sales銷售技巧培訓(xùn)教程-免費(fèi)閱讀
【正文】 二月 21二月 2111:00:3811:00:38February 17, 2023? 1意志 堅(jiān) 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 二月 2111:00 上午 二月 2111:00February 17, 2023? 1少年十五二十 時(shí) ，步行 奪 得胡 馬騎 。 11:00:38 上午 11:00 上午 11:00:38二月 21? 沒有失 敗 ，只有 暫時(shí) 停止成功！。 11:00:3811:00:3811:002/17/2023 11:00:38 AM? 1以我獨(dú)沈久，愧君相 見頻 。 銷售的定義第 2 頁目錄推銷與實(shí)戰(zhàn)案例銷售過程中技巧的運(yùn)用分為六個(gè)階段與客戶溝通的一般常識(shí)高級(jí)部分中級(jí)部分初級(jí)部分第 3 頁一、區(qū)別對待：不要公式化地對待客戶要專業(yè)化職業(yè)化的對待客戶看著對方的眼睛說話經(jīng)常面帶微笑用心聆聽對方說話第一部分 與客戶溝通的一般常識(shí)第 4 頁二、擒客先擒心： —— 獲取顧客的心比完成一單買賣更為重要下面有幾點(diǎn)建議我想跟大家分享一下客戶不是你的搖錢樹，客戶是你的好朋友，他 將會(huì)帶給你一個(gè)聚寶盆每天早上你應(yīng)該準(zhǔn)備結(jié)交多些朋友 (注解：也就是保持一個(gè)良好的心態(tài)）你不應(yīng)該向客戶推銷，你應(yīng)該為他尋找想買的賣一套房子給客戶，和幫客戶選擇一個(gè)家有很 大的區(qū)別第一部分 與客戶溝通的一般常識(shí)第 5 頁顧客喜歡選購而不是被推銷集中精力去了解顧客的需求，幫助顧客選購 最佳的住宅顧客不是單想買一個(gè)物業(yè)，他是希望買到一 份安心，一份滿足，一個(gè)好的投資和一份自 豪的擁有權(quán)（舉例說明）第一部分 與客戶溝通的一般常識(shí)第 6 頁三、眼腦并用眼觀四路，腦用一方身體語言的觀察及運(yùn)用姿態(tài)語信號(hào)第一部分 與客戶溝通的一般常識(shí)第 7 頁1. 積極地心態(tài)知己知彼配合客人說話的節(jié)奏語言精練表達(dá)清晰從客戶的角度考慮問題別插嘴打斷別人說話 與客戶溝通時(shí)的注意項(xiàng)第 8 頁第二部分 銷售過程中技巧的運(yùn)用 初步接觸是要尋找合適的機(jī)會(huì)，吸引客戶 的注意如果帶朋友來看的情況下 并用與朋友傾談的親切語氣和客戶接近，創(chuàng)造銷售機(jī)會(huì)一、初步接觸：第一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻第 9 頁初次接觸的目的? 獲得客戶的滿意? 激發(fā)客戶的興趣? 贏取客戶的參與要求：? 坐在適當(dāng)?shù)奈恢?，掌握時(shí)機(jī)，主動(dòng)與顧客接觸 與客戶談話時(shí)，保持目光接觸，精力集中 慢慢退后，讓顧客隨便參觀一、初步接觸：第一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻第二部分 銷售過程中技巧的運(yùn)用第 10 頁? 最佳接近時(shí)機(jī)? 接近客戶的方法：打招
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