商務(wù)談判心理活動(dòng)概述-免費(fèi)閱讀
【正文】 五月 21五月 2123:05:0023:05:00May 12, 20231意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 五月 2111:05 下午 五月 2123:05May 12, 20231少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 11:05:00 下午 11:05 下午 23:05:00五月 21沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 23:05:0023:05:0023:055/12/2023 11:05:00 PM1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。好惡評(píng)價(jià)是印象形成中最重要的方面，人們對(duì)人的認(rèn)知和判斷往往只從局部出發(fā)進(jìn)行擴(kuò)散而得出整體印象，也即常常以偏概全。為了緩解這種狀況，社會(huì)心理學(xué)家提出建議是，在談判雙方之間安放茶幾之類的設(shè)施，并上面放一些鮮花，水果之類的東西，或者一些小擺設(shè)，借以調(diào)節(jié)交談氣氛，緩解心理緊張，避免彼此間的直接沖突，緩和可能產(chǎn)生的僵局。比較之后發(fā)現(xiàn)，在氣溫適宜的房間里進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的被試比在氣溫不適的房間里的被試更容易對(duì)他人產(chǎn)生好感。n 其次，顏色也能影響人的興奮性。抑郁質(zhì)n 具有抑郁質(zhì)氣質(zhì)類型的人具有較強(qiáng)的抑制過(guò)程，較弱的興奮過(guò)程，屬于呆板而羞澀的類型。這類人具有外傾性，熱情，活躍，善于交際，積極樂(lè)觀，容易適應(yīng)變化的工作生活條件，可塑性強(qiáng)。氣質(zhì)類型沒有好壞之分，每一類型都有較典型的、代表性的、突出的特點(diǎn)。而當(dāng)前，他們可能并沒有合作的意向，談判最終會(huì)由于某種原因而終止，但如果經(jīng)過(guò)試探，認(rèn)為未來(lái)有合作的可能，雙方會(huì)繼續(xù)保持一定的聯(lián)系。 需要層次在談判中的應(yīng)用n 探測(cè)對(duì)方的需要n 敢于提出自己的需求（合適的要求與極端要求的使用）n 滿足對(duì)方的需求n 生理需求 體現(xiàn)在為了確保談判人員的精力和情緒處于最佳狀態(tài)，需要飲食上富有營(yíng)養(yǎng)并且可口，住得舒服，保障睡眠，以便集中精力應(yīng)對(duì)談判。馬斯洛的社交需要含有兩方面的內(nèi)容n 一為愛的需要。 商務(wù)談判心理的特點(diǎn)n 商務(wù)談判心理的內(nèi)隱性q 商務(wù)談判心理的內(nèi)隱性是指商務(wù)談判心理是藏之于腦、存之于心，別人是無(wú)法直接觀察到的。這些需要如果不能得到滿足，人類的生存就成了問(wèn)題。尊重需要n 馬斯洛發(fā)現(xiàn)，人們對(duì)尊重的需要可分為兩類：一方面為自尊的需要：包括信心、能力、本領(lǐng)、成就、獨(dú)立和自由等愿望。談判人員在談判中所取得的利益越大，其自我實(shí)現(xiàn)的需求的滿足程度越高。n （一）氣質(zhì)n 1．氣質(zhì)的定義n 氣質(zhì)是指一個(gè)人的心理活動(dòng)的動(dòng)力特性而言。多血質(zhì)n 這種氣質(zhì)類型由于其具有靈活性和較高的可塑性，又稱為活潑型，屬于敏捷好動(dòng)的類型。較為內(nèi)傾。然而，這種 “事隨境遷 ”的做法，并不是說(shuō)一個(gè)人的性格在時(shí)刻變化著，一個(gè)人工作時(shí)很嚴(yán)肅，謹(jǐn)慎，而閑暇娛樂(lè)時(shí)，可能表現(xiàn)得非常活潑，隨意。（二）氣溫n 氣溫對(duì)于談判者的態(tài)度和行為可以產(chǎn)生一定的影響，心理學(xué)家格雷菲特做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn)。位置（ 3）：n 嚴(yán)肅、正式、深入的談判往往采用這樣的位置安排。它是個(gè)人在社會(huì)生活中積累的直接或間接的經(jīng)驗(yàn)，它便于人們迅速識(shí)別信息并進(jìn)行判斷
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