某公司商務(wù)禮儀培訓(xùn)(ppt80頁(yè))-免費(fèi)閱讀
【正文】 22 三月 202310:20:19 下午 22:20:19三月 211最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過(guò) 于提升自我。 2023/3/22 22:20:1922:20:1922 March 20231空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 10:20:19 下午 10:20 下午 22:20:19三月 21沒(méi)有失 敗 ，只有 暫時(shí) 停止成功！。 三月 21三月 21Monday, March 22, 2023雨中黃葉 樹(shù) ，燈下白 頭 人。贈(zèng)饋贈(zèng)禮儀 67黑和紫是隱諱的顏色，這兩種顏色使人遐想到四旬齋。從一盒 “ 萬(wàn)寶路 ”香煙到一條 LEVIS牌牛仔褲都會(huì)使他們十分滿(mǎn)意。送些高級(jí)巧克力、一兩瓶名酒或鮮花，都能得到受禮者的喜歡。216。（ 11）腳尖不要指向他人。（ 3）坐下后不可隨意挪動(dòng)椅子。（ 3）頭正、嘴角微閉，下頜微收，雙目平視，面容平和自然。（ 3）不要將身體的重心明顯地移到一側(cè)，只用一條腿支 撐著身體。（ 1） “ V” 型。（ 6）身體重心主要支撐于腳掌、 腳弓上。禮儀警示牌 34職場(chǎng)禮儀姿態(tài)上下車(chē)禮儀一、商務(wù)禮儀概述二、著裝禮儀三、會(huì)面禮儀四、儀態(tài)禮儀五、商務(wù)接待禮儀 35六、商務(wù)禮品贈(zèng)送目目站姿一、站姿 站立是人們生活交往中的一種最基本的舉止。接受名片的作法到別處拜訪(fǎng)時(shí)，經(jīng)上司介紹后，再遞出名片 如果是坐著，盡可能起身接受對(duì)方遞來(lái)的名片 名片禮儀名片禮儀將名片的 文字正向?qū)Ψ?。把職務(wù)低者介紹給職務(wù)高者 3. 正確地稱(chēng)呼人，是商務(wù)人員應(yīng)具備的基本素養(yǎng)之一。4禮儀警示牌 襪子長(zhǎng)度要適中，避免出現(xiàn)三截腿。 商務(wù)女性出席 重要商務(wù)場(chǎng)合時(shí)，一般要求包與皮鞋的顏色一致。上下同質(zhì)同色，以冷色調(diào)為主的素色，上下不超過(guò)二種顔色。 不僅如此，它還在總體造型上顯得松緊有致、富于變化和動(dòng)感。 職業(yè)女裝的基本類(lèi)型： 套裙、連衣裙、旗袍2 31“ H” 型造型套裙的主要特點(diǎn)是 上衣較為寬松，裙子亦多為筒式。216。6. 襯衫打領(lǐng)帶時(shí)扣子須全部扣上，不打領(lǐng)帶時(shí)，第一?？圩右忾_(kāi)；特別提醒：領(lǐng)帶打好后，標(biāo)準(zhǔn)的長(zhǎng)度以箭頭到皮帶扣處為宜，過(guò)長(zhǎng)過(guò)短都不合適。系上是正氣，系中是瀟灑，全開(kāi)是帥氣，系下是流氣，全系是土氣。要衣袖不卷不挽 。場(chǎng)合不同，穿著應(yīng)有所不同：工作場(chǎng)合莊重保守、社交場(chǎng)合時(shí)尚個(gè)性、休閑場(chǎng)合舒適自然。商務(wù)人員是企業(yè)的代表，其良好的個(gè)人形象，也代表著企業(yè)的形象，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)有形和無(wú)形的財(cái)富。 贊美對(duì)方 ， 懂得欣賞別人的人實(shí)際是在欣賞自己，是自信的表現(xiàn)。? 尊重分自尊與尊他。商務(wù)禮儀的定義商務(wù)禮儀產(chǎn)生在商務(wù)往來(lái)活動(dòng)的基礎(chǔ)之上，是我們?cè)谏虅?wù)往來(lái)前的準(zhǔn)備工作開(kāi)始，一直到商務(wù)往來(lái)結(jié)束之后的后期關(guān)系維護(hù)的整個(gè)過(guò)程中，所涉及到的各環(huán)節(jié)應(yīng)遵循的禮儀。著裝是一種無(wú)聲的語(yǔ)言 ,它顯示一個(gè)人的個(gè)性、身份、涵養(yǎng)和閱歷等多種信息。西裝的基本要求西裝應(yīng)配襯衫打領(lǐng)帶和穿皮鞋；著裝色彩搭配應(yīng)遵守 “ 三色原則”深藍(lán)色 /深灰色 /黑色 /咖啡色等為主顏色要與西裝相協(xié)調(diào)，一般藍(lán)色、灰色、白色、淺咖啡色等藍(lán)色 /灰色 /黑色 /紫紅色等單色領(lǐng)帶為主西裝搭配 顏色搭配 西裝顏色 襯衫顏色 領(lǐng)帶顏色男士著裝重點(diǎn)介紹 西裝禮儀要拆除衣袖上的商標(biāo) 。內(nèi)衣的領(lǐng)口應(yīng)比襯衫的領(lǐng)口低，以免外露。2. 樣式 :下端為箭頭的領(lǐng)帶 ,比較傳統(tǒng)、正規(guī) 。 在重要的商務(wù)場(chǎng)合穿西裝， 一般要求襪子跟皮鞋同色，襪子至少應(yīng)是深色， 不能是白色（除非是白皮鞋），否則將產(chǎn)生太大的反差。 形狀：最標(biāo)準(zhǔn)的公文包是手提式的 長(zhǎng)方形公文包 .商務(wù)場(chǎng)合對(duì)男士穿著搭配有一個(gè)法則要求：三一律。此種造型的套裙，可以令著裝者看上去婀娜多姿。216。在正式場(chǎng)合，有時(shí)也可穿正裝涼鞋 (即前不露腳趾，后不露腳跟的涼鞋 )， 但不能穿露腳趾腳跟的涼鞋或拖鞋式?jīng)鲂８呓y(tǒng)襪和連褲襪是套裙的標(biāo)準(zhǔn)搭配 。 就像想象中的那樣，洽談會(huì)上來(lái)了不少肖總非常向往合作的企業(yè)，有幾家也對(duì)大海公司的項(xiàng)目表示感興趣。在稱(chēng)呼他人時(shí)應(yīng)使用尊敬的銜稱(chēng)， 一般是 “ 就高不就低 ” 稱(chēng)呼禮儀使用行業(yè)稱(chēng)呼： 警官、老師、醫(yī)生、司機(jī)等；使用泛尊稱(chēng)（按性別不同）： 先生、女士、小姐、夫人等；使用學(xué)位頭銜、技術(shù)職稱(chēng)的稱(chēng)呼： 博士、律師、教授、工程師、會(huì)計(jì)師等含金量較高的職稱(chēng)或?qū)W位；使用（行政）職務(wù)的稱(chēng)呼： 李局長(zhǎng)、張經(jīng)理，馬主任、劉科長(zhǎng)等；通用稱(chēng)呼直呼姓名： 一般限于同事、熟人之間；稱(chēng)呼禮儀 商務(wù)交往中失敬的稱(chēng)呼：無(wú)稱(chēng)呼：沒(méi)有稱(chēng)呼是失禮的，是沒(méi)修養(yǎng)的標(biāo)志。只晃兩三下216。初次見(jiàn)面，如果一次同時(shí)接受多張名片，一定要記住哪張名片的主人是哪位先生哪位小姐。（ 3）臂垂。 （ 4）一手放于體前一手背在體后。女士的基本站姿（ 2）身體立直，抬頭挺胸，下頜微收，雙目平視，嘴角微閉，面帶微笑，兩腳尖略分開(kāi)，右腳在前，將右腳跟靠在左腳腳弓處，兩腳尖呈 “ V”字型，雙手自然并攏，右手搭在左手上，輕貼于腹前，身體重心可放在兩腳上，也可放在一腳上，并通過(guò)重心的移動(dòng)減輕疲勞。站立注意事項(xiàng) 43二、坐姿 坐姿文雅、端莊，不僅給人以沉著、穩(wěn)重、冷靜的感覺(jué)，而且也是展現(xiàn)自己氣質(zhì)與修養(yǎng)的重要形式。（ 1）雙手平放在雙膝上。坐姿（五）坐的注意事項(xiàng)（ 8） 與人談話(huà)時(shí)不要用手支著下巴。 蹲姿基本要領(lǐng) :蹲下時(shí)，抬頭挺胸，保持上身挺拔，慢慢把腰低下，臀部向下，神情自然。內(nèi)席3 1 2入口5座 —座位次序 乘車(chē)座次7座 —座位次序 乘車(chē)座次列車(chē)行駛方向乘車(chē)座次乘火車(chē)時(shí)的座位次序 : 67一、商務(wù)禮儀概述二、著裝禮儀三、會(huì)面禮儀四、儀態(tài)禮儀六、 商務(wù)饋贈(zèng)禮儀 63五、商務(wù)接待禮儀目目饋贈(zèng)禮儀
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1