某某公司人力資源體系創(chuàng)新-免費(fèi)閱讀
【正文】 由此保證對(duì)問(wèn)題的直接發(fā)現(xiàn)，并避免下屬部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)負(fù)面信息的隱瞞和對(duì)其下人員的庇護(hù) 管控原則 ?每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)層直接通過(guò)業(yè)績(jī)合同監(jiān)控下一層的業(yè)績(jī)情況 ?每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)層均有權(quán)跨級(jí)了解下屬部門(mén)的業(yè)績(jī)指標(biāo) 31 業(yè)績(jī)指標(biāo)目標(biāo)的確定是一個(gè)互動(dòng)過(guò)程 ?雙方的一致利益是簽署業(yè)績(jī)合同 – 發(fā)約人希望明確受約人的職責(zé) – 受約人希望其業(yè)績(jī)和薪酬有明確的考核標(biāo)準(zhǔn) ?最終的目標(biāo)一般是需要一定努力才能達(dá)到的“ 挑戰(zhàn)目標(biāo) ” * 通常與年度預(yù)算規(guī)劃同時(shí)進(jìn)行 ?通過(guò)對(duì)關(guān)鍵假設(shè)的討論，達(dá)成一致 ?根據(jù) – 市場(chǎng)分析 – 歷史業(yè)績(jī) – 自身能力 – 年度預(yù)算 ?根據(jù) – 自身資本成本(如是投資者 ) – 市場(chǎng)分析 – 歷史業(yè)績(jī) – 年度預(yù)算 發(fā)約人 受約人 提出業(yè)績(jī)指標(biāo)目標(biāo)的要求 * 提出業(yè)績(jī)指標(biāo)目標(biāo)的預(yù)測(cè) * 質(zhì)詢和匯總 業(yè)績(jī)合同 32 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)主要由三種考核類別構(gòu)成 財(cái)務(wù)類指標(biāo) 目的 ?全面衡量?jī)r(jià)值創(chuàng)造的能力 經(jīng)營(yíng)類指標(biāo) ?利用最有效的營(yíng)運(yùn)杠桿確保戰(zhàn)略及財(cái)務(wù)目標(biāo)的完成 管理類指標(biāo) ?在執(zhí)行公司戰(zhàn)略方針的同時(shí)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境與企業(yè)文化 指標(biāo)舉例 ?投資資本回報(bào)率(ROIC) ?稅息前利潤(rùn) (EBIT) ?自由現(xiàn)金流 (FCF) ?全資 /控股子公司收入比重 ?市場(chǎng)份額 ?采購(gòu)成本 ?其他部門(mén)、公司對(duì)所提供的支持的滿意程度 33 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) (KPI) 舉例 * 0%權(quán)重僅供信息參考的指標(biāo) 業(yè)務(wù)部門(mén) : 被考核人 : 總經(jīng)理 考核人 : 指標(biāo)種類 財(cái)務(wù)指標(biāo) 經(jīng)營(yíng)指標(biāo) 管理指標(biāo) 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) (KPI) 單位 權(quán)重 * 如何計(jì)算 考核信息來(lái)源 ?投資資本回報(bào)率 ?凈利潤(rùn) ?自由現(xiàn)金流 ?全資 /控股子公司銷售收入比重 ?人均銷售額增長(zhǎng)率 ?新業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入占公司總收入的比重 ?員工滿意度 ?流程推廣工作 ?業(yè)績(jī)合同完成率 % 百萬(wàn)元 百萬(wàn)元 % % % 35% 15% 15% 5% 0% 0% 10% 10% 10% ?稅前利潤(rùn) /投資資本 ?收入 成本 ?利潤(rùn) +折舊 +壞帳準(zhǔn)備+無(wú)形資產(chǎn)攤銷 ?全資 /控股子公司銷售收入 /公司總銷售收入 ?公司總銷售收入 /公司總?cè)藬?shù) ? 新業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入 /公司總收入 ?滿意度調(diào)查 ?對(duì)流程進(jìn)度里程碑的檢查 ?所簽署的業(yè)績(jī)合約 /所應(yīng)簽署的業(yè)績(jī)合約 ?財(cái)務(wù)中心 ?財(cái)務(wù)中心 ?財(cái)務(wù)中心 ?財(cái)務(wù)中心 ?財(cái)務(wù)中心 ?財(cái)務(wù)中心 ?人力資源部 ?改革推進(jìn)部 ?人力資源部 分?jǐn)?shù) 分?jǐn)?shù) % 34 績(jī)效管理流程－簽訂業(yè)績(jī)合同 受約 姓名： __________________ 職位： 證券部經(jīng)理 業(yè)務(wù)部門(mén)： 證券部 發(fā)約人姓名： ___________ 職位： ___________ 合同有效期： 2023年 1月 1日至 12月 31日 簽署日期： _______________ 簽名： ____________ 受約人 簽名： ____________ 發(fā)約人 1(直接上級(jí) ) ______________ 發(fā)約人 2(勞人部經(jīng)理 ) 主要業(yè)績(jī)考核方面 權(quán)重 單位 02年目標(biāo)完成值 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) (KPI) 財(cái)務(wù)類指標(biāo) 經(jīng)營(yíng)類指標(biāo) 管理類指標(biāo) ?投資分析報(bào)告的科學(xué)性及嚴(yán)謹(jǐn)性 ?新投資項(xiàng)目的實(shí)施效率 ?項(xiàng)目投資回報(bào)率 ?參股公司的管理效率 15% 30% 10% 20% 等級(jí) 等級(jí) % 等級(jí) ?公司總收入 ?公司凈利潤(rùn) ?公司扣除非經(jīng)常性損益凈資產(chǎn)收益率 千萬(wàn)元 千萬(wàn)元 % ?本業(yè)務(wù)人才隊(duì)伍的建設(shè)情況 ?對(duì)下屬員工的有效管理與協(xié)調(diào) 等級(jí) 等級(jí) 5% 5% 10% % % 35 績(jī)效管理流程－績(jī)效評(píng)價(jià) 分?jǐn)?shù)合計(jì) =自評(píng)分 20%＋主管考核得分 80% 360度考核由考核小組測(cè)評(píng)，最后由主管形成考核意見(jiàn) 考核標(biāo)準(zhǔn) 5點(diǎn)標(biāo)尺法 E=20 D=40 C=60 B=80 A=100 E=0~25% D=25~50% C=50~75% B=75~95% A=95~以上 36 績(jī)效管理流程－績(jī)效評(píng)價(jià) 采取強(qiáng)制分布法 等級(jí) 優(yōu)秀 良好 稱職 需
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