生產(chǎn)管理班組長(zhǎng)管理技能提升培訓(xùn)教材-免費(fèi)閱讀
【正文】 時(shí)間自然法則總結(jié) Pa rkins on ’ s Law ( 帕金森原則 ) 時(shí)間象一根彈筋：設(shè)立期限 P a reto ’ s Pri ncipl e ( 帕雷托原則 ) 80 % 的結(jié)果來(lái)源 20 % 努力 Co ncent ratio n Eni gmas ( 注意力之謎 ) 注意力需要及時(shí)恢復(fù) In terna l Ene rgy L evels ( 內(nèi)在能量水平 ) 有效地利用你的生物鐘 Ef fecti ve Effic ient ( 效能與效率 ) 做正確之事，做好它 我們是每分鐘的主人 否則便是每分鐘的奴隸 我們利用時(shí)間 否則時(shí)間利用我們 時(shí)間不夠 用的原因 1. 欠缺計(jì)劃 2. 行事優(yōu)先級(jí)錯(cuò)誤 3. 事必躬親 4. 溝通不良 5. 會(huì)議太多 6. 拖延借口 7. 不好意思拒絕 8. 電話干擾 9. 文件滿桌，找不到 10. 出差太多 11. 上司找麻煩 時(shí)間殺手 1. 欠缺計(jì)劃 2. 行事優(yōu)先級(jí)錯(cuò)誤 3. 事必躬親 4. 溝通不良 5. 會(huì)議太多 6. 拖延借口 7. 不好意思拒絕 8. 電話干擾 9. 文件滿桌，找不到 10. 出差太多 11. 上司找麻煩 缺乏自律 拖延時(shí)間的借口 1.「期限未到，急什么？」 2.「它太令人感到不愉快 !」 3.「它很難 !」 4.「目前我很忙，勻不出時(shí)間做那件事！」 5.「茲事體大，我怎么能貿(mào)然采取行動(dòng)？」 6.「我現(xiàn)在沒(méi)心情做這件事 !」 7.「我在壓力下工作績(jī)效較佳 !」 8.「在行動(dòng)前，我要先休息一下 !」 當(dāng)你決定把事情做好的時(shí)候總能找到方法， 當(dāng)你不愿意做某件事的時(shí)候總能找到借口！ 《 沒(méi)有任何借口 》 費(fèi)拉爾．凱普 （美） 工作就是不找任何借口的去執(zhí)行！ 四個(gè)主要的時(shí)間生產(chǎn)率障礙 Ⅰ . 人們并不尊重時(shí)間，他們不了解其重要性。 —— 正確理解命令： 不清楚就問(wèn)清楚，但切忌使用反問(wèn)句？ 盡量具體化地向主管確認(rèn)； 讓主管把話說(shuō)完后，再提意見(jiàn)和疑問(wèn)； 使用 6W、 2H來(lái)理解。 可供班組長(zhǎng)選擇的激勵(lì)員工的方式 1． 分享 成果 2．提供培訓(xùn)機(jī)會(huì) 3．提供挑戰(zhàn)性的工作 4．予以 授權(quán) 5．給予榮譽(yù) 6．真誠(chéng) 贊揚(yáng) 7．設(shè)定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo) 8． 鼓勵(lì) 積極參與 班組長(zhǎng)激勵(lì)員工技巧 1． 體貼 關(guān)懷員工 2． 關(guān)注 員工健康 3．悉心 照顧 員工 4．關(guān)心員工 家庭 5．不要吝嗇 贊揚(yáng) 6． 適度 競(jìng)賽 7． 目標(biāo) 激勵(lì) 8． 授權(quán) 激勵(lì) 9．進(jìn)行適當(dāng) 物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì) ? 優(yōu)秀企業(yè)能夠長(zhǎng)盛不衰的秘密之一，就是將人性化的理念與商業(yè)化的操作融為一體。這項(xiàng)措施在 Ａ、Ｂ、Ｃ三人 身上產(chǎn)生了不同的反應(yīng)。 不恰當(dāng)?shù)墓芾矸绞綍?huì)造成錯(cuò)誤的行為導(dǎo)向（利害認(rèn)識(shí)），員工為選擇對(duì)他最有利的行為（有的時(shí)候是 離職 ）。于是警方分開(kāi)囚禁嫌疑犯，分別和二人見(jiàn)面，并向雙方提供以下相同的選擇： 若一人認(rèn)罪并作證檢控對(duì)方（坦白，也即背叛），而對(duì)方保持沉默，此人將即時(shí)獲釋，沉默者將判監(jiān) 5年。 社會(huì)人（ Y理論） —— 人是 善良的、積極的、主動(dòng)的且勇于負(fù)責(zé)任的 ，只要從旁給予支持與鼓勵(lì)，他就會(huì)積極參與并擔(dān)當(dāng)起責(zé)任。 ? 管理是方法 ,也是一種制度 。自我介紹 劉篪 Tel:13693100674 Email: :5480846 職務(wù)：北京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院 財(cái)經(jīng)管理系 管理營(yíng)銷教研室主任 職稱：講師 高級(jí)營(yíng)銷師 物流師 教育背景：管理學(xué)學(xué)士 教育碩士 研究領(lǐng)域：多年從事市場(chǎng)營(yíng)銷、物流管理、企業(yè)管理授課、培訓(xùn)與咨詢工作 課程的目的 ?討論方法 ?改變觀念 ?培養(yǎng)思維 ?學(xué)習(xí)理論 ?指導(dǎo)實(shí)踐 學(xué)習(xí)本課程的前提和基礎(chǔ) ?我們要努力 讓自己更優(yōu)秀 ?管理工作 —— 應(yīng)本著 尊重事實(shí)、尊重人性的規(guī)律 的原則來(lái)開(kāi)展 人與人的 根本差別 在哪里？ ? 假如你想要一點(diǎn)點(diǎn)的改變，由改變行為出發(fā)；假如你想有躍進(jìn)式的改變，要由改變你的思維方式開(kāi)始。是科學(xué) ,也是藝術(shù) 。 管理人 自我實(shí)現(xiàn)人 個(gè)人對(duì)人的本性的幾個(gè)觀點(diǎn) 人之初性本善 ——人的本性是 善良的、積極、主動(dòng)、服從安排、有求美之心 （如：注重外表和衣著、努力把事情做好以受到表?yè)P(yáng)等）、 有愛(ài)心 （在別人有困難的時(shí)候給于幫助，自已的工作完成后愿意幫助他人等）、 有進(jìn)取心 （不希望犯錯(cuò)誤、犯錯(cuò)誤后有意識(shí)去改正、爭(zhēng)取比其他做的更好、希望有機(jī)會(huì)被調(diào)整到更好的地方、希望受到公平公正的待遇、希望所在的集體比其它集體做的更好等）、 希望與他人友好相處、希望交到更多朋友、有愛(ài)護(hù)公物的意識(shí) 等等。 若二人都保持沉默（相關(guān)術(shù)語(yǔ)稱互相“合作”），則二人則會(huì)因證據(jù)不充足判監(jiān) 1年。 不要把自己的價(jià)值觀強(qiáng)加給他人，要改變?nèi)说男袨橄雀淖儯ㄒ龑?dǎo)）他的價(jià)值觀 任何人的能力和認(rèn)知判斷都是有限的 ——人對(duì)事物的判斷是基于自己有限的能力與認(rèn)知的，但人們往往會(huì)忽視自
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