班組長能力訓(xùn)練之讓執(zhí)行更有力-免費(fèi)閱讀
【正文】 :55:1816:55:18January 24, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 下午 4時(shí) 55分 :55January 24, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 下午 4時(shí) 55分 18秒 下午 4時(shí) 55分 16:55: 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 16:55:1816:55:1816:551/24/2023 4:55:18 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 正德厚生 臻于至善！ 31 三、 提升工作執(zhí)行力之 ——溝通讓執(zhí)行暢通無阻 正德厚生 臻于至善！ 32 達(dá)成共識(shí)才能執(zhí)行 表達(dá)者 原意 編碼 傳遞 符號(hào) 主動(dòng) 支援 接收者 新意 譯碼 接收 符號(hào) 主動(dòng) 反饋 渠道 共識(shí) 正德厚生 臻于至善！ 33 溝通的基本問題 — 心態(tài) 溝通的基本原理 — 關(guān)心 溝通的基本要求 — 主動(dòng) 正德厚生 臻于至善！ 34 達(dá)成共識(shí)從傾聽開始 主動(dòng)的傾聽 獲取信息 發(fā)現(xiàn)問題 建立信任 防止主觀誤差 正德厚生 臻于至善！ 35 學(xué)會(huì)傾聽 積極回應(yīng) 準(zhǔn)確理解 不要批評(píng) 不要打斷 集中精神 站在對(duì)方立場 讓對(duì)方輕松 控制情緒 正德厚生 臻于至善！ 36 指令明確，執(zhí)行有力 簡化語言 講話要有重點(diǎn)，易于理解 善用比喻 正德厚生 臻于至善！ 37 積極反饋，保證正確的執(zhí)行 積極主動(dòng)的心態(tài) 具體、力求準(zhǔn)確 正面、具有建設(shè)性 對(duì)事不對(duì)人 將問題集中在能夠改進(jìn)的方面 把握反饋的時(shí)機(jī) 八小時(shí)復(fù)命制 正德厚生 臻于至善！ 38 如何讓下屬愿意跟隨你 保持良好的心態(tài) 傾聽員工的心聲 鼓勵(lì)員工談自己 莫誤用身體語言 向員工表達(dá)關(guān)心 不要威脅你的下屬 提供方法 +緊盯過程 接受意見 +共謀對(duì)策 +給予嘗試的機(jī)會(huì) 多表揚(yáng)少批評(píng) 注意細(xì)節(jié) 正德厚生 臻于至善！ 39 四、 提升工作執(zhí)行力之 ——培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力 正德厚生 臻于至善！ 40 部屬的執(zhí)行力需要你的影響力 影響力即個(gè)人魅力，影響力是一種不依靠權(quán)力就能夠使人自覺自愿追隨你、跟著你干的能力。 立即行動(dòng)： 正德厚生 臻于至善！ 29 把你的工作按照以下標(biāo)準(zhǔn)分成三種類型： A型：今天必須做 —— 重要并且緊急的任務(wù)。 B、何事？為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)應(yīng)該做什么事情？哪些事情最重要？ C、何處？在哪里做？什么環(huán)境？ D、何時(shí)？何時(shí)開始做？何時(shí)完成？總共分為幾個(gè)階段？每個(gè)階段要 完成哪些事情？達(dá)到什么目標(biāo)？ E、何人？確定誰來承擔(dān)主要責(zé)任？誰來進(jìn)行指導(dǎo)？誰來協(xié)助？哪些 人可以作為候補(bǔ)人選？ F、如何做？采用什么方法？使用何種設(shè)備的工具？按照什么程序進(jìn) 行？可能會(huì)遇到什么問題？ G、需要消耗多少資源？需要多少資源？需要多少資金？ 正德厚生 臻于至善！ 23 要素 所要回答的問題 內(nèi)容 前提 該計(jì)劃在何種情況下有效 預(yù)測 ,假設(shè) ,實(shí)施條件 目標(biāo) 做什么 最終結(jié)果 ,工作要求 目的 為什么要做 理由 ,意義 ,重要性 戰(zhàn)略 如何做 途徑 ,基本方法 ,主要戰(zhàn)術(shù) 責(zé)任 誰做 ,做得好壞的結(jié)果 人選 ,獎(jiǎng)懲措施 時(shí)間表 何時(shí)做，何時(shí)結(jié)束 起止時(shí)間 ,進(jìn)度安排 范圍 涉及哪些部門或何地 組織層次或地理范圍 預(yù)算 需投入多少資源 費(fèi)用 ,代價(jià) 應(yīng)變措施 實(shí)際前提不相符怎么辦 最壞情況計(jì)劃 執(zhí)行的方案 —工作計(jì)劃 正德厚生 臻于至善！ 24 二、 提升工作執(zhí)行力之
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