企業(yè)文化概述(ppt83頁)-免費閱讀
【正文】 但是執(zhí)行起來在不同的企業(yè)卻有不同的效果。但是，一個企業(yè)的文化一旦形成以后，要對企業(yè)文化進行變革難度很大，也就是說企業(yè)文化具有較大的剛性，而且它還具有一定的持續(xù)性，會在企業(yè)發(fā)展過程中又逐漸強化的趨勢。北京 大北農(nóng)集團 提出了“ 大北農(nóng)的事業(yè)是我們大家的事業(yè)” 企業(yè)文化十大理念 ? 10） 學(xué)習(xí)型組織理念 ? 學(xué)習(xí)型組織理念是美國麻省理工學(xué)院的一群學(xué)者和企業(yè)家合作研究后提出來的一種管理理念他們的成功在彼得圣吉寫的《第五項修煉》一書中的到淋漓盡致的體現(xiàn)。這個理念在中國的企業(yè)當(dāng)中很不被重視只顧眼前的短期利益不重視長遠的發(fā)展所以中國的很多民營企業(yè)都活不了20年就夭折了?！焙栐谶@一理念的指導(dǎo)下做到了 企業(yè)文化十大理念 ? 5） 全球化理念 ? 在全球經(jīng)濟一體化的推動下中國加入世貿(mào)組織這就要求企業(yè)必須具備全球觀念不能把市場局限國內(nèi)要走向世界參。 企業(yè)文化十大理念 ? 2） 反危機理念 ? 在變幻莫測的市場競爭中 危機是無時無處存不在的一個企業(yè)今天可能一帆風(fēng)順 商品供不應(yīng)求 明天就可能庫存積壓 面臨破產(chǎn)。這個例子說明，日本企業(yè)是一座 “石墻結(jié)構(gòu)” ， 由不規(guī)則形狀的石頭石塊組成 。下午 從深圳上車回香港時卻是“領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先” ，男總經(jīng)理先上車并且坐最好的位置，同樣，他們也是遵從當(dāng)?shù)氐奈幕?xí)慣。不然，會被上級或同事誤認(rèn)為你“商業(yè)智慧”低下，連吃了虧都不知道。 第二節(jié) 中外企業(yè)文化簡介 ? 企業(yè)文化根在中國，開花在日本，結(jié)果在美國 ? 中國企業(yè)文化 ? 美國企業(yè)文化 ? 日本企業(yè)文化 ? 歐洲企業(yè)（英國、法國、德國） 補充： 業(yè)績管理循環(huán) ? 1業(yè)績計劃 目標(biāo)設(shè)定 ? （目標(biāo)管理） ? ? 3 業(yè)績評價 業(yè)績報償 2 業(yè)績反饋 業(yè)績指導(dǎo) （績效考核） （員工指導(dǎo)） 中國企業(yè)文化 ? 中國文化的特點： 人文精神 中庸 ? 優(yōu)點 積極入世 道德色彩 再生能力 中和思想 ? 缺點 重道德 輕 忽視思維上的個性培養(yǎng)及創(chuàng)造性的發(fā)揮 中國企業(yè)文化的 特點 政治色彩濃厚 ? 注重倫理道德 ? 人知、情治、法制（非制度化） ? 企業(yè)個性不鮮明 ? 中國適合 1+2 過程管理 ? 1業(yè)績計劃 目標(biāo)設(shè)定（目標(biāo)管理） ? 2 業(yè)績反饋 業(yè)績指導(dǎo)（員工指導(dǎo)） 美國的企業(yè)文化 美國文化的特點 ? 自由 求新 求變 個人主義 美國適合 1+3 注重結(jié)果 結(jié)果管理 ? 1業(yè)績計劃 目標(biāo)設(shè)定（目標(biāo)管理） ? 3 業(yè)績評價 業(yè)績報償（績效考核） 美國的企業(yè)文化 特點 ? 注重自我價值實現(xiàn) ? 提倡競爭和獻身、進取心 ? 獎勵創(chuàng)新、冒險 ? 利益共享 補充 注意細(xì)節(jié)（認(rèn)真） ? 結(jié)果導(dǎo)向 ? 團隊導(dǎo)向 ? 穩(wěn)定性 案例：摩托羅拉員工溝通方式 IDE（ Individual Dignity Ensured肯定個人尊嚴(yán)） ：這是摩托羅拉創(chuàng)新的溝通方式，使每個摩托羅拉員工都得到理想的個人發(fā)展及最佳的工作環(huán)境； I Remend（ 我建議） ：書面形式提出對公司各方面的意見建議，“全面參與公司管理”； Speak Out（ 暢所欲言） ：這是一種保密的雙向溝通渠道，如果員工要對真實的問題進行評論或投訴，應(yīng)訴人必須在 3天之內(nèi)對隱去姓名的投訴信給予答復(fù)，整理完畢后由第三者按投訴人要求的方式反饋本人，全過程在 9天內(nèi)完成； GM Dialogue(總經(jīng)理座談會 ):每周四召開的座談會，大部分問題可以當(dāng)場回答， 7日內(nèi)對有關(guān)問題的處理結(jié)果予以反饋。 很同意 同意 不確定 不同意 很不同意 1 我愿意成為工作團隊中的一員，希望組織以我對團隊的貢獻來衡量我的績效。 2023年 4月 28日，中國的 聯(lián)想集團 更換了使用了 18年的標(biāo)志，啟用新的標(biāo)志。 ? 視覺識別系統(tǒng)包括 基本要素和應(yīng)用要素 兩大部分。 理念識別 MI處于 CI主宰和支配的地位，是整個 形象識別的關(guān)鍵，是核心，是深層次的觀念系統(tǒng)， 是企業(yè)發(fā)展的根本動力和精神資產(chǎn)。 ? 說明 :對一個組織或企業(yè)的理解和認(rèn)識，可以從 理念、視覺、行為 三個方面來進行。 保證 黨的路線 ,方針 ,政策在企業(yè)落 實的內(nèi)容 政策性、政治性的內(nèi)容和任務(wù) 具有社會的共性 內(nèi)容 共性 與個性 功能 功能主要側(cè)重于政治方面 文化面比思想工作寬 ,不僅包括 思想道德方面的價值觀 ,還包括 生產(chǎn)經(jīng)營方面的價值觀 。 ? 包括：一般制度；特殊制度；組織風(fēng)俗；行為規(guī)范 企業(yè)文化結(jié)構(gòu) ? 觀念層（內(nèi)隱層次） ? 企業(yè)文化的 核心和主體 ，形成物質(zhì)層和制度行為層的基礎(chǔ)和原因。 第三，水是順勢而為的 第四，水可以包容萬物。 ? 價值觀上：追求什么、放棄什么。 ? 企業(yè)文化文化是我們習(xí)以為常的東西。第五章 企業(yè)文化 ? 企業(yè)一年不敗靠機遇 ? 企業(yè)三年不敗靠領(lǐng)導(dǎo) ? 企業(yè)五年成功靠制度 ? 企業(yè)百年發(fā)展靠文化 ? 好文化：壞人走 ? 壞文化：好人走 第一節(jié) 企業(yè)文化的概念和內(nèi)容 ? 文化的概念 ? 企業(yè)文化的概念 ? 企業(yè)文化的基本要素 企業(yè)識別系統(tǒng) （補充） ? 企業(yè)文化的特征 （補充） ? 企業(yè)文化的功能 ? 企業(yè)文化的影響因素 （補充） ? CI: Corporate Identity 企業(yè)形象 CS: Customer Satisfaction 顧客滿意 ? 19世紀(jì)中（包括企業(yè)的理念滿意 行為滿意 產(chǎn)品滿意 服務(wù)滿意） C
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