產(chǎn)品分析(ppt54頁(yè))-免費(fèi)閱讀
【正文】 ?三、持續(xù)跟進(jìn) 競(jìng)品分析是一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程，因此，如果你真的要著手做精品分析，我建議你一定要持續(xù)跟進(jìn)做這件事，以 App為例。請(qǐng)注意我用了「長(zhǎng)期」，使用競(jìng)對(duì)產(chǎn)品自不必說(shuō)，人家的功能點(diǎn)都在那里，員工的一些社會(huì)化賬號(hào)，會(huì)透露出最近可能在忙些啥，招聘信息會(huì)告訴你競(jìng)對(duì)未來(lái)的發(fā)展方向及業(yè)務(wù)發(fā)展情況，官方論壇和公告板里有用戶的聲音、競(jìng)對(duì)的反饋方式、解決方案等等。我們能明顯感受到，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的新項(xiàng)目，沒(méi)有一定資源和資本已經(jīng)很難做成了。這其中有一些阻力，也有一些助力。 ? 從這段話中就可以看出，每個(gè)產(chǎn)品在價(jià)值鏈中所處的位置： ? 殺毒軟件通過(guò)免費(fèi)等包裝手段建立了流量?jī)?yōu)勢(shì)，以用戶體驗(yàn)作為留存手段，在初期的格局中為公司的流量資本進(jìn)行了原始積累； ? 由于殺毒軟件是個(gè) toC后臺(tái)、低頻應(yīng)用，無(wú)法直接在這款產(chǎn)品上做廣告等利潤(rùn)節(jié)點(diǎn)，只能在建立流量?jī)?yōu)勢(shì)后，向?yàn)g覽器輸送流量，延長(zhǎng)價(jià)值鏈（通過(guò)捆綁安裝等方式，在此不作討論）； ? 瀏覽器是一個(gè)前臺(tái)、高頻應(yīng)用，在其上面能直接做內(nèi)容、廣告的利潤(rùn)節(jié)點(diǎn)，還能有效地向之后的 360搜索提供巨大的流量輸送；而后面的搜索引擎，又能做競(jìng)價(jià)排名、廣告等利潤(rùn)節(jié)點(diǎn)。明白了這點(diǎn)后，你就不會(huì)再被「平臺(tái)」這兩個(gè)字給忽悠了。當(dāng)變動(dòng)成本清零后，產(chǎn)品的價(jià)格也就有可能清零，創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，然后通過(guò)價(jià)值鏈延長(zhǎng)，在用戶的持續(xù)使用中獲取利潤(rùn)。舊價(jià)值鏈越不完善、無(wú)效成本越大，新產(chǎn)品的機(jī)會(huì)就越大。然而僅僅滿足了需求，并不意味著產(chǎn)品能在競(jìng)爭(zhēng)中活下來(lái)。 目標(biāo)必須具有明確的截止期限（ Timebased） 目標(biāo)特性的時(shí)限性就是指目標(biāo)是有時(shí)間限制的。將影響用戶滿意度的因素劃分為五個(gè)類型，包括： 魅力因素：用戶意想不到的，如果不提供此需求，用戶滿意度不會(huì)降低，但當(dāng)提供此需求，用戶滿意度會(huì)有很大提升； 四象限法進(jìn)行 KANO分析 適用場(chǎng)景：需求評(píng)估 Fogg行為模型 SMART Smart原則最早是由管理學(xué)大師 Peter Drucker提出，這個(gè)方法不但有利于員工更加明確高效地工作，而且可以讓上級(jí)更好的去考核手下的員工，這個(gè)原則大部分也適用于對(duì)自己目標(biāo)的要求。 ? 確定目標(biāo)用戶類型后，就可以篩選匹配出相應(yīng)的場(chǎng)景和需求。而對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，連自己都無(wú)法流利簡(jiǎn)潔描述你的產(chǎn)品，那么跟著混的兄弟似乎就要對(duì)這個(gè)leader多一點(diǎn)存疑了。此外，產(chǎn)品定位也是團(tuán)隊(duì)成員形成統(tǒng)一的目標(biāo)和對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率，可以這么說(shuō)，產(chǎn)品定位是需求中的需求。微信當(dāng)初不就是想取代手機(jī)短信的功能嗎。 ? 其中目標(biāo)用戶是最為關(guān)鍵的，明確目標(biāo)人群可以使你更專注于服務(wù)某一類特定人群，這樣更容易提升這類人群的滿意度，也更容易使產(chǎn)品做到差異化和成功。 ? 需求來(lái)源可以大致分為以下幾種，其中競(jìng)品分析、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、用研是從產(chǎn)品層提出，老板敏銳的眼光則是“人為”思考的結(jié)果。 目標(biāo)必須是可以達(dá)到的 (Attainable) 目標(biāo)是要能夠被執(zhí)行人所接受的，如果上司利用一些行政手段，利用權(quán)利性的影響力一廂情愿地把自己所制定的目標(biāo)強(qiáng)壓給下屬，下屬典型的反映是一種心理和行為上的抗拒。這兩種模式，核算下來(lái)都有利潤(rùn)可賺，但在成本收益比、流轉(zhuǎn)率上會(huì)有所差別。 ?互聯(lián)網(wǎng)如何優(yōu)化價(jià)值鏈 所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維，就是在技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下，產(chǎn)
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