店鋪客戶滿意實戰(zhàn)-免費閱讀
【正文】 :11:0309:11:03January 31, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 上午 9時 11分 :11January 31, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 上午 9時 11分 3秒 上午 9時 11分 09:11: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 09:11:0309:11:0309:111/31/2023 9:11:03 AM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 —— 對年度累計規(guī)范罰分超過分（含分）的專賣店：停業(yè)整頓三到五天，建議撤換店長；并取消其任何信譽金及年度信譽金的獲取資格。 —— 合理性 —— 全面性 —— 明確性 —— 創(chuàng)新性 店長管理保障 內(nèi)部管理 —— 日常管理 積極、認真使用專賣店管理工具 目的：為促使店面工作的延續(xù)性，發(fā)掘潛在客戶。 —— 頭發(fā)、服裝、站姿、服飾 接聽電話流程規(guī)范 目的：通過電話的接聽，給顧客留下專業(yè)的印象，充分利 用電話做好店面形象廣告。 店面客戶滿意實戰(zhàn) 、商品提示 生動的電腦顯示內(nèi)容可以增強顧客的擁有欲望，側(cè)面影響顧客的購買決定 —— 、桌面、屏保 —— 不設(shè)屏 BaoMi碼 店面客戶滿意實戰(zhàn) 、了解需求 明確客戶需求同時確定客戶類型，相應(yīng)推薦選擇方案，在銷售中有針對的采取相應(yīng)話術(shù)進行應(yīng)對 。 —— 過去 —— 現(xiàn)在 —— 未來 店面客戶滿意實戰(zhàn) 、商品說明 體現(xiàn)銷售的專業(yè)性，通過演示輔助銷售介紹（此時無聲勝有聲），增加客戶信賴，促進落單。 —— 時機 —— 內(nèi)容 —— 語調(diào) 店長管理保障 崗位操作規(guī)范 銷售人員驗機流程規(guī)范 目的：保證驗機的順利完成，提高效率，增加專業(yè)信賴感。 —— 工具類型 用戶回訪，并詳細記錄 目的：體現(xiàn)客戶關(guān)懷，創(chuàng)造專賣店購機增值；及時發(fā)現(xiàn)客戶問題予以解決；發(fā)現(xiàn)客戶需求，創(chuàng)造二次銷售機會。 —— 對年度累計規(guī)范罰分超過分（含分）的專賣店：直接取消其受許資格。 :11:0309:11Jan2331Jan23 1故人江海別，幾度隔山川。 , January 31, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 1月 31日星期二 9時 11分 3秒 09:11:0331 January 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023年 1月 31日星期二 上午 9時 11分 3秒 09:11: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強。 。 2023年 1月 31日星期二 9時 11分 3秒 09:11:0331 January 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 , January 31, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 ．評價獎懲 獎勵 （）聯(lián)想對店面規(guī)范執(zhí)行情況優(yōu)異的店面及個人將給予獎勵元元； （）聯(lián)想將根據(jù)零售店的特性和客戶滿意評價表情況給予店面支持（資料、導購、店面布置、管理等） 相關(guān)規(guī)定 ．評價獎懲 月度評價八分罰出制 月度評價分 （含） （含） 分以下 規(guī)范罰分 相關(guān)規(guī)定 ．評價獎懲
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