六西格瑪黑帶項(xiàng)目管理知識(shí)分析教程-免費(fèi)閱讀
【正文】 結(jié)論 從以上分析可以知道， 質(zhì)量成本是與全面質(zhì)量管理相聯(lián)系的，劣質(zhì)成本是與 6西格瑪管理相聯(lián)系的，劣質(zhì)成本是對(duì)質(zhì)量成本的繼承、發(fā)展和進(jìn)步，它依據(jù)廣義的質(zhì)量概念，體現(xiàn)了現(xiàn)代質(zhì)量觀，追求顧客利益和企業(yè)效益的統(tǒng)一。通過使顧客得到更多利益的過程中而使企業(yè)獲得更大的效益。它尋找一切可以改進(jìn)的機(jī)會(huì)，采取一切可能的手段，實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)，以降低成本，獲取效益。 劣質(zhì)成本是依據(jù)企業(yè)生產(chǎn)過程的有效性和增值性 ， 通過對(duì)過程的各個(gè)環(huán)節(jié) 、 作業(yè)進(jìn)行分析 ，找出那些環(huán)節(jié) 、 作業(yè)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)是不增值的 ，把這些無效勞動(dòng)甚至是有害的環(huán)節(jié)和作業(yè)剔除掉 ，這樣便減少了活勞動(dòng)和物化勞動(dòng)的費(fèi)用支出 ， 從而降低了成本 。 質(zhì)量成本還可分為符合性成本和非符合性成本，符合性成本是指現(xiàn)有的過程沒有故障而能滿足顧客所有明示或隱含的需求所發(fā)生的費(fèi)用，非符合性成本是指現(xiàn)有過程的故障所發(fā)生的費(fèi)用。其觀點(diǎn)建立在這樣的認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上：質(zhì)量越高，所花費(fèi)的成本越高。 資產(chǎn)總額 營(yíng)運(yùn)能力 （ 1）勞動(dòng)效率 勞動(dòng)效率 =主營(yíng)業(yè)務(wù)收入凈額或凈產(chǎn)值 247。 質(zhì)量經(jīng)濟(jì)管理方法 . P P TA l l R ig h t s R e s e r v e d , J u r a n I n s t it u t e , I n c .174。 成本的分布： 1. 采購(gòu)過程 采購(gòu)費(fèi)用 儲(chǔ)備費(fèi)用 2. 生產(chǎn)過程 制造費(fèi)用（人力、材料、動(dòng)力、設(shè)備的耗費(fèi)，資 金的占用，檢驗(yàn)、返工等損失） 3. 銷售過程 銷售、包裝、運(yùn)輸、廣告、技術(shù)服務(wù)、賠償費(fèi)用 成本分類： ① 費(fèi)用要素分類 折舊 材料（原料） 工資及附加 燃料、動(dòng)力 其它 : 管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、銷售費(fèi)用、 售后服務(wù)費(fèi)用，包括折扣、 賠償、 存貨損失、固資損失、流資損失 ② 構(gòu)成類型： 直接費(fèi)用 間接費(fèi)用（管理費(fèi)用） ③與產(chǎn)量的關(guān)系： 變動(dòng)成本 固定成本 成本管理 成本預(yù)測(cè) 成本計(jì)劃 成本控制 成本分析 目標(biāo)成本（ OC） 單位成本計(jì)劃（按產(chǎn)品、品種） 總成本計(jì)劃 生產(chǎn)費(fèi)用計(jì)劃（預(yù)算） 控制各項(xiàng)費(fèi)用開發(fā) 各種資源消耗 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程 生產(chǎn)費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行情況的分析 總成本計(jì)劃完成情況 可比產(chǎn)品成本降低分析 主要產(chǎn)品單位成本分析 成本分析方法： (1)比較法 (2)因素分析法（連環(huán)替代法） 計(jì)劃與實(shí)際 趨勢(shì) 結(jié)構(gòu) 行業(yè)先進(jìn)對(duì)比 三、財(cái)務(wù)與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析 財(cái)務(wù)分析： 償債能力 （ 1）流動(dòng)比率 流動(dòng)比率 =流動(dòng)資產(chǎn) 247。 平均資產(chǎn)總額 盈利能力 （ 1）銷售利潤(rùn)率 銷售利潤(rùn)率 =銷售利潤(rùn) 247。 2. 成本構(gòu)成 成本構(gòu)成服從于成本設(shè)置的目的 。所謂 機(jī)會(huì)成本 是指如果沒有缺陷而就不會(huì)發(fā)生的費(fèi)用，或者可以減少的費(fèi)用由于沒有努力去采取措施而導(dǎo)致增加的費(fèi)用。 5. 研究重點(diǎn) 質(zhì)量成本對(duì)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，而對(duì)現(xiàn)有數(shù)據(jù)之外的問題不作考慮。這就是效益。 質(zhì)量成本屬于理財(cái)會(huì)計(jì) ， 它承擔(dān)記帳 、 算帳 、 報(bào)帳的功能 ， 它對(duì)企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn) ， 通常無法進(jìn)行分析 、 預(yù)測(cè) 、 預(yù)警 ， 更不能加以防范 。 質(zhì)量成本與劣質(zhì)成本的會(huì)計(jì)性質(zhì) 質(zhì)量成本：理財(cái)會(huì)計(jì) 劣質(zhì)成本：管理會(huì)計(jì) 質(zhì)量成本沒有進(jìn)入波獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)，其原因： （ 1）成功較少 （ 2）會(huì)計(jì)手段 五、 6SIGMA質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)本質(zhì) ? 質(zhì)量改進(jìn)的傳統(tǒng)觀點(diǎn) 損失成本 預(yù)防成本 +鑒定成本 總成本 4 SIGMA 成本 差錯(cuò)率 ? ? 質(zhì)量水平 ? 6 SIGMA質(zhì)量新觀念 損失成本 預(yù)防成本 +鑒定成本 成本 差錯(cuò)率 ? ? 質(zhì)量水平 4 SIGMA 5 SIGMA 6 SIGMA 必要的、第一次就成功的工作 增加必要的、一次成功的工作以提高質(zhì)量和利潤(rùn) 預(yù)防 鑒定 返工 /故障 啟動(dòng)新的活動(dòng) 加強(qiáng)預(yù)防工作 更少的鑒定成本 更少的返工和故障 目前情況 應(yīng)用劣質(zhì)成本分析和過程改進(jìn) 降低成本、改進(jìn)質(zhì)量 劣質(zhì)成本 確定劣質(zhì)成本的影響 6 SIGMA管理 了解滿足顧客的不斷變化、增長(zhǎng)的需求、期望 尋找降低劣質(zhì)成本的機(jī)會(huì)、途徑 質(zhì)量特性 交貨期 價(jià)格 非增值過程 資金運(yùn)用 低效率的成本 提高管理效率 超越顧客期望 提高市場(chǎng)份額 增加營(yíng)收 降低風(fēng)險(xiǎn) 培育忠誠(chéng)顧客 提高質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性 設(shè)計(jì)、變革 實(shí)現(xiàn)零缺陷 降低總成本 組織存在的宗旨 —— 增值 增強(qiáng)顧客滿意 開發(fā)新產(chǎn)品 /服務(wù) 降低成本 改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品 /服務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷 開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品 /服務(wù) 改進(jìn)產(chǎn)品 /服務(wù) 縮短新產(chǎn)品導(dǎo)入時(shí)間 開發(fā)獨(dú)特的產(chǎn)品 /服務(wù) 其他 增強(qiáng)忠誠(chéng)度 增強(qiáng)信譽(yù) 擴(kuò)大市場(chǎng)份額 其他 改進(jìn)現(xiàn)有過程能力 重新布置技藝 過程再設(shè)計(jì) 其他 降低符合性成本 降低非符合性成本 降低能耗和污染 減少停工 減少超支 減少顧客退貨 其他 圖 如何改進(jìn)質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性的樹形圖 六、質(zhì)量損失的概念與計(jì)算 質(zhì)量損失： 對(duì)企業(yè)、顧客、社會(huì)、相關(guān)方及競(jìng)爭(zhēng)者所造成損失 的總和。
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1