【正文】 QC小組的評審方法 基層企業(yè)對 QC小組活成果的評審； 要進(jìn)行現(xiàn)場評審和發(fā)表評審相結(jié)合，現(xiàn)場評審要占（ 60%）把握小組活動的真實性。 所以說評審 QC小組不能以經(jīng)濟(jì)效益多少為決定因素 ， 要著重看社會效益 ， 團(tuán)隊精神 ?？词遣皇遣环?QC小組活動的哪一步的什么要求；或是不符合評審標(biāo)準(zhǔn)中哪一條款。成果的發(fā)表是小組活動成果交流的最好方式，在總結(jié)成功的經(jīng)驗時一定要實事求是，指出不足是也一定要有依據(jù)。 日期 不合格 品種 第一周 第二周 第三周 第四周 累計 殼體 法蘭盤 軸 ６ 4 7 5 22 2 1 0 4 1 18 21 17 20 76 鉆孔不合格分層分析（按品種分類） 日期 不合格 深度 第一周 第二周 第三周 第四周 累計 ０－２０ mm ０ ３ ２ ２ ７ １ 1 0 ８ ６ 1９ 2３ ２２ 20 ８７ 鉆孔不合格分層分析（按深度分層） ２０－４０ mm ４０ mm以上 日期 不合格 品種 第一周 第二周 第三周 第四周 累計 ６ mm以下 １６ ２０ １８ ２２ ７６ ６ ５ ２ ２１ ８ １ １ ２ １ ５ 鉆孔不合格分層分析（按孔徑分類） ６－１２ mm １２ mm以上 原因分析時常用的統(tǒng)計工具案例 （三） Ｙ型混凝土坍落度高 環(huán)境 方法 材料 機(jī)器 人 細(xì)沙含土量大 水泥標(biāo)號不對 責(zé)任心不強(qiáng) 技術(shù)不熟練 末達(dá)規(guī)定值 使用錯誤 配量比例不對 水泥少 滲合劑少 工藝參數(shù) 選擇不對 水量大 溫度低 末考核 未培訓(xùn) 攪拌不均 供水系統(tǒng)失控 水控開關(guān)失靈 電機(jī)丟轉(zhuǎn) 交通事故發(fā)生率高 司機(jī) 車況不良 管理 路況 酒后開車 疲勞駕車 外省道路不熟悉 剎車泵滲漏 轉(zhuǎn)向潤滑不及時 調(diào)度不合理 彎路駕駛 山路長途多 路標(biāo)不明顯 2023年交通事故高樹圖 食品損壞變質(zhì) 賬物差錯 食品丟失 管庫員責(zé)任心差 倉庫管理無專人 入庫數(shù)量未清點 夜班出庫無手續(xù) 出庫打白條 領(lǐng)用手續(xù)不嚴(yán)格 超過保存期限 冷藏溫控失靈 夜班無人值守 無食品養(yǎng)護(hù)規(guī)定 倉庫門鎖壞 未執(zhí)行制度 無考核 無保養(yǎng)制度 記帳人不固定 一號庫食品養(yǎng)護(hù)損失率高的關(guān)聯(lián)圖 制定對策時常用的統(tǒng)計工具案例 （四） 序號 要因 對策 目標(biāo) 措施 地點 完成日期 責(zé)任人 １ 男式服裝型號不全 增加６類服裝，配齊號型 ６類Ｌ號至ＸＸＬ號 １、與順美服裝廠訂貨 ２、開發(fā)雷蒙系列 供應(yīng) 部 ２月 １８號 張三 ２ 關(guān)門早 服務(wù)時間延長至晚１０點 早９點至晚１０點 １把服務(wù)一班改成早中兩個班 ２、早班９－１５點；中班１５－２２點 大廳 ２月１日 李四 ３ 無試衣間 建試衣間１個 １ .５平方米 １、木板結(jié)構(gòu) ２、配穿衣鏡 大廳東角 ３月１０日 王五 ４ 燈光暗 增加照明燈 店堂明亮 店堂四角裝４個射燈 大廳 ３月１０日 劉七 對策表 序號 要因 對策 目標(biāo) 措施 地 點 完成 日期 責(zé)任人 １ 室內(nèi)溫差大 恒溫 ２５度 １、裝柜式空調(diào)機(jī)一臺 ２、加雙層玻璃 計 量 室 ５月１５日 張三 ２ 計算器漸少 增放 滿足工藝要求 １、增加三座標(biāo)測量儀一臺 ２、增加天平兩架 計 量 室 ５月３０日 李四 對策表 對策實施中常用的統(tǒng)計工具案例 （四） 病人推入手術(shù)室 全身麻醉 （用量） 開顱手術(shù) 切片活體檢驗 腫瘤良性縫合 進(jìn)入護(hù)理 （特護(hù)） 血壓、脈搏不正常 服鎮(zhèn)靜劑 腫瘤惡性 小范圍擴(kuò)散大面積切除 大面積擴(kuò)散進(jìn)入晚期 縫合 Ａ０ Ａ 1 Ａ 2 Ａ 3 Ａ 4 Z B1 B2 C1 C2 C3 D1 用過程決策圖法（ＰＤＰＣ法） 效果檢查時常用的統(tǒng)計工具案例 （五） 0%1%2%3%4%5%6%7%8%實施前 目標(biāo) 實施后8%不合格率效果對比柱型圖 8 3 2 不合格率合格率實施前不可格率 8% 不合格率合格率實施后不可格率 2% 實施效果餅分圖對比 0 不合格品率 月份 用折線圖表示對策后逐月的完成情況 0 5 10 4 5 6 7 8 9 ８％ ２％ 課題完成時間 第五章 QC小組活動的評審 評審的目的與基本要求 評審的原則 評審的標(biāo)準(zhǔn) 評審的方法 評審目的 QC小組活動成果評審目的： 通過評審，總結(jié)成功的經(jīng)驗，指出不足，以不斷提高 QC小組活動水平，同時為表彰先進(jìn)，落實獎勵。見 152表 113，選取公式。 研究在控制界限以外的點子和在控制界限內(nèi)排列有缺陷的點子以及標(biāo)明異常（特殊）原因的狀態(tài)。 控制圖是建立在數(shù)理統(tǒng)計學(xué)的基礎(chǔ)上，它利用有效數(shù)據(jù)建立控制界限，如果過程不受異常原因的影響，進(jìn)一步得到的數(shù)據(jù)是不會超出界限的。 的過程是和直屬單位QHSE部反復(fù)溝通的過程，最終形成前期風(fēng)險清單是結(jié)合了直屬單位 QHSE部建議形成的計劃。 畫出直方圖 作直方圖的步驟 頻 數(shù) 5 10 15 20 25 30 成品重量直方圖 0 50 TU T TL M n=100 X= S= 常見的直方圖類型 正常型：表示工序運(yùn)行處于穩(wěn)定狀態(tài)； 偏向型：表示一些有形位公差要求的特性值分布往往呈偏向型，通?？准庸ち?xí)慣造成的特性值分布常呈左偏型，軸的原因分布呈右偏型。 畫出親和圖。 在這個階段 ， 不論領(lǐng)導(dǎo)者 、 推進(jìn)者 、 還是一般的成員 ， 都要遵守頭腦風(fēng)暴法的一些規(guī)則： 頭腦風(fēng)暴法的規(guī)則 領(lǐng)導(dǎo)同與會者是平等的，無領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)之分； 明確頭腦風(fēng)暴法會議的目的； 與會的每位成員依次發(fā)表一條意見、一個觀點； 成員相互補(bǔ)充各自的觀點但不能評論、更不能批駁別人的觀點； 當(dāng)面把每個成員的觀點毫無遺漏地記錄下來； 會議持續(xù)到無人發(fā)表意見為止 將每個人的觀點重述一遍。末端因素的識別標(biāo)志是只出不進(jìn)。問題宜用簡潔的“主題 +謂語”的短語表述一般粗線方框、或用圓圈起來。運(yùn)用因果圖有利于找到問題的癥結(jié)所在，然后對對癥下藥，解決質(zhì)量問題。 調(diào)查表有許多種格式，我們常用的就是不合品項目調(diào)查表。 提高 QC小組成員科學(xué)總結(jié)成果的能力。 第二節(jié) 總結(jié)成果報告要注意的問題 嚴(yán)格按成果活動程序進(jìn)行總結(jié) 把在活動中所下的功夫、努力克服困難、進(jìn)行科學(xué)的判斷的情況總結(jié)到成果報告中去。聯(lián)合組成全國群眾性質(zhì)量管理活動領(lǐng)導(dǎo)小組。 八、效果檢查 把對策實施后的數(shù)據(jù)與對策實施前的現(xiàn)狀以及小組的制定的目標(biāo)進(jìn)行比較。 在末端原因素中逐條進(jìn)行確認(rèn)。 按地點來區(qū)分 。 選題理由例子 廠部方針 節(jié)能降耗 廠總指標(biāo) 分場要求堿耗為 75克 /毫升 班組問題 1999年全年堿耗平均為 79克 /毫升 選定課題 降低清洗堿耗 理由不夠充分的例子 隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，人們對信息的依賴程度越來越高，我們 160信息服務(wù)作為信息產(chǎn)業(yè)的一個分支，對促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和方便人民生活的重要作用日益增大，但是由于 160臺收集信息的渠道窄，信息資源比較匱乏，滿足不了用戶的需求，致使咨詢電話圓滿答復(fù)率下降，影響 160的社會形象，進(jìn)而直接降低了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。 QC小組活動在中國 1978年中國開始推行 QC小組活動 ， 1997年主辦世界 QCC大 ， 同年由國家經(jīng)貿(mào)委 、 財政部 、 中國科協(xié) 、 中華全國總工會 、 共青團(tuán)中央 、 中國質(zhì)量協(xié)會聯(lián)合頒發(fā) 《 關(guān)于推進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理小組活動意見 》 ， 并把這個活動寫入國家 《 質(zhì)量振興剛要 》 中 。 清潔：企業(yè)、現(xiàn)場、崗位、設(shè)備時時保持干凈狀態(tài)，保持環(huán)境衛(wèi)生。 攻關(guān)型：由領(lǐng)導(dǎo)干部、技術(shù)人員和操作人員相結(jié)合組成，以解決技術(shù)關(guān)鍵為目的。 管理：指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動。 QC小組分類 ? 問題解決型 :(現(xiàn)場型、攻關(guān)型、管理型、服務(wù)型 ) ? 創(chuàng)新型：是指 QC小組成員運(yùn)用新的思維方式，創(chuàng)新的方法，開發(fā)新產(chǎn)品 (項目、服務(wù) )、新工具、新方法、實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的課題。） 日本企業(yè)開展 5S活動的內(nèi)容 整理：將現(xiàn)場需要的東西與不需要的東西分開，把不要的東西處理掉。70年代初末風(fēng)靡全世界 。 關(guān)于課題名稱 課題名稱的設(shè)定要簡潔、明確、一目了然地針對所要解決的問題，不可抽象。 收集數(shù)據(jù)的時間要有約束：要收集最近時間的數(shù)據(jù)，才能真實反映現(xiàn)狀，因為情況是會隨時間的變化而不斷變化的，時間相隔長的數(shù)據(jù)就不能反映現(xiàn)狀。 也就是按生產(chǎn)線 、 機(jī)床來區(qū)分 ，或者按操作者來區(qū)分 。 六、制定對策 提出對策： 研究、確定