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市場(chǎng)營(yíng)銷7(ppt 33頁(yè))-全文預(yù)覽

  

【正文】 t) 購(gòu)買對(duì)象( Objects) 該市場(chǎng)為何購(gòu)買?( Why) 購(gòu)買目的( Objectives) 誰(shuí)參與購(gòu)買行為?( Who) 購(gòu)買組織 ( Organizations) 該市場(chǎng)怎樣購(gòu)買?( How) 購(gòu)買行為( Operations) 該市場(chǎng)何時(shí)購(gòu)買?( When) 購(gòu)買時(shí)間( Occasions) 該市場(chǎng)何地購(gòu)買?( Where)購(gòu)買地點(diǎn)( Outlets) 1/28/2023 10 東南大學(xué)經(jīng)管院《市場(chǎng)營(yíng)銷》 消費(fèi)品的分類 ? 按消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣和購(gòu)買特點(diǎn)劃分: ? 日用品 ? 選購(gòu)品 ? 特殊消費(fèi)品 ? 按商品在使用過(guò)程中壽命周期的長(zhǎng)短劃分: ? 耐用品 ? 非耐用品 ? 勞務(wù) 1/28/2023 11 東南大學(xué)經(jīng)管院《市場(chǎng)營(yíng)銷》 二 影響消費(fèi)者行為 的主要因素 邊際效用原則 1. 經(jīng)濟(jì)因素 2. 心理因素 3. 社會(huì)因素 4. 文化因素 5. 個(gè)人因素 1/28/2023 12 東南大學(xué)經(jīng)管院《市場(chǎng)營(yíng)銷》 經(jīng)濟(jì)因素 ? 商品的功能是否與商品的價(jià)格相一致 ? 商品的價(jià)格是否能為目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者所接受 對(duì)企業(yè)給商品的定價(jià)提出了現(xiàn)實(shí)的要求! 1/28/2023 13 東南大學(xué)經(jīng)管院《市場(chǎng)營(yíng)銷》 心理因素 ? 需求 ? 動(dòng)機(jī) ? 求實(shí)、求安全、求廉、求新、求美、求名 ? 態(tài)度 ? 后天經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)而來(lái) ? 個(gè)性 ? 經(jīng)驗(yàn) ? “刺激 ——反映”模型 1/28/2023 14 東南大學(xué)經(jīng)管院《市場(chǎng)營(yíng)銷》 S——P 模式 強(qiáng) 化 “刺激 ——反映”模型 驅(qū)使力 反 應(yīng) 刺激物 提示物 1/28/2023 15 東南大學(xué)經(jīng)管院《市場(chǎng)營(yíng)銷》 社會(huì)因素 ? 相關(guān)群體 ? 影響生活方式與行為 ? 影響個(gè)人態(tài)度和自我概念 ? 影響個(gè)人的實(shí)際產(chǎn)品選擇與品牌選擇 ? 家庭 ? 丈夫支配型 ? 妻子支配型 ? 共同支配型 ? 角色與地位 1/28/2023 16 東南大學(xué)經(jīng)管院《市場(chǎng)營(yíng)銷》 文化因素 ? 文化 美國(guó)長(zhǎng)大的兒童具有的價(jià)值觀: 成就與功名、活躍、效率與實(shí)踐、上進(jìn)心、物質(zhì)享受、自我、自由、形式美、
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