【正文】 :44:5910:44:59January 25, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 上午 10時 44分 :44January 25, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 上午 10時 44分 59秒 上午 10時 44分 10:44: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 10:44:5910:44:5910:441/25/2023 10:44:59 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。經(jīng)濟(jì)全球化、經(jīng)濟(jì)一體化已經(jīng)成為了現(xiàn)實(shí)。 企業(yè)管理發(fā)展軌跡 尋找破解競爭和企業(yè)發(fā)展的金鑰匙 96 價值鏈理論對木桶理論的沖擊 1985年 ,波特提出了“價值鏈”概念 ,顛覆了傳統(tǒng)的“木桶理論”。 如 美特斯邦威 (002269)，將工作重心放在服裝設(shè)計(jì)、品牌運(yùn)營、渠道建設(shè)上， 而將生產(chǎn)全部外包給其他企業(yè)。 2023年，公司開始介入 ATM運(yùn)營服務(wù)，與銀行合作，由公司提供 ATM，通過銀行網(wǎng)絡(luò)向銀行卡的持卡人提供銀 行卡交易服務(wù)，公司根據(jù)每臺 ATM提供的交易筆數(shù)向銀行收取手續(xù)費(fèi)。 舉例： 采取定價模型實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的鼻祖是 吉列 (Gillette)公司 。 案例分析 尋找破解競爭和企業(yè)發(fā)展的金鑰匙 51 案例二：匯源果汁 尋找破解競爭和企業(yè)發(fā)展的金鑰匙 52 53 尋找破解競爭和企業(yè)發(fā)展的金鑰匙 54 商業(yè)模式創(chuàng)新關(guān)鍵： 匯源的發(fā)展思路是，用養(yǎng)活企業(yè)的承諾盤下國有罐頭廠；通過補(bǔ)償貿(mào)易用未來的產(chǎn)品輸出換進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)線；用海外合同訂單預(yù)付款來啟動生產(chǎn)線，并利用新合同融資、還款。它反映企業(yè)所從事的各個活動的方式、經(jīng)營戰(zhàn)略、推行戰(zhàn)略的途徑及企業(yè)各項(xiàng)活動本身的根本經(jīng)濟(jì)效益?！皟r格競爭戰(zhàn)略”是以競爭為核心，“差異化戰(zhàn)略”則是以差異化為核心。它有三個特征：明顯的競爭優(yōu)勢、擴(kuò)展應(yīng)用的潛力、競爭對手難以模仿。它涉及到公司的市場和分銷策略。 商業(yè)定義理解 尋找破解競爭和企業(yè)發(fā)展的金鑰匙 25 商業(yè)模式構(gòu)成九個要素（國內(nèi)觀點(diǎn)匯總）： 價值主張 （ Value Proposition）：即公司通過其產(chǎn)品和服務(wù)所能向消費(fèi)者提 供的價值。 商業(yè)模式是一個動 態(tài)的概念，今天的模式也許明天被演變成不適用的，甚至成 為阻礙企業(yè)正常發(fā)展的障礙。 競爭戰(zhàn)略 （ Competitive strategy）：公司如何建立持續(xù)的競爭優(yōu)勢。 持久性 (Sustainability)：維持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。 商業(yè)模式構(gòu)成要素 尋找破解競爭和企業(yè)發(fā)展的金鑰匙 17 阿福亞赫和圖西（ 2023）認(rèn)為， 商業(yè)模式由 客戶價值、范圍、定價、收入 來源、關(guān)聯(lián)活動、實(shí)現(xiàn)、能力、持久性組成。查蘭在《轉(zhuǎn)型》一書中認(rèn)為， 商業(yè)模式是從整體角度考慮企業(yè)的一種工具。 價值創(chuàng)造模式論 主要從價值創(chuàng)造的視角來考察 商業(yè)模式，認(rèn)為商業(yè)模式是企業(yè)創(chuàng)造價值的決定性 來源。 貝因霍克和卡普蘭（ 2023） 強(qiáng)調(diào)了商業(yè)模式的綜合性、 直覺和創(chuàng)造精神。阿米 特和左特（ 2023）認(rèn)為，商業(yè)模式是企業(yè)創(chuàng)新的焦點(diǎn)和企業(yè) 為自己、供應(yīng)商、合作伙伴及客戶創(chuàng)造價值的決定性來源。 第 2象限： 沒有人覺得你的東西有用， 但只有你在這么做；處于 這個象限的企業(yè)，可以稱 為“冤大頭型企業(yè)”。這樣的企業(yè)稱為“活力型 企業(yè)” 對客戶的價值 提供獨(dú)一無二 產(chǎn)品或服務(wù)的能力 強(qiáng) 強(qiáng) 弱 弱 第 4象限： 你其實(shí)沒什么獨(dú)到的能力， 但你做的東西有一定的用處 ，這樣的企業(yè)只能是慘淡經(jīng) 營的“平庸型企業(yè)”。拉帕（ 2023）認(rèn)為， “商業(yè)模式就其最基本的意 義而言，是指做生意的方法，是一個公司賴以生存的模式， 一種能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來收益的模式。 商業(yè)模式定義 尋找破解競爭和企業(yè)發(fā)展的金鑰匙 11 體系論 此類理論認(rèn)為商業(yè)模式是一個由很多因素構(gòu)成的系統(tǒng)， 是一個體系或集合。 ? 袁新龍和吳清烈（ 2023）認(rèn)為， 商業(yè)模式可以概括為一個系統(tǒng)，它由不同部分、各部分之間的聯(lián)系及其互動機(jī)制組成 ；它是指企業(yè)能為客戶提供價值，同時企業(yè)和其他參與者又能分享利益的有機(jī)體系；它包括產(chǎn)品及服務(wù)流、信息流和資金流的結(jié)構(gòu)，包括對不同商業(yè)參與者及其角色的描述，還包括不同商業(yè)參與者收益及其分配的劃分。他們認(rèn)為商業(yè)模式的功能包括 :明確價值主張；確定市場分割；定義價值鏈結(jié)構(gòu)；估計(jì)成本結(jié)構(gòu)和利潤潛力；描述其在價值網(wǎng)絡(luò)中的位置；闡明競爭戰(zhàn)略；商業(yè)模式調(diào)和價值創(chuàng)造過程的構(gòu)造。他們認(rèn)為使命是商業(yè)模式最為關(guān)鍵的因素，結(jié)構(gòu)決定了行業(yè)、客戶和產(chǎn)品的重點(diǎn)；過程提供了商業(yè)模式的使命和結(jié)構(gòu)的更詳細(xì)的觀點(diǎn)，表明了價值創(chuàng)造過程的因素；收入是商業(yè)模式的底線，收入來源和所需投資必須從短期和中期做仔細(xì)的分析 ；法律問題是商業(yè)模式必須考慮的因素 ；技術(shù)既是驅(qū)動力也是約束。 關(guān)聯(lián)活動 (Connected activities)：為客戶提供價值所必需的一些相關(guān)活動。 價值鏈結(jié)構(gòu) （ V a l u e c h a i nstructure）：企業(yè)在價值鏈中的位置和 價值活動。 尋找破解競爭和企業(yè)發(fā)展的金鑰匙 20 差異性 商業(yè)模式的差異性 是指既具有不同于原有的任何模式的 特點(diǎn)，又不容易被競爭對手復(fù)制，保持差異，取得競爭優(yōu)勢 。 生命周期特性 任何商業(yè)模式都有其適合的環(huán)境和生存土壤， 都會有一個形成、成長、成熟和衰退的過程。 資源 配置 （ ResourceConfigurations）：即資源和活動的配置。 成本結(jié)構(gòu) （ Cost Structure）：即所使用的工具和方法的貨幣描述。 客戶價值最大化原則 資源整合原則 持續(xù)贏利原則 融資有效性原則 組織管理高效率原則 創(chuàng)新原則 風(fēng)險控制原則 合理避稅原則 商業(yè)模式的核心原則 尋找破解競爭和企業(yè)發(fā)展的金鑰匙 38 商業(yè)模式的競爭戰(zhàn)略，解決的是商業(yè)模式向何處去的方向問題。 縫隙 商業(yè)模式的競爭戰(zhàn)略 尋找破解競爭和企業(yè)發(fā)展的金鑰匙 41 顧客的感覺價值決定了基本競爭力 單位成本 （包括單位資本成本） 邊際利潤 消費(fèi)者剩余 顧客價值（V） 價格（P） 生產(chǎn)成本（C） 消費(fèi)者剩余＝顧客價值－價格 邊際利潤＝價格－生產(chǎn)成本 創(chuàng)造價值 創(chuàng)造價值＝顧客價值－生產(chǎn)成本 ＝感覺價值 企業(yè)的競爭力 尋找破解競爭和企業(yè)發(fā)展的金鑰匙 42 價值鏈理論形成 “價值鏈”這一概念，是哈佛大學(xué)商學(xué)院教授邁克爾 ? 產(chǎn)業(yè)價值鏈?zhǔn)琴Y源整合即價值整合的趨勢 ，資源整合就是整合產(chǎn)業(yè)價值鏈中的資源，構(gòu)建一個更有競爭力的利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu)及合理的價值分配方法。 尋找破解競爭和企業(yè)發(fā)展的金鑰匙 72 ? 比賽項(xiàng)目二：數(shù)格子（共有多少個正方形？） ? 要求：時間 1分鐘 尋找破解競爭和企業(yè)發(fā)展的金鑰匙 73 商業(yè)模式創(chuàng)新的三種類型 ? 商業(yè)模式的創(chuàng)新可以分為三種類型，即收入模式、行業(yè)模式以及協(xié)作模式創(chuàng)新。正是憑著收入模式的創(chuàng) 新，才造就了吉列公司在剃刀行業(yè)的霸主地位。 舉例： 中小板中， 九陽股份 (002242)是一例。 企業(yè)管理發(fā)展軌跡 尋找破解競爭和企業(yè)發(fā)展的金鑰匙 94 90年代實(shí)施業(yè)務(wù)流程再造（ BPR） “ BPR是對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程作根本性的思考和徹底重建，其目的是在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面取得顯著的改善，使得企業(yè)能最大限度地適應(yīng)以顧客(Customer)、競爭 (Competition)、變化 (Change)為特征的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營環(huán)境”。這個曲線的意思是說，通過產(chǎn)品附加值曲線的上升，能帶動產(chǎn)業(yè)鏈價值的增加和利潤的提升。商業(yè)票據(jù)、有抵押債券、股票等都屬于這種形式的資產(chǎn)證券化 商業(yè)模式轉(zhuǎn)型的理論基礎(chǔ) 尋找破解競爭和企業(yè)發(fā)展的金鑰匙 102 總結(jié)： 以新的方式滿足客戶需求以及需求結(jié)構(gòu)的變化； 改變價值鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)； 縱向一體化整合價值鏈、跨行業(yè)整合資源以構(gòu)成獨(dú)特的價值鏈。 。 :44:5910:44:59January 25, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :44:5910:44Jan2325Jan23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 1月 25日星期三 10時 44分 59秒 10:44:5925 January 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 , January 25, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :44:5910:44Jan2325Jan23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 :44:5910:44:59January 25, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 《世界是平的》作者托馬斯 〃 佛里德曼說，假如今天你去硅谷找創(chuàng)業(yè)投資基金，說你打算成立新公司，但不考慮外包或離岸生產(chǎn)，他們會馬上送客。按照波特的理論，企業(yè)應(yīng)該強(qiáng)化業(yè)務(wù)流程中真正創(chuàng)造價值、具有比較優(yōu)勢的環(huán)節(jié)。隨著全球一體化以及信息技術(shù)的 發(fā)展，采用協(xié)作模式創(chuàng)新將成為商業(yè)模式創(chuàng)新的主要類型。 商業(yè)模式創(chuàng)新的類型 尋找破解競爭和企業(yè)發(fā)展的金鑰匙 75 行業(yè)模式創(chuàng)新是指通過向新行業(yè)轉(zhuǎn)移、重新定義現(xiàn)有行業(yè)，并創(chuàng)建全新行業(yè)，實(shí) 現(xiàn)行業(yè)模式的創(chuàng)新。因?yàn)椤凹刑甑丁敝荒苁褂眉邪l(fā)明的專利刀片，顧客每 次購買剃刀，必須配套買刀片，吉列把刀片定價為 5美分，而實(shí)際成本還不到 1美分。 六、商業(yè)模式創(chuàng)新（ business model innovation） 尋找破解競爭和企業(yè)發(fā)展的金鑰匙 71 ?