【正文】 解決方案的系統(tǒng)性、針對(duì)性、可操作性252。 讓員工承擔(dān)更大的責(zé)任167。65思考題績(jī)效管理的概念及目的是什么？研發(fā)績(jī)效管理有何特點(diǎn)？如何針對(duì)這些特點(diǎn)制定行之有效的解決方案？66公司戰(zhàn)略和年度計(jì)劃公司戰(zhàn)略和年度計(jì)劃1423? 季度考核? 年終考核 ? 薪酬福利? 職務(wù)調(diào)整? 績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃? 培訓(xùn)發(fā)展 ? 制定部門、個(gè)人目標(biāo)? 更新崗位職責(zé)? 觀察與紀(jì)錄、定期收集數(shù)據(jù)? 指導(dǎo)與反饋績(jī)效計(jì)劃績(jī)效輔導(dǎo)績(jī)效考核與反饋結(jié)果運(yùn)用績(jī)效管理的過程67不同層級(jí)人員的績(jī)效目標(biāo)構(gòu)成（示例）層級(jí) 績(jī)效目標(biāo)組成（供參考）高層主管（ 8職等及以上的部長(zhǎng)、總監(jiān)等） 80％ KPI目標(biāo)＋ 20％定性工作目標(biāo)中層主管（ 7職等的主任、經(jīng)理） 70％ KPI目標(biāo) +30％定性工作目標(biāo)基層主管和其他 4職等及以上的非管理人員 50％ KPI目標(biāo) +50％定性工作目標(biāo)上述以外的其他員工 20％ KPI目標(biāo)＋ 80％定性工作目標(biāo)或者 100％定性工作目標(biāo)68項(xiàng)目組成員的績(jī)效考核流程（舉例）69舉例：研發(fā)人員的薪酬設(shè)計(jì)薪酬政策? 根據(jù)職位 等級(jí) 和職位勝任能力確定工資；根據(jù)績(jī)效確定獎(jiǎng)金。對(duì)子過程活動(dòng)輸出質(zhì)量把關(guān)。 是復(fù)雜項(xiàng)目和組織的最佳結(jié)構(gòu)核心小 組外圍組 核心小組組長(zhǎng) 協(xié)調(diào)人 用戶服務(wù) 制造 硬件設(shè)計(jì) 軟件設(shè)計(jì) 市場(chǎng)營銷 質(zhì)量 PDT（產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)）采用 “重度矩陣結(jié)構(gòu) ”模式，保證溝通、協(xié)調(diào)和決策的高效。新產(chǎn)品線平臺(tái)戰(zhàn)略面向新市場(chǎng)機(jī)遇的產(chǎn)品平臺(tái)。 確定初步的目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)STEP4： 制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和計(jì)劃216。 確定潛在的機(jī)會(huì)和目標(biāo)STEP3： 進(jìn)行組合分析216。 確保業(yè)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行216。How我們?nèi)绾蔚竭_(dá)那里 ？216。業(yè)務(wù)決策評(píng)審252。如下圖：策略12IPD是一套系統(tǒng)性的研發(fā)解決方案IPD—— Integrated Product Development 集成產(chǎn)品開發(fā) 是一套 先進(jìn)的、成熟的 研發(fā)管理 思想、模式和方法 。 拉爾夫 研發(fā)組織平臺(tái)252。產(chǎn)品研發(fā)流程體系252。 基爾曼在 《 擺脫救急觀念 》 一書中指出：人類創(chuàng)造的組織系統(tǒng)所衍生出來的復(fù)雜問題，無法用簡(jiǎn)單的救急方法來解決。 IPD is a systematic approach to product development that achieves a timely collaboration of necessary disciplines throughout the product life cycle to better satisfy customer needs.—— Software Engineering Institute 13 “ IPD是關(guān)鍵！我們必須更加規(guī)范地開發(fā)產(chǎn)品；在開始便考慮市場(chǎng)情報(bào)和客戶需求；在開始階段就確定所需資源；根據(jù)里程碑管理；只在里程碑變更需求和項(xiàng)目方向，因此我們不會(huì)不斷地修補(bǔ)項(xiàng)目。研發(fā)組織平臺(tái)252。Why我們 為什么會(huì)成功？ 22核心戰(zhàn)略愿景（舉例）華為 : 華為的追求是在電子信息領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)顧客的夢(mèng)想，并依靠點(diǎn)點(diǎn)滴滴、鍥而不舍的艱苦追求，使我們成為世界級(jí)領(lǐng)先企業(yè)。 評(píng)估業(yè)務(wù)和流程的表現(xiàn)216。 直接競(jìng)爭(zhēng)分析216。 確定細(xì)分市場(chǎng)的目標(biāo)和策略216。這種情況下，公司已決定進(jìn)入這一新市場(chǎng)，公司需要做的是通過幾種平臺(tái)的預(yù)研，選擇其中一個(gè)平臺(tái)進(jìn)行開發(fā)。..\研發(fā)課程素材 \FLASH\第二場(chǎng) 跨功能部門運(yùn)作 .exe48PDT與 IPMT、外圍組的關(guān)系建造其它大樓投資組 (IPMT)主承包商(項(xiàng)目組 )合同方案關(guān)注于修建一棟漂亮的大樓并有利潤(rùn)關(guān)注于把管道業(yè)務(wù)做好與每個(gè)公司的子合同類比：建筑一個(gè)大樓租賃公司(功能管理 )總經(jīng)理電氣公司(功能管理 )總經(jīng)理管道公司(功能管理 )總經(jīng)理49PDT在公司組織結(jié)構(gòu)中的位置（舉例 )供應(yīng)部生產(chǎn)部財(cái)務(wù)部生產(chǎn)部長(zhǎng)服務(wù)部長(zhǎng)服務(wù)部制造總監(jiān)總裁技術(shù)管理中心工藝部PDT經(jīng)理市場(chǎng)總監(jiān)結(jié)構(gòu)部…電氣部總 工實(shí)驗(yàn)室燃?xì)獠俊a(chǎn)品線總監(jiān)產(chǎn)品總監(jiān)助理品質(zhì)部品質(zhì)部長(zhǎng)供應(yīng)部長(zhǎng)各大區(qū)銷售總監(jiān)人力資源部HR總監(jiān)財(cái)務(wù)總監(jiān)總裁辦研究部市場(chǎng)研究部IPMTPMTPMTPDTPDTPDT經(jīng)理產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品經(jīng)理50核心組外圍組PDT中的角色構(gòu)成（舉例 )IPMTPDT1PDT2 PDT3LPDTRDPDT MKPDTFPDT PROPDTMNPDTTSPDTEESWEMEIDEMOPSPPAMETSS PROESPSFFMKTE... ...SE POPTE51舉例：某企業(yè)研發(fā)流程框架..\..\研發(fā)課程素材 \FLASH\第四場(chǎng) 結(jié)構(gòu)化流程 .exe產(chǎn)品決策評(píng)審產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)、生命周管理市場(chǎng)管理及產(chǎn)品規(guī)劃 （ MM）平臺(tái)及技術(shù)開發(fā)集成產(chǎn)品開發(fā)流程（ IPD）項(xiàng)目管理 。內(nèi)部評(píng)審： 非正式，同行設(shè)計(jì)和問題討論。? 較高的固定薪酬 +較低的浮動(dòng)薪酬，越高層浮動(dòng)比例越大。 充分的信任167。 嚴(yán)密的項(xiàng)目管理252。 總體規(guī)劃，分步實(shí)施的策略252。 給員工更多的自由空間167。我在人力資源部推行，效果 很不錯(cuò)呀！ 研發(fā)部經(jīng)理： 做起來是可以，但考得不好，反而起反作用，誰來負(fù)責(zé)？ 研發(fā)副總： 研發(fā)不確定性的因素太多，比如說要考產(chǎn)品的市場(chǎng)效益，研發(fā)人員會(huì)說 課題又不是我選的，怎能怪我？所以，如果把握不好，肯定會(huì)起反作用！ 人力資源部經(jīng)理： 。子評(píng)審： 正式評(píng)審點(diǎn)，由項(xiàng)目組組織。 職能部門經(jīng)理（資源經(jīng)理）關(guān)注于建立優(yōu)秀的部門，而不是日常的決策216。因此，需要公司將其作為全新的產(chǎn)品平臺(tái)處理。 確定市場(chǎng)細(xì)分結(jié)構(gòu)216。 驅(qū)動(dòng)對(duì)市場(chǎng)的分析216。28MM是一套系統(tǒng)化的方法29MM流程的六大步驟Marketplace and Customer Wants and Needs制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與計(jì)劃市場(chǎng)及客戶需求與需要融合并優(yōu)化各產(chǎn)品線的業(yè)務(wù)計(jì)劃管理業(yè)務(wù)計(jì)劃并評(píng)估表現(xiàn)理解市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分進(jìn)行組合分析STEP6： 管理業(yè)務(wù)計(jì)劃并評(píng)估表現(xiàn)216。Where我們要到哪里去？216。產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃252。在建立和優(yōu)化研發(fā)管理系統(tǒng)時(shí)，對(duì)該五個(gè)要素必須進(jìn)行系統(tǒng)的、全面的綜合考慮，并將其整合起來，避免實(shí)施孤立、片面的解決方案。研發(fā)人力資源管理體系 10企業(yè)組織管理需要系統(tǒng)性的解決方案 企業(yè)管理系統(tǒng)內(nèi)的各個(gè)要素相互關(guān)聯(lián)，互相影響， 依靠 “ 頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳 ” 的辦法無法有效解決問題，應(yīng)該采用系統(tǒng)化的解決方案 。業(yè)務(wù)決策評(píng)審252。研發(fā)人力資源管理體系 4中國企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)管理方面的典型問題缺乏系統(tǒng)、正確的研發(fā)理念缺乏前瞻性、有效的產(chǎn)品規(guī)劃A）沒有產(chǎn)