市場營銷第3章零售營銷戰(zhàn)略-免費閱讀
【正文】 :23:3302:23:33January 30, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 上午 2時 23分 :23January 30, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 上午 2時 23分 33秒 上午 2時 23分 02:23: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 02:23:3302:23:3302:231/30/2023 2:23:33 AM 1以我獨沈久，愧君相見頻。另一家是 The Lab公司， 主要銷售流行樂隊的音像制品?？傊?，他們的經(jīng)營宗旨是：“顧客需要什么，就提供什么商品和服務。他們會替要參加重要會議的顧客熨平襯衫；會為試衣間忙著試穿各式各樣衣服的顧客安排餐店；會替顧客到別家商店購買他們找不到的商品，然后打七折賣給顧客；會拿著各種可供選擇的衣服和皮鞋到懶得出門，或不能抽身到店里購買的顧客那里；會在天寒地凍的天氣替顧客暖車，以便他們能在店里多買些東西；替準備赴宴會的顧客緊急送去衣服；他們甚至會替把車子停在店外的顧客付罰款單。有些中年美國人不無傷感地回憶說：“小時候，我經(jīng)常跟著媽媽到伍爾沃斯，在我的記憶里，那是個很好玩的地方，有許多小孩感興趣的東西。 一、車輪理論生成機理：成本優(yōu)勢 車輪理論所揭示的零售業(yè)發(fā)展規(guī)律，實際上正是說明在一百多 年的發(fā)展歷程中，成本領先一直是零售企業(yè)競爭的優(yōu)勢，它驅使著 新型零售業(yè)態(tài)在競爭中不斷替代舊零售業(yè)態(tài)，而當這一業(yè)態(tài)失去了 成本領先優(yōu)勢時，則馬上又會被另一種以成本領先為競爭武器的零 售業(yè)態(tài)所替代，于是，零售輪子就是這樣在成本領先的推動下向前 發(fā)展著。 案例： 規(guī)劃形象 時尚前衛(wèi) *S a k ` s *N e i m an M ar c u s *T J M axx *B l oom i n gd al e ` s * M a r s h a l l ` S * N o r d s t r o m *L oe h m an n ` s *W ood w ar d an d L ot h r op * L i m i t e d 有限服務 增值服務 * T h e C a p * T a r g e t * J C P e n n e y * K m a r t * S e a r s * 沃爾瑪 傳統(tǒng)樣式 圖 3 4 美國華盛頓婦女服裝零售商定位圖 第三節(jié) 零售競爭優(yōu)勢 競爭優(yōu)勢（ Competitive advantage） 是指零售商擁有不同于競爭對手的獨特能力，這一能力使其在某一零售市場上處于領先地位，能超越競爭對手的某些方面而贏得消費者。 (2)接受商品廣告和品牌勝于家長的說教。 零售戰(zhàn)略方法準則 《 零售學 》 （第二版）教學課件 廣東外語外貿大學 制作 （一）、市場細分 (segmenting) 第一種方法，根據(jù)人口統(tǒng)計資料，如年齡、收入、性別、職業(yè)、教育程度、地址、住所類型、婚姻狀況、子女人數(shù)、財產和流動性等。 零售營銷戰(zhàn)略概述 1 STP戰(zhàn)略與零售競爭戰(zhàn)略 2 總成本領先戰(zhàn)略 3 差異化戰(zhàn)略 4 5 目標集聚戰(zhàn)略 第三章
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