【正文】 28 三月 20231:52:45 下午 13:52:45三月 211最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過(guò) 于提升自我。 2023/3/28 13:52:4513:52:4528 March 20231空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 1:52:45 下午 1:52 下午 13:52:45三月 21沒(méi)有失 敗 ，只有 暫時(shí) 停止成功！。 三月 21三月 21Sunday, March 28, 2023雨中黃葉 樹(shù) ，燈下白 頭 人。 弗瑞茲142業(yè)務(wù)流程化177(Streamlined business procedure)CIS海爾文化HRCRTCMTPMTQM全球供應(yīng)鏈資源全球用戶資源物流本部JIT定單加速流產(chǎn)品本部創(chuàng)造定單執(zhí)行定單產(chǎn)品事業(yè)部+ODM事業(yè)部 國(guó)內(nèi)外商流 獲取定單保證創(chuàng)新定單實(shí)施的開(kāi)發(fā)支持流程（ 3R）保證已有定單實(shí)施的基礎(chǔ)支持流程（ 3T）RD海爾市場(chǎng)鏈同步流程模型全面預(yù)算系統(tǒng)全球營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)全球采購(gòu)配送網(wǎng)絡(luò)143 將泰勒思想、戴明思想、圣吉思想、哈默思想和中國(guó) 古典管理思想融為一體，與中國(guó)文化和管理實(shí)踐相結(jié)合的管理創(chuàng)新。 菲利普斯自我評(píng)估清單141在你對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行了評(píng)分，并在前面一頁(yè)的表內(nèi)填寫(xiě)了每個(gè)部分的最后得分之后，讓大家自己給自己評(píng)評(píng)分，然后對(duì)照一下你的綜合得分表與他們自己的綜合得分表。4. 抓管理肯定要數(shù)，但如果就數(shù)抓數(shù)，最后連數(shù)也得不到，或者只抓到一個(gè)假數(shù)。3. 智力比知識(shí)重要，素質(zhì)比智力重要，覺(jué)悟比素質(zhì)更重要。136執(zhí)行力管理箴言 31. 沒(méi)有市場(chǎng)定單的管理者就是不要管理的管理者；沒(méi)有市場(chǎng)定單的員工就是不干工作的員工，責(zé)任不在員工身上，而在于管理者；沒(méi)有市場(chǎng)定單的工作就是無(wú)效工作。2. 開(kāi)發(fā)的是市場(chǎng)而不是產(chǎn)品。4. 他是一個(gè)渴望做得更好的人。7．重新認(rèn)識(shí)到個(gè)人需求與組織需要之間的沖突是不可避免的，但是應(yīng)該采取解決問(wèn)題的策略來(lái)公開(kāi)面對(duì)沖突。總是會(huì)欣賞事情積極輕松的一面。關(guān)注我和我怎樣做事。能區(qū)分表面看來(lái)重要的東西和真正重要的東西。121變革型領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì) 如果你想讓你的列車(chē)再快 10公里，只需要加一加馬力；而若想使車(chē)速增加一倍，就必須更換鐵軌了。4. 責(zé)任 ——“ 清 ” 沒(méi)有內(nèi)耗，只有競(jìng)爭(zhēng)5. 流程 ——“ 精 ” 市場(chǎng)鏈機(jī)制精細(xì)化6. 培訓(xùn) ——“ 透 ” 人力資源開(kāi)發(fā)的常規(guī)管理7. 文化 ——“ 勁 ”　創(chuàng)建執(zhí)行型價(jià)值觀、心智模式、行為機(jī)制 8. 機(jī)制 ——“ 公 ” 保證公平的關(guān)鍵字9. 作風(fēng) ——“ 硬 ” 言必行、行必快、行必果、果必用。118改善執(zhí)行力的十條基本原則6．應(yīng)該持續(xù)不斷地進(jìn)行努力，讓組織中的每個(gè)人都明白這一原則，即責(zé)任與能力相關(guān)。 議而不決n 高質(zhì)量的產(chǎn)品是高素質(zhì)的人干出來(lái)的 ；高素質(zhì)的人，是高素質(zhì)的干部的領(lǐng)導(dǎo)帶出來(lái)的。既要?jiǎng)?chuàng)新、創(chuàng)造；又要有闖勁、沖勁。196。輪流制對(duì)于年輕的干部還可增加鍛煉機(jī)會(huì)，成為多面手，為企業(yè)今后的發(fā)展培養(yǎng)更多的資源。n 所謂 “授權(quán) ”與 “用權(quán) ”的問(wèn)題，要處理得當(dāng)關(guān)鍵是把握好 “度 ”。 以變求生適者生存強(qiáng)者生存壓 力管理 → 任何 變 革的成功， 說(shuō) 到底是如何 處 理人 們對(duì)壓 力的反 應(yīng) 。5. 每天管理日志必須做，并且要做到位。 一樣的經(jīng)歷，不一樣的歷程價(jià)值，就是其經(jīng)歷中的認(rèn)真程度有別。n 干的好！n 謝謝！n 請(qǐng) n 你有什么建議。n每個(gè)人的行為都是 ”自我動(dòng)力 ”和 “超我動(dòng)力 ”共同影響的結(jié)果。不盡要把事情做完，還要做好。4748小 結(jié)本章內(nèi)容的重點(diǎn)是什么？你覺(jué)得你從本章學(xué)習(xí)到的最重要的內(nèi)容是什么？你怎樣把你所學(xué)的運(yùn)用到你的工作中去？你將給自己設(shè)立什么的目標(biāo)？到什么時(shí)間？誰(shuí)最能幫助你應(yīng)用這一章所學(xué)到的內(nèi)容？49提升中國(guó)企業(yè)執(zhí)行力的提升中國(guó)企業(yè)執(zhí)行力的 “”策略策略1. 塑造追求效能的公司文化塑造追求效能的公司文化2. 重組全員主動(dòng)超前的心智模式重組全員主動(dòng)超前的心智模式3. 鑄造變革型領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)鑄造變革型領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)4. 推動(dòng)管理哲學(xué)的推動(dòng)管理哲學(xué)的 5個(gè)變革個(gè)變革① 改變用人哲學(xué) —— 變 “用人 ”、 “管人 ”為 “經(jīng)營(yíng)人 ”② 改變管理模式 —— 以執(zhí)行為前提的戰(zhàn)略管理體系③ 改變激勵(lì)機(jī)制 —— 遵循 “三大法則 ”的誘因機(jī)制④ 改變運(yùn)作流程 —— 堅(jiān)守 “先人后事 ”的基本邏輯⑤ 改變驅(qū)動(dòng)程序 —— 執(zhí)行 “由內(nèi)到外 ”的驅(qū)動(dòng)原則5. “領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo) ”的五大基本執(zhí)行策略和十項(xiàng)原則的五大基本執(zhí)行策略和十項(xiàng)原則6. 干部：高效執(zhí)行的十大基本技能的修煉干部：高效執(zhí)行的十大基本技能的修煉7. 創(chuàng)建以培養(yǎng)高效執(zhí)行習(xí)慣為目的的管理環(huán)境創(chuàng)建以培養(yǎng)高效執(zhí)行習(xí)慣為目的的管理環(huán)境8. 發(fā)展推進(jìn)型的組織機(jī)制，持續(xù)提升執(zhí)行力發(fā)展推進(jìn)型的組織機(jī)制，持續(xù)提升執(zhí)行力1變革管理哲學(xué)變革管理哲學(xué) 2塑造執(zhí)行文化塑造執(zhí)行文化 3重塑心智模式重塑心智模式 4再造業(yè)務(wù)流程再造業(yè)務(wù)流程50績(jī)效冰山知 識(shí) 技 能態(tài) 度績(jī) 效 智 能上下理念對(duì)抗知其理不善行學(xué)用不能匹配難以發(fā)揮效率區(qū)分能力的依據(jù)執(zhí)行要解決冰層下的問(wèn)題冰 層組織中領(lǐng)導(dǎo)的能力組織中員工的能力組織中和諧的能力 執(zhí) 行 力 效果效率效能戰(zhàn)略目標(biāo)組織的績(jī)效先人后事原則，由內(nèi)到外的驅(qū)動(dòng)51效能效能效率效率效果效果飛輪積蓄力量 問(wèn)題 6——“ 三胡 ”現(xiàn)象444546培育高效執(zhí)行力的 8大基本意識(shí)管理就要抓案例 —— 抓帶傾向的小事、抓作風(fēng)。 25％的人正在等待著什么。終端的問(wèn)題就是領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題。觀念創(chuàng)新的內(nèi)涵觀念是人們對(duì)客觀事物的理性認(rèn)識(shí)，觀念創(chuàng)新是人們適應(yīng)客觀世界的變化和發(fā)展，并科學(xué)、準(zhǔn)確地把握客觀世界變化的規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì)，以正確的方式構(gòu)建的思維、新的理念、思想、以形成對(duì)變化了的客觀世界新的正確的認(rèn)識(shí) 。它是任何一種管理文化中最基本、最核心的內(nèi)容，是不同行為賴以存在和相互區(qū)別的依據(jù)，是人們以衡量和比較某一事物或行為的標(biāo)準(zhǔn)和尺度。? 工人進(jìn)行一場(chǎng)全面的心理革命 —— 要求他們?cè)趯?duì)待工作、同伴和雇主的義務(wù)上進(jìn)行一場(chǎng)心理革命。 對(duì)矛盾 → 是了解問(wèn)題的好辦法，所以決不回避。18不健康的心態(tài)的自我對(duì)照╪ 自以為是╪ 忙就是好╪ 官僚習(xí)氣╪ 心氣浮躁╪ 心態(tài)不正╪ 歸罪于外╪ 雇傭思想╪ 心理脆弱╪ 局限思考╪ 被動(dòng)行事→ 自以為了不起，誰(shuí)也不如自己，聽(tīng)不了意見(jiàn)→“忙 ”就是 “盲 ”； “忙就是好人 ”→ 官不大，僚不小：程序、規(guī)矩、研究研究等→ 注重眼前利益；不關(guān)心；不耐煩；不投入→ 總認(rèn)為自己付出的多，得到的少→ 問(wèn)題歸罪于外部；歸罪于別人；歸罪于大環(huán)境→ 公司不是我的；不關(guān)我事；我需管那么多么→ 沒(méi)有逆境商和挫折商；高層訌事，中層訌人→“一畝三分地 ”外不管，責(zé)任僅僅在自己的領(lǐng)地→ 等、要、靠；撥一下，動(dòng)一下。 業(yè)務(wù)流程再造抵觸大 ——老板不敢動(dòng)。 我們一定會(huì)成為中國(guó)人民的驕傲。5. 對(duì)于每一個(gè)員工來(lái)說(shuō)：都可以改變命運(yùn)。波特決定企業(yè)成敗的 90% 是執(zhí)行11GE篩選總裁的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)都是基于執(zhí)行能力的要求[ 要有應(yīng)付急劇變化的 “精力 ”。成功經(jīng)理人 — 贏在高效執(zhí)行力成與敗 —90% 取決于執(zhí)行力文文 化化員工顧客我們民族的脊梁正在三座大山的壓迫下我們民族的脊梁正在三座大山的壓迫下戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢如 履 薄 冰 ? ?CEO執(zhí)行力 股東2高薪聘請(qǐng)教授指導(dǎo)士氣低落理念敵對(duì)高薪聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理你恨他！你就讓他做總經(jīng)理機(jī)制無(wú)力激勵(lì)無(wú)效績(jī)效考核無(wú)用問(wèn)題積贅如山風(fēng)險(xiǎn) 問(wèn)題越來(lái)越難解決 主管抱怨難以執(zhí)行決策員工疲沓客戶抱怨員工抱怨難以發(fā)揮能力內(nèi)耗紛爭(zhēng)管理者用力越大反彈越大計(jì)劃失控為什么教授們說(shuō)起來(lái)都對(duì)做起來(lái)不對(duì)？為什么職業(yè)經(jīng)理人換個(gè)環(huán)境干不了？為什么洋咨詢兵敗中國(guó)？為什么國(guó)外成功模式無(wú)法借鑒？做總裁的煩惱3中國(guó)企業(yè)發(fā)展中急需解決的核心問(wèn)題 沒(méi)有一個(gè)具有高效沒(méi)有一個(gè)具有高效執(zhí)行的體系，一個(gè)公執(zhí)行的體系，一個(gè)公司的所謂使命、戰(zhàn)略司的所謂使命、戰(zhàn)略都不可能實(shí)現(xiàn)。5合適的，才是最爽的！n 平衡計(jì)分卡n Kpi考核n 6西格瑪n 沙灘上建高樓n 最先進(jìn)的n 最好的n 最好的企業(yè)正在 [ 能 “激發(fā)活力 ”，就是要使機(jī)構(gòu)興奮起來(lái)，能鼓勵(lì)人們?nèi)バ袆?dòng)。培訓(xùn)師的承諾是：培訓(xùn)師的承諾是： 在現(xiàn)場(chǎng)就形成能力！在現(xiàn)場(chǎng)就形成能力！13不同的心態(tài)，聽(tīng)課的成效截然不同不同的心態(tài)，聽(tīng)課的成效截然不同n 建議你以老師的角度來(lái)聽(tīng)這一堂課。 ———“ 中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人宣言 ”15第一部分：發(fā)現(xiàn)執(zhí)行力 —— 執(zhí)行力在哪里 ? 這是必答問(wèn)題n 聽(tīng)完課后，你必須對(duì)照自己回答下列問(wèn)題：1. 決定執(zhí)行力的主要因素？2. 我的執(zhí)行力如何？自己能打幾分？3. 執(zhí)行力與命運(yùn)的關(guān)系？4. 自己的問(wèn)題出在哪里 ?你的提升的策略？16248。248。不撥不動(dòng)19自我解放 自我塑造20在自己的本子上回答三句話n 如何完成上級(jí)交給的任務(wù)？n 同級(jí)的工作不干你怎么辦？n 你如何對(duì)待下級(jí)？21管理者自己對(duì)工作的態(tài)度252。22科學(xué)管理是一場(chǎng)全面的心理革命216。? 管理者進(jìn)行一場(chǎng)心理革命 —— 對(duì)工人的問(wèn)題和責(zé)任上進(jìn)行一場(chǎng)心理革命。因此，不論整個(gè)組織的觀念還是具體到每個(gè)人的觀念，都不是一蹴而就的。28我們必須培養(yǎng)一些新的成功習(xí)慣，我們必須培養(yǎng)一些新的成功習(xí)慣，克服掉那些會(huì)成為明天負(fù)擔(dān)的習(xí)慣。我們共同進(jìn)行一個(gè)案例互動(dòng)我們共同進(jìn)行一個(gè)案例互動(dòng) 31在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)就形成能力案例： 一用戶在洗衣時(shí)被洗衣機(jī)內(nèi)部一個(gè)毛刺劃破了一點(diǎn)點(diǎn)手指，服務(wù)人員甲說(shuō)： “我們的產(chǎn)品完全符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，你沒(méi)有按我們的說(shuō)明書(shū)使用，我們不負(fù)責(zé)。重復(fù)發(fā)生的問(wèn)題就是作風(fēng)的問(wèn)題。216。帶兵要帶 “心、智、能 ”—— 改造人的觀念和思維，啟蒙開(kāi)智、授人于漁 。效能事務(wù)發(fā)生所蘊(yùn)含的有利于持續(xù)發(fā)展的能量。 “自我 ”和 “超我 ”的有機(jī)結(jié)合構(gòu)成了人的動(dòng)力體系。n 就照你的辦。 （扼殺創(chuàng)新）n 我來(lái)做。經(jīng)歷不等于財(cái)富績(jī)效管理實(shí)質(zhì)上是對(duì)運(yùn)作過(guò)程的管理。職業(yè)經(jīng)理人建立自我超越的習(xí)慣72在戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng) —— 毛澤東現(xiàn) 場(chǎng)互 動(dòng)案 例即 時(shí) 工作現(xiàn)場(chǎng)變?yōu)榕嘤?xùn)現(xiàn)場(chǎng)將管理考核變?yōu)榕嘤?xùn)單將專(zhuān)業(yè)會(huì)變成培訓(xùn)會(huì)以工作中出現(xiàn)的案例到現(xiàn)場(chǎng)即時(shí)培訓(xùn)變老師 /領(lǐng)導(dǎo)為教練將索賠單變?yōu)榕嘤?xùn)單利用各種培訓(xùn)形式（研討會(huì) /成果發(fā)布會(huì) /小組會(huì)）現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，培養(yǎng)員工務(wù)實(shí)精神案例培訓(xùn)，培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型人才即時(shí)培訓(xùn)，培養(yǎng)員工解決問(wèn)題的緊迫性和時(shí)效性互動(dòng)培訓(xùn)，碰撞出閃光的火花練 線路訓(xùn)培 現(xiàn)場(chǎng)試點(diǎn)能本管理下培訓(xùn)即管理工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化73經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的分配機(jī)制與員工承擔(dān)責(zé)任能力的開(kāi)發(fā)自我實(shí)現(xiàn)社會(huì)認(rèn)