【正文】 :09:5811:09:58January 23, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 上午 11時(shí) 9分 :09January 23, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 1月 23日星期一 11時(shí) 9分 58秒 11:09:5823 January 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 培訓(xùn)是人力資本“增值” 的過(guò)程，是獲取人員優(yōu) 勢(shì)的重要手段，是形成 核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要渠道 培訓(xùn)有利于增強(qiáng)企業(yè)凝 聚力和員工自覺(jué)性，溝 通思想、化解矛盾、減 少信息不對(duì)稱和內(nèi)部消 耗、降低管理成本 個(gè)人驅(qū)動(dòng) 組織驅(qū)動(dòng) 企業(yè)是否有針對(duì)性的培訓(xùn) 已經(jīng)成為吸引和留住人才 的最重要因素之一 北大縱橫 —金自天正人力資源管理診斷報(bào)告 62 針對(duì)不同職系的員工建立多種發(fā)展通道，使員工有充分的發(fā)展空間 管 理 職 位 研發(fā)人員 各專業(yè)人員 一、不同職務(wù)通道人員職責(zé)劃分清晰 二、不同職系晉升通道有平等的晉升 機(jī)會(huì) 三、不同職系同一級(jí)別享受同等的基 本待遇，薪酬隨晉升而相應(yīng)提高 四、根據(jù)公司需要、員工個(gè)人情況和 興趣允許在不同通道之間轉(zhuǎn)職 為不同職系建立多種發(fā)展通道 管理職位有限， 滿足不了所有人 的需求 北大縱橫 —金自天正人力資源管理診斷報(bào)告 63 謝謝！ 北大縱橫 —金自天正人力資源管理診斷報(bào)告 64 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 低于一年 1次 一年 1次 一年 2次 一年多次 % % % % 42．您參加培訓(xùn)的頻率怎樣？ 41．您參加過(guò)哪些方面的培訓(xùn)？（可多選） % % % % % % 管理技能的培訓(xùn) 職稱培訓(xùn) 新員工培訓(xùn) 特殊技能培訓(xùn) 專業(yè)知識(shí)培訓(xùn) 沒(méi)參加過(guò)任何培訓(xùn) 北大縱橫 —金自天正人力資源管理診斷報(bào)告 40 培訓(xùn)沒(méi)有系統(tǒng)規(guī)劃和合理流程，同時(shí)缺乏制度保障和激勵(lì)上的導(dǎo)向作用 系統(tǒng)規(guī)劃 操作流程 制度保障 激勵(lì)導(dǎo)向 ? 培訓(xùn)應(yīng)該從戰(zhàn)略對(duì)人 才發(fā)展的需求出發(fā)， 進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃，針 對(duì)知識(shí)、技能、文化 等進(jìn)行進(jìn)行規(guī)劃 ? 目前沒(méi)有培訓(xùn)的系統(tǒng) 規(guī)劃，培訓(xùn)的資金也 不能滿足規(guī)劃，只是 做著有限的工作 ? 培訓(xùn)應(yīng)遵循科學(xué)規(guī)范 的操作流程，首先是 評(píng)估培訓(xùn)需求，建立 完整的計(jì)劃，根據(jù)計(jì) 劃執(zhí)行，并對(duì)效果進(jìn) 行評(píng)價(jià)和反饋 ? 培訓(xùn)工作主要憑教育 培訓(xùn)室主任個(gè)人的責(zé) 任心推動(dòng) ? 規(guī)范的管理必須有制 度保障，沒(méi)有制度保 障僅憑個(gè)人興趣和一 時(shí)熱情不能真正發(fā)揮 效果 ? 金自天正缺乏培訓(xùn)相 關(guān)的制度 ? 培訓(xùn)是對(duì)個(gè)人和企業(yè) 都有利的事情，但有 的人意識(shí)不到，沒(méi)時(shí) 間或沒(méi)恒心堅(jiān)持，需 要 “推” “拉”激勵(lì) ? 目前金自天正的培訓(xùn) 缺乏激勵(lì)，帶來(lái)的利 益不明顯，反而要花 費(fèi)時(shí)間和精力，員工 沒(méi)有熱情參與 北大縱橫 —金自天正人力資源管理診斷報(bào)告 41 員工的能力不能得到提高，不利于工作的開(kāi)展，同時(shí)企業(yè)的吸引力和凝聚力降低 營(yíng)銷技能培訓(xùn) 潛能開(kāi)發(fā)培訓(xùn) 技術(shù)知識(shí)培訓(xùn) 管理知識(shí)培訓(xùn) 新員工培訓(xùn) 溝通技能 培訓(xùn) 企業(yè)文化培訓(xùn) 培訓(xùn)不足導(dǎo) 致整體素質(zhì) 得不到提高 研發(fā)人員不能緊跟技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，技術(shù)優(yōu)勢(shì)喪失 基本沒(méi)有營(yíng)銷技能培訓(xùn)，營(yíng)銷技能得不到提高，依靠經(jīng)驗(yàn) 開(kāi)發(fā)個(gè)人潛能少，難于滿足個(gè)人發(fā)展需要 人員不能認(rèn)可企業(yè)文化企業(yè)凝聚力弱化 管理者缺乏系統(tǒng)的理論知識(shí)對(duì)管理不利 溝通能力不足 新員工熟悉企業(yè)環(huán)境慢，不利于迅速適應(yīng) 北大縱橫 —金自天正人力資源管理診斷報(bào)告 42 員工認(rèn)為培訓(xùn)有較大的作用，并且認(rèn)為最迫切需要的培訓(xùn)是專業(yè)知識(shí)和特殊技能培訓(xùn) 13% 51% 23% 13% 沒(méi)什么作用 有些作用 作用比 較大 作用非常大 44．您認(rèn)為過(guò)去培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)對(duì)實(shí)際工作幫助大嗎？ 43．您迫切需要哪些方面的培訓(xùn)？ （多重選擇） % % % % % % % % % % % % % 協(xié)調(diào)溝通培訓(xùn) 職稱培訓(xùn) 市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn) 項(xiàng)目管理培訓(xùn) 管理技能培訓(xùn) 企業(yè)文化培訓(xùn) 特殊技能培訓(xùn) 專業(yè)知識(shí)培訓(xùn) 分析： 87%的員工認(rèn)為培訓(xùn)對(duì)實(shí)際工作有一定的作用，只有 13%的員工認(rèn)為沒(méi)什么作用 北大縱橫 —金自天正人力資源管理診斷報(bào)告 43 問(wèn)題剖析 初步建議 ?人力資源規(guī)劃 主要問(wèn)題呈現(xiàn) ?工作分析 ?招聘 ?考核 ?薪酬 ?培訓(xùn) ?職業(yè)生涯規(guī)劃 ?根源探究 導(dǎo)讀 北大縱橫 —金自天正人力資源管理診斷報(bào)告 44 總的講金自天正缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃，導(dǎo)致員工對(duì)未來(lái)感到迷茫，不能把個(gè)人和整體結(jié)合起來(lái)，無(wú)法引導(dǎo)員工的個(gè)人發(fā)展和企業(yè)目標(biāo)一致 招聘時(shí)無(wú)明確的在企業(yè)內(nèi)發(fā)展方向的指導(dǎo) 公司沒(méi)有系統(tǒng)培訓(xùn)，只能靠自己摸索 上級(jí)缺乏對(duì)員工發(fā)展的關(guān)心和引導(dǎo) 考核反饋不足，而且沒(méi)有對(duì)發(fā)展進(jìn)行導(dǎo)向 薪酬方面過(guò)于強(qiáng)調(diào)職位的作用，“官本位” 培訓(xùn) 招聘 使用 考核 薪酬 責(zé)任心 組織對(duì)員工的外在驅(qū)動(dòng) 高 低 低 高 目前狀況 理想狀態(tài) 失落 個(gè)人 動(dòng)力 靠個(gè)人發(fā)展和責(zé)任心的工作動(dòng)力能維持多久 ? 引導(dǎo) 方向 可能的退變 員工 感受 不到 對(duì)個(gè) 人發(fā) 展的 關(guān)心 和指 引 北大縱橫 —金自天正人力資源管理診斷報(bào)告 45 企業(yè)要發(fā)展，必須把企業(yè)目標(biāo)和員工的個(gè)人目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。 處理參數(shù)： 認(rèn)為“高”的賦值為 3 認(rèn)為“中”的賦值為 2 認(rèn)為“低”的賦值為 1 求出最后的加權(quán)平均 北大縱橫 —金自天正人力資源管理診斷報(bào)告 36 薪酬體系最重要的是做到自我公平、內(nèi)部公平和外部公平，目前金自天正三方面都不夠公平 內(nèi)部公平 ，即同一公司中，不同職務(wù)的員工獲得的薪酬應(yīng)正比于其各自對(duì)公司作出的貢獻(xiàn) 外部公平 ，即同一行業(yè)、同一地區(qū)或同等規(guī)模的不同公司中類似職務(wù)的薪酬應(yīng)基本相同 自我公平 ，即同一公司中處于相同職位的員工獲得的薪酬應(yīng)與其付出成正比 與自已的付出相比，近六成的員工對(duì)目前收入水平不滿意（ %）和很不滿意（ %） 數(shù)據(jù)來(lái)源：調(diào)查問(wèn)卷 413題 與公司其他人員相比，相當(dāng)多的員工對(duì)目前收入水平不滿意（ %）和很不滿意（ %） 數(shù)據(jù)來(lái)源：調(diào)查問(wèn)卷 410題 與公司外部同行業(yè)人員相比，%的員工對(duì)目前收入水平不滿意和 %的很不滿意 數(shù)據(jù)來(lái)源：調(diào)查問(wèn)卷 412題 薪酬外部不公平，造成人員流失的隱患，并且影響外部人才引進(jìn) 薪酬內(nèi)部不公平，造成員工不滿意傾向增加 薪酬自我不公平，導(dǎo)致員工敬業(yè)精神弱化，工作積極性不高 北大縱橫 —金自天正人力資源管理診斷報(bào)告 37 員工對(duì)于上市后的物質(zhì)收益增加有較高的期望，而現(xiàn)實(shí)帶來(lái)了較大的落差，導(dǎo)致情緒上有些波動(dòng) – 對(duì)于上市員工普遍有較高的心理預(yù)期。 員工崗位工資分 為管理、研發(fā)、 工程技術(shù)、生產(chǎn) 制造、銷售和后 勤五種類型。 ?考核沒(méi)有量化指標(biāo)，主觀性強(qiáng)，很多時(shí)候憑印象或關(guān)系打分，不能全面、真實(shí)地衡量考評(píng)者的業(yè)績(jī)、能力和態(tài)度。 人力規(guī)劃 工作分析 北大縱橫 —金自天正人力資源管理診斷報(bào)告 23 同時(shí)還反映在內(nèi)部招聘和任用上：?jiǎn)T工普遍認(rèn)為內(nèi)部招聘和人員的任命不夠客觀，主要是依靠領(lǐng)導(dǎo)的主觀印象 按職務(wù)高低由下向上填充 憑借能力上崗 取決于自己上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力推薦 取決于與該崗位上級(jí)的關(guān)系 取決于個(gè)人關(guān)系背景 取決于領(lǐng)導(dǎo)的主觀決定 % % % % % % 0 20 40 60 80 100 120 140 45．您認(rèn)為以前公司內(nèi)部招聘和任用的方式是什么？ 分析：?jiǎn)T工普遍認(rèn)為人員的內(nèi)部招聘和任命主要是依靠給領(lǐng)導(dǎo)的印象及和 領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，而不是依靠真實(shí)能力。一個(gè)以提供工程技術(shù)服務(wù)為主業(yè)的企業(yè)能夠獲得這樣的成功，人力資源功不可沒(méi) 成功的基石 技術(shù)先進(jìn) 科研院所原有的技術(shù)優(yōu)勢(shì)積累一下子迸發(fā)出來(lái)，而且當(dāng)時(shí)還擁有一大批技術(shù)專家 冶金自動(dòng)化院在提出“進(jìn)入國(guó)民經(jīng)濟(jì)主戰(zhàn)場(chǎng)”的口號(hào)以后，在市場(chǎng)中積極進(jìn)取、奮力拼搏，獲得了較大的成 功，成為科研院所改制、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)成功典范。招聘體系建立的目標(biāo)是建立能進(jìn)能出，能上能下的人才流動(dòng)機(jī)制 能出 招 聘 選 拔 考 核 能上 能下 金自天正 人才系統(tǒng) 能進(jìn) 外部環(huán)境：大學(xué)、人 才市場(chǎng)等 北大縱橫 —金自天正人力資源管理診斷報(bào)告 21 但由于缺乏對(duì)崗位素質(zhì)和崗位職責(zé)的客觀要求，所以目前金自天正的招聘工作缺乏客觀性 12% 60% 28% 非常缺乏 有點(diǎn)缺乏 比較客觀 % % % % % 招聘人不太客觀 缺乏規(guī)范的招聘工作流程 受外界干擾太多