市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)7(ppt33頁(yè))-免費(fèi)閱讀
【正文】 2023年 1月 29日星期日 下午 8時(shí) 11分 4秒 20:11: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 1月 29日星期日 8時(shí) 11分 4秒 20:11:0429 January 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 , January 29, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 :11:0420:11Jan2329Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 1/28/2023 9 東南大學(xué)經(jīng)管院《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為模式 （ 7Os框架） 該市場(chǎng)由誰(shuí)構(gòu)成？（ Who） 購(gòu)買(mǎi)者 （ Occupants） 該市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)什么？（ What） 購(gòu)買(mǎi)對(duì)象（ Objects） 該市場(chǎng)為何購(gòu)買(mǎi)？（ Why） 購(gòu)買(mǎi)目的（ Objectives） 誰(shuí)參與購(gòu)買(mǎi)行為？（ Who） 購(gòu)買(mǎi)組織 （ Organizations） 該市場(chǎng)怎樣購(gòu)買(mǎi)？（ How） 購(gòu)買(mǎi)行為（ Operations） 該市場(chǎng)何時(shí)購(gòu)買(mǎi)？（ When） 購(gòu)買(mǎi)時(shí)間（ Occasions） 該市場(chǎng)何地購(gòu)買(mǎi)？（ Where）購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)（ Outlets） 1/28/2023 10 東南大學(xué)經(jīng)管院《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》 消費(fèi)品的分類(lèi) ? 按消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣和購(gòu)買(mǎi)特點(diǎn)劃分： ? 日用品 ? 選購(gòu)品 ? 特殊消費(fèi)品 ? 按商品在使用過(guò)程中壽命周期的長(zhǎng)短劃分： ? 耐用品 ? 非耐用品 ? 勞務(wù) 1/28/2023 11 東南大學(xué)經(jīng)管院《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》 二 影響消費(fèi)者行為 的主要因素 邊際效用原則 1. 經(jīng)濟(jì)因素 2. 心理因素 3. 社會(huì)因素 4. 文化因素 5. 個(gè)人因素 1/28/2023 12 東南大學(xué)經(jīng)管院《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》 經(jīng)濟(jì)因素 ? 商品的功能是否與商品的價(jià)格相一致 ? 商品的價(jià)格是否能為目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者所接受 對(duì)企業(yè)給商品的定價(jià)提出了現(xiàn)實(shí)的要求！ 1/28/2023 13 東南大學(xué)經(jīng)管院《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》 心理因素 ? 需求 ? 動(dòng)機(jī) ? 求實(shí)、求安全、求廉、求新、求美、求名 ? 態(tài)度 ? 后天經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)而來(lái) ? 個(gè)性 ? 經(jīng)驗(yàn) ? “刺激 ——反映”模型 1/28/2023 14 東南大學(xué)經(jīng)管院《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》 S——P 模式 強(qiáng) 化
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