yōu)勢的能力。從偉海拉鏈的發(fā)展中,我們看到 DDW集團(tuán)已經(jīng)形成和積累的核心優(yōu)勢。 ?高效的管理手段 欠缺,以及如何合理授權(quán)和規(guī)范化管理 9 XX調(diào)研發(fā)現(xiàn), DDW集團(tuán)對未來可能的發(fā)展困境還沒有做好準(zhǔn)備,存在得過且過與小富即安現(xiàn)象 DDW集團(tuán) 如何處理這些問題? 核心領(lǐng)導(dǎo)層如何轉(zhuǎn)變觀念達(dá)成共識 –高管的管理適應(yīng)性問題 –管理理念轉(zhuǎn)變 –自我身份轉(zhuǎn)變 –管理思路不成體系,不能自覺自發(fā)的做事情 目標(biāo)層層分解與考核制度 – 公司如何建立從董事長到總經(jīng)理、到副總、到中層、直至一般員工的業(yè)績目標(biāo)責(zé)任制? – 對管理權(quán)的賦予與轉(zhuǎn)授 – 對人員考核與升降 – 對目標(biāo)管理與審核 如何強(qiáng)調(diào)集團(tuán)母子公司管理 –母公司與子公司的權(quán)限如何界定 –母公司如何對子公司進(jìn)行戰(zhàn)略控制 –母子公司如何建立協(xié)同性 組織架構(gòu)與職位責(zé)任 –公司將來的發(fā)展與組織架構(gòu)如何匹配 –集團(tuán)化進(jìn)程與資本運(yùn)作如何銜接 –不同性質(zhì)的業(yè)務(wù)中職能部門的作用 –業(yè)務(wù)程序中各部門各司什么職責(zé) 10 DDW集團(tuán)近年來經(jīng)營業(yè)績高速增長,管理水平不斷提升,整體呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢。 資源
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