深圳尚和地產(chǎn)公司訪問(wèn)員基礎(chǔ)培訓(xùn)-免費(fèi)閱讀
【正文】 況且 收入只是大概的范圍 ?為其保密 你的個(gè)人資料我們會(huì)為你保密，研究結(jié)束以后，我們都會(huì)立即銷毀！ 3/8/2023 41 RICHINA 其它題型的記錄方法(1) 封閉類題的記錄 ?選定： ?取消： ?再選定： 1 1 1 3/8/2023 42 RICHINA 其它題型的記錄方法 (2) 散點(diǎn)題的記錄 高位補(bǔ)“ 0” 千 百 十 個(gè) 0 3 5 0 3/8/2023 43 RICHINA 其它題型的記錄方法 (3) 半封閉題的記錄 請(qǐng)問(wèn)您一般在下列那些地方購(gòu)買洗發(fā)水？ 大型百貨商場(chǎng) 1 中小型百貨商場(chǎng) 2 超級(jí)市場(chǎng) /百貨自選 3 個(gè)體煙雜店 4 洗滌用品 /洗發(fā)用品店 5 其它 (注明 ) 日用品批發(fā)市場(chǎng) 理發(fā)店 3/8/2023 44 RICHINA 完成問(wèn)卷后注意事項(xiàng) (1) 填寫(xiě)封面 ? 被訪者姓名 ? 被訪者地址 /電話 ? 訪問(wèn)時(shí)間 ? 訪問(wèn)員編號(hào) 3/8/2023 45 RICHINA 完成問(wèn)卷后注意事項(xiàng) (2) 檢查問(wèn)卷內(nèi)容 ?漏問(wèn) ?錯(cuò)問(wèn) ?邏輯矛盾 ?開(kāi)放題的答案 ?其它 ?記錄 ?。 設(shè)定企業(yè)市場(chǎng)目標(biāo) ? 考察市場(chǎng)規(guī)模 ? 新產(chǎn)品的定位 ? 。 3/8/2023 38 RICHINA 開(kāi)放題記錄原則 ?字跡工整 答是所問(wèn) ?盡量 邊聽(tīng)邊記 ?與問(wèn)題有關(guān)的內(nèi)容要 逐字逐句 詳細(xì)記錄 ?有關(guān)內(nèi)容是按被訪者所說(shuō)的 原話記錄 ?不同的內(nèi)容要 分行記錄 ?記錄其說(shuō)到的更 具體的意見(jiàn) ?符號(hào) 的使用 3/8/2023 39 RICHINA 其它題型的追問(wèn) ?封閉題的追問(wèn) ?單選： 確認(rèn)一個(gè)符合要求的答案 ?復(fù)選： 追問(wèn)出更多的符合要求的答案 ?半封閉題的追問(wèn) ?卡片上沒(méi)有的也請(qǐng)您告訴我，好嗎？ ?循環(huán)題的追問(wèn) ?即使您沒(méi)有用過(guò)，也請(qǐng)您憑您的感覺(jué)來(lái)告訴我好嗎？ 3/8/2023 40 RICHINA 背景資料的追問(wèn) ?告訴目的 詢問(wèn)背景資料是為了解，不同職業(yè)， 不同收入 ，不同家庭背景下的消費(fèi)者在消費(fèi)習(xí)慣上有何區(qū)別。 3/8/2023 4 RICHINA 市場(chǎng)研究的目的 企業(yè)市場(chǎng)情況分析 ? 消費(fèi)者消費(fèi)行為 ? 產(chǎn)品表現(xiàn) ? 企業(yè)在市場(chǎng)中的地位 ? 廣告效果 。 1 1 3? ?
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