卓越績效管理框架、四項(xiàng)內(nèi)容、在企業(yè)中的角色及其應(yīng)用-免費(fèi)閱讀
【正文】 關(guān)鍵項(xiàng)目激勵(lì)計(jì)劃 （ KPIP） ? 是指應(yīng)用于關(guān)鍵項(xiàng)目的薪酬條款 ， 這些項(xiàng)目符合經(jīng)營目標(biāo)和時(shí)間底線 。 個(gè)人承諾的應(yīng)用對象是誰 ？ ? 每一個(gè)摩托羅拉人 。這將導(dǎo)致錯(cuò)誤的技術(shù)配置和市場份額的喪失。 ） 任務(wù) ? —— 劃分小組 （ 小組應(yīng)有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者 ） ， 溫習(xí)分配給你們的問題 。 （ 35分 ） ?設(shè)計(jì) 、 組織和管理工作和崗位以使員工的績效和潛能最優(yōu)化 ?采用識別和獎(jiǎng)勵(lì)措施來支持目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) ， 這些目標(biāo)包括顧客滿意度 、 提升績效以及員工和組織的學(xué)習(xí) ?確保高層領(lǐng)導(dǎo)者貫穿整個(gè)組織的一系列計(jì)劃的有效性 ?識別潛在員工 、 新人和雇員所需要的技能 、 培訓(xùn)和發(fā)展 ?給予 、 評估和加強(qiáng)適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)來實(shí)現(xiàn)行動(dòng)計(jì)劃和闡明組織的需要 ， 包括構(gòu)建知識 、 技能和提升員工個(gè)人發(fā)展和績效的能力 ?提高員工的安全 、 福利 、 個(gè)人發(fā)展和滿意度 ， 并且為獲得高績效營造一個(gè)不受干擾的工作環(huán)境 ?各個(gè)層次的領(lǐng)導(dǎo)者鼓勵(lì)和激勵(lì)員工發(fā)揮他們的潛能 ?系統(tǒng)地評估員工福利、滿意度和工作動(dòng)力，并且識別那些提升關(guān)鍵經(jīng)營業(yè)績的優(yōu)先因素 (85分 ) 過程管理包括三個(gè)方面 ， 即檢查產(chǎn)品和服務(wù)過程的管理 ， 支持過程 ， 以及供應(yīng)商和經(jīng)營伙伴的過程 。高績效組織通過有效的人力資源管理使員工得到全面發(fā)展。 —— Charis Galvin Motorola首席執(zhí)行官 識別 合作 (Collaborate)、 行動(dòng) (Perform)和 贏得 (WIN)—— 我們要做的就是 贏得 顧客、消費(fèi)者和股東，而且贏得他們永遠(yuǎn)的忠誠 —— 通過內(nèi)部和外部 合作 使我們同消費(fèi)者、供應(yīng)商、股東和國家實(shí)現(xiàn)雙贏；關(guān)注我們的顧客及其業(yè)務(wù)和創(chuàng)新活動(dòng)，采取相應(yīng) 行動(dòng)。 我確信如果我們每個(gè)人信守這一點(diǎn)，始終把顧客放在第一位，那么我們將始終立于不敗之地。 ◆ 系統(tǒng)管理工作過程可以提高效率組織的運(yùn)營效率。 （ 45分 ） ?設(shè)計(jì) 、 開發(fā) 、 引介產(chǎn)品和服務(wù)以滿足顧客的需求 、 運(yùn)作績效的需求和市場的需求 ?確保引介過程的快速 、 有效率和無故障 ?管理和持續(xù)改進(jìn)運(yùn)作過程 (25分 ) ?設(shè)計(jì) 、 開發(fā) 、 引介產(chǎn)品和服務(wù)以滿足顧客的需求 、 運(yùn)作績效的需求和市場的需求 應(yīng)用于對企業(yè)來說最重要的無產(chǎn)品 /無服務(wù)的過程 一貫地執(zhí)行和持續(xù)地改進(jìn)運(yùn)作過程 （ 15分 ） 設(shè)計(jì) 、 開發(fā)和引介關(guān)鍵過程 ， 以支持日常的運(yùn)作和提供產(chǎn)品 /服務(wù)的員工 （ 如 ， 財(cái)務(wù) 、 會(huì)計(jì) 、 IT、 人力資源 ） （ 450分） 經(jīng)營業(yè)績檢查了組織的績效和對企業(yè)成功十分重要的方面的改進(jìn)情況 l以下方面的現(xiàn)時(shí)水平和改進(jìn)的趨勢 — ， 以及由適當(dāng)?shù)念櫩腿汉褪袌黾?xì)分所提出的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量問題 （ 125分 ） （ 125分 ） (80分 ) (120分 ) l包括適當(dāng)?shù)谋容^數(shù)據(jù) —— 定義“好”是什么含義 波里奇 標(biāo)準(zhǔn)之間的關(guān)聯(lián) 鏈接和關(guān)聯(lián) lMB的 7種類 ， 18條款和 29方面需要連接起來理解 ， 就象必須把點(diǎn)連接起來以顯示一幅有意義的圖畫 l如果無法將這些點(diǎn)連接起來 ， 人力資源的開發(fā)和使用就無法與戰(zhàn)略規(guī)劃聯(lián)系起來 。 ? —— 識別波里奇標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)中哪里有可能存在著與分配給你們的問題有關(guān)的關(guān)聯(lián) ， 這種關(guān)聯(lián)需要提出來以解決問題 。（ ） 卓越績效記分卡 平衡記分卡 目標(biāo) ： 將單個(gè)的目標(biāo)、經(jīng)營目標(biāo)和摩托羅拉的戰(zhàn) 略目標(biāo)排成一列并連接起來，以達(dá)到對顧 客的關(guān)注 戰(zhàn)略 ： 對至關(guān)重要的衡量項(xiàng)使用平衡記分卡 卓越績效記分卡（ 2023） 戰(zhàn)略方向 績效測量 戰(zhàn)略目標(biāo) 本年度的主動(dòng)性 經(jīng)營流程 經(jīng)營業(yè)績 愿景 領(lǐng)導(dǎo)力 顧客 使命 戰(zhàn)略規(guī)劃 財(cái)務(wù) 顧客 /市場 顧客 /市場聚焦 人員 信息 /分析 財(cái)務(wù) 人力資源 組織效率 人員 提供有激勵(lì)性的高高強(qiáng)度的工作環(huán)境 過程管理 Motorola 部門 小組 個(gè)人 個(gè)體 公司目標(biāo) 什么是個(gè)人承諾 ？ ? 摩托羅拉設(shè)計(jì)了績效管理過程 ， 用卓越績效的考核標(biāo)準(zhǔn)將我們每一個(gè)人鏈接 ，而考核結(jié)果是通過我們個(gè)人的績效目標(biāo)和行為得以顯現(xiàn)的 。 更多信息 —— ? 或 記分卡參閱 —— ? 薪酬和認(rèn)同 (Reward Recognition) 薪酬 認(rèn)同 目標(biāo) ： 將薪酬 認(rèn)同系統(tǒng)鏈接以支持卓越績效和 平衡的經(jīng)營業(yè)績 戰(zhàn)略 ： 將薪酬和認(rèn)同行為與雇傭規(guī)則和平衡的經(jīng) 營業(yè)績相聯(lián)系 什么是我們的薪酬戰(zhàn)略 ? ? 提出世界級的薪酬戰(zhàn)略和計(jì)劃來幫助吸引 、 維持 、 激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)員工 ，以使他們創(chuàng)造出卓越的經(jīng)營績效和股東價(jià)值 。 BRAVO ? 實(shí)時(shí)的薪酬計(jì)劃 ， 它可使管理者通過點(diǎn)擊鼠標(biāo)就可得知員工的主要貢
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