市場營銷調(diào)研（ppt43頁)-全文預(yù)覽
【正文】 力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :13:1617:13Mar2328Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 問題數(shù)量合理化、邏輯化，規(guī)范化 。 明確調(diào)查目的和內(nèi)容，問卷設(shè)計(jì)應(yīng)該以此為基礎(chǔ) 。也叫正文部分，主要包括指導(dǎo)語、各類問題及回答 方式、問題編碼等。 主要包括標(biāo)題、問候語、填表說明、問卷編號(hào)等。 2 觀察法 就是在現(xiàn)場直接觀察或利用各種儀器觀察被調(diào)查者行為或現(xiàn)場事實(shí)的一種搜集資料的方法，也稱為實(shí)地研究方法。 ?文案調(diào)查可用于經(jīng)常性的調(diào)查。 你所了解的市場調(diào)查有哪些？ 市場調(diào)查的內(nèi)容是什么？ 任務(wù)一 市場調(diào)查的分類及內(nèi)容 市場營銷調(diào)研的概念 ? 市場調(diào)查（ Marketing Research）就是指 運(yùn)用科學(xué)的方法 ，有目的地、有系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關(guān)市場營銷 信息和資料 ，分析市場情況，了解市場的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢，為市場預(yù)測和營銷決策提供客觀的、正確的資料。 ? 調(diào)查還表明，“大眾甲殼車”的成功歸因于它所建立的提供優(yōu)良服務(wù)的機(jī)構(gòu)。這家調(diào)研公司調(diào)查了美國轎車風(fēng)格的特性、道路條件和顧客對物質(zhì)生活用品的興趣等幾個(gè)方面。 ? 調(diào)研工作在兩條戰(zhàn)線上展開： (l)豐田公司對美國的代理商及顧客需要什么，以及他們無法得到的是什么等問題進(jìn)行徹底的研究； (2)研究外國汽車制造商在美國的業(yè)務(wù)活動(dòng)，以便找到缺口，從而制定出更好的銷售和服務(wù)戰(zhàn)略。由于美國方面停止進(jìn)口汽車，迫使豐田公司進(jìn)行緊縮。第二篇分析市場機(jī)會(huì) 任務(wù)三 市場營銷調(diào)研 ? 市場營銷調(diào)研概述 ? 市場調(diào)研程序 ? 市場營銷的調(diào)查方法 案例分析 情景模擬 講授 教學(xué)目標(biāo) 教學(xué)方法 掌握市場調(diào)查的方法 掌握問卷設(shè)計(jì)的技巧 掌握市場調(diào)查報(bào)告的撰寫方法 豐田進(jìn)軍美國 ? 1958年，豐田車首次進(jìn)入美國市場，年銷量僅為 288輛。結(jié)果，只有 5位代理商愿意經(jīng)銷其產(chǎn)品，而且在第一個(gè)銷售年度只售出 288輛。其中最要的一步就是進(jìn)行大規(guī)模的市場調(diào)研工作，以把握美國的市場機(jī)會(huì)。豐田公司委托一家美國的調(diào)研公司去訪問“大眾”汽車的擁有者
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