柳工文化項目結(jié)案報告-免費(fèi)閱讀
【正文】 需要明確的配套標(biāo)準(zhǔn)如： 認(rèn)同柳工文化，沒有損害公司利益的行為 在前一年體檢中無重大疾病 完成接班人培養(yǎng)任務(wù)，且評價為 A 連續(xù)三年考核為 A 完成了相應(yīng)等級的領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn) 在能力素質(zhì)測評中 B以上 重點三：行為變革在于發(fā)現(xiàn)問題、承諾、行動計劃與激勵 部門名稱： 日期： 我們的客戶 客戶需求 我們的服務(wù) 提供服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn) 差距 變革行動 ? 發(fā)起內(nèi)部客戶導(dǎo)向行動，比如叫做“破繭行動” ? 成立專門領(lǐng)導(dǎo)與推進(jìn)機(jī)構(gòu) ? 各層級、各部門成立執(zhí)行小組 ? 工具培訓(xùn)與研討 ? 各部門執(zhí)行小組組織研討，制定《 ***部門內(nèi)部服務(wù)變革行動計劃》 ? 行動計劃上 OA，明確承諾 ? 每周期匯報完成情況 ? 檢查、評比先進(jìn)（發(fā)現(xiàn)問題最多的是先進(jìn)）、進(jìn)一步完善提高 ?強(qiáng)化對 《 大綱 》 的理解和認(rèn)同 ?增強(qiáng)員工責(zé)任感 、 榮譽(yù)感 ， 持續(xù)強(qiáng)化文化的作用 目的 ?與 《 大綱 》 認(rèn)同有關(guān)的活動 ?總裁專題文章 ?中高層寫讀后感 ?專題討論 ?演講賽 ?辯論賽 ?強(qiáng)化責(zé)任感 、 榮譽(yù)感的儀式 ?新員工入職儀式 ?就職儀式 ?創(chuàng)新命名儀式 ?獎勵儀式 ?拜師儀式 ?強(qiáng)化忠誠度的榮譽(yù) ?榮譽(yù)授予 、 表彰與宣傳 ?敬醒或強(qiáng)化責(zé)任感 ?以重大事件為切入點的紀(jì)念日 ?其它如年度慶典 、 多種形式評優(yōu) 、 技能競賽 、 拓展訓(xùn)練等常規(guī)執(zhí)行的活動沒有列入 重點四：持續(xù)的氛圍營造、優(yōu)秀員工表率和正向激勵 ——文化儀式與活動 文化建設(shè)評估方案 過程性評估 以任務(wù)完成為中心，以 KPI作為當(dāng)期績效考核指標(biāo)之一 從完成時間及基本效果兩方面評價 以 KPI納入整體績效考核體系中 ， 將文化建設(shè)的責(zé)任落實到直線經(jīng)理 。 中高層管理人員應(yīng)當(dāng)逐級提拔。 戰(zhàn)略實現(xiàn)的重要支撐 能力培養(yǎng) 留任計劃 能力支撐創(chuàng)新目標(biāo)實現(xiàn) 合理激勵牽引能力成長 營造良好氛圍 外部支持 壓力機(jī)制 和動力機(jī)制 確定組織目標(biāo) 組織目標(biāo)分解 實現(xiàn)目標(biāo)措施的制定并執(zhí)行 過程檢查 是否有不可抗因素？ 績效考核 有 無 及時上報，調(diào)整目標(biāo) 反饋 最高管理層擬定整個組織的 挑戰(zhàn)性目標(biāo) 挑戰(zhàn)性 目標(biāo)確定后，各級管理者與員工要充分溝通，將改進(jìn)目標(biāo)落實到每個崗位上，每個員工的日常工作中，并確定完成目標(biāo)的必要步驟 對目標(biāo)的實現(xiàn)程度進(jìn)行及時的監(jiān)督，以適時了解目標(biāo)完成與否的背后原因，并及時調(diào)整 考核結(jié)果兌現(xiàn) 將 挑戰(zhàn)性的組織 目標(biāo)層層分解、傳遞至分廠、傳遞到車間 目標(biāo)管理過程是激發(fā)創(chuàng)新的關(guān)鍵 傳播，塑造氛圍 目標(biāo)承諾與行動計劃就是思考、行動的創(chuàng)新過程 結(jié)構(gòu)件廠 期：第二季度 日期： K P I K P I 描述 行動計劃 行 動 支 持 責(zé)任人 完成時間 人均效率 從上季度 3件 /員工 /工作日到 工作日 運(yùn)料時間從 25分鐘縮短到 20分鐘 工序 A的加工時間從一件 /30分鐘縮短到一件 /28分鐘 工序 A完成到工序 B開始的時間間隔從 5分鐘縮短到 3分鐘 改善材料放置、改變或增加運(yùn)輸工具 培訓(xùn)、向老師傅學(xué)習(xí)、簡化工具、夾具等 增加運(yùn)輸工具、設(shè)計更加合理的運(yùn)輸路線 運(yùn)料工 工藝 輔助工 15 18 15 所以，溝通、熟悉，系統(tǒng)思考這是創(chuàng)新的關(guān)鍵 載體 ?目標(biāo)承諾書 ?行動計劃表 ?經(jīng)營報表 ?考核表 ?崗位檢視表 報告質(zhì)詢制度 考核激勵體系 目標(biāo)與計劃 現(xiàn)場檢查指導(dǎo) 事前控制控制方向 明確思路 確定措施 過程控制信息溝通 指導(dǎo)檢查 事后控制成果評價 有效激勵 關(guān)鍵 ?熟悉 ：如果對下屬單元不熟悉，是談不上管控的 ?溝通 ：各種方式的溝通尤為重要，尤其現(xiàn)場的感受 干部任用機(jī)制 員工發(fā)展機(jī)制 再比如，解決師傅不愿帶徒弟也是一個系統(tǒng)工程 師傅不愿帶徒弟 問題界定 系統(tǒng)分析 解決方案 沒有動力和壓力帶徒弟 不知如何帶徒弟 有無能力帶徒弟 ? 考核，如：考核標(biāo)準(zhǔn)、考核流程、 考核結(jié)果運(yùn)用等 ? 激勵，如：津貼、專業(yè)等級調(diào)整、 明星導(dǎo)師稱號等獎勵 ? 職責(zé) ? 目標(biāo)承諾 ? 計劃 ? 導(dǎo)師培訓(xùn) ? 任職資格 另外，制度需要關(guān)注可操作性，標(biāo)準(zhǔn)很重要。請各小組列
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