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市場營銷7(ppt 33頁)-全文預(yù)覽

2025-01-24 20:12 上一頁面

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【正文】 t) 購買對象( Objects) 該市場為何購買?( Why) 購買目的( Objectives) 誰參與購買行為?( Who) 購買組織 ( Organizations) 該市場怎樣購買?( How) 購買行為( Operations) 該市場何時購買?( When) 購買時間( Occasions) 該市場何地購買?( Where)購買地點( Outlets) 1/28/2023 10 東南大學(xué)經(jīng)管院《市場營銷》 消費品的分類 ? 按消費者的購買習(xí)慣和購買特點劃分: ? 日用品 ? 選購品 ? 特殊消費品 ? 按商品在使用過程中壽命周期的長短劃分: ? 耐用品 ? 非耐用品 ? 勞務(wù) 1/28/2023 11 東南大學(xué)經(jīng)管院《市場營銷》 二 影響消費者行為 的主要因素 邊際效用原則 1. 經(jīng)濟(jì)因素 2. 心理因素 3. 社會因素 4. 文化因素 5. 個人因素 1/28/2023 12 東南大學(xué)經(jīng)管院《市場營銷》 經(jīng)濟(jì)因素 ? 商品的功能是否與商品的價格相一致 ? 商品的價格是否能為目標(biāo)市場的消費者所接受 對企業(yè)給商品的定價提出了現(xiàn)實的要求! 1/28/2023 13 東南大學(xué)經(jīng)管院《市場營銷》 心理因素 ? 需求 ? 動機(jī) ? 求實、求安全、求廉、求新、求美、求名 ? 態(tài)度 ? 后天經(jīng)驗學(xué)習(xí)而來 ? 個性 ? 經(jīng)驗 ? “刺激 ——反映”模型 1/28/2023 14 東南大學(xué)經(jīng)管院《市場營銷》 S——P 模式 強(qiáng) 化 “刺激 ——反映”模型 驅(qū)使力 反 應(yīng) 刺激物 提示物 1/28/2023 15 東南大學(xué)經(jīng)管院《市場營銷》 社會因素 ? 相關(guān)群體 ? 影響生活方式與行為 ? 影響個人態(tài)度和自我概念 ? 影響個人的實際產(chǎn)品選擇與品牌選擇 ? 家庭 ? 丈夫支配型 ? 妻子支配型 ? 共同支配型 ? 角色與地位 1/28/2023 16 東南大學(xué)經(jīng)管院《市場營銷》 文化因素 ? 文化 美國長大的兒童具有的價值觀: 成就與功名、活躍、效率與實踐、上進(jìn)心、物質(zhì)享受、自我、自由、形式美、
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