銷售技巧培訓(xùn)-免費(fèi)閱讀
【正文】 :16:4011:16:40February 18, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 上午 11時(shí) 16分 :16February 18, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 上午 11時(shí) 16分 40秒 上午 11時(shí) 16分 11:16: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 11:16:4011:16:4011:162/18/2023 11:16:40 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 增大銷售拜訪成功機(jī)率的三類問(wèn)題 ?暗示性的問(wèn)題 ：客戶的不滿意及困難和擔(dān)心，所牽涉的后果：上一個(gè)問(wèn)題的結(jié)果和影響。 發(fā) 現(xiàn) 和 創(chuàng) 造 需 求 我們 創(chuàng)造力 發(fā)現(xiàn)需求 探索 ? SPIN模式 S：現(xiàn)狀：事實(shí)、數(shù)據(jù)《中性的》 P：?jiǎn)栴}：不滿意及困難、感受和擔(dān)心 I：牽涉的后果：?jiǎn)栴}的結(jié)果和影響 N：尋求解決方案：認(rèn)清問(wèn)題的嚴(yán)重性 解決方案及其價(jià)值，我們能 如何幫助 尋找差距：以此發(fā)現(xiàn)客戶的需求 現(xiàn)狀 理想現(xiàn)狀 使之需求程度提高，轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)購(gòu)買欲望 探尋客戶的基本要求 提高 服務(wù)質(zhì)量 工作效率 盈利 福利 …….. 降低 成本 事故 投訴 勞動(dòng)強(qiáng)度 …… 注意：不直接問(wèn)客戶的需求 探尋后果與收獲 為探尋目標(biāo)而尋找某一差距 差距越大！收獲越大 什么是創(chuàng)造力 創(chuàng)造力＝ （ 新穎 +附加價(jià)值） *創(chuàng)造力系數(shù) 創(chuàng)造力系數(shù)：意愿 知識(shí) 技巧
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