某公司品保部主要工作流程教材-免費(fèi)閱讀
【正文】 ? 稽核組長(zhǎng) ：草擬稽核 計(jì)劃 及 準(zhǔn)備 工作并 呈報(bào)稽核結(jié)果 及 任務(wù)編組 。 ? 長(zhǎng)期領(lǐng)用：由量具管理員在系統(tǒng)中做借用手續(xù)，并打印借用人借用量具清單，由借用人簽名，量具借用清單一式兩份，領(lǐng)用人和量具管理員各持一份 ? 領(lǐng) /借用計(jì)量器具時(shí)，應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清，發(fā)現(xiàn)計(jì)量器具有缺損、失準(zhǔn)、無(wú)合格證或超過(guò)有效期的，領(lǐng) /借用者應(yīng)拒絕領(lǐng) /借用，由品保課妥善處理。 * 質(zhì)量檢驗(yàn)與管理人員 。 ? 各種檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)的撤消應(yīng)由進(jìn)貨檢驗(yàn)員，工序檢驗(yàn)員，最終檢驗(yàn)員執(zhí)行，其他人員不得變動(dòng)和撤消各種檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)。 （ 3） 巡檢用 桔紅色 漆標(biāo)識(shí) 2023/1/20 品保部主要工作流程 —檢驗(yàn)試驗(yàn)狀態(tài)控制程序 （ 4）工序檢驗(yàn)中或裝配過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不合格品 ? 由制造單位注明工令及件號(hào) , 對(duì)于較多零件之工令，可用棧板或鐵筐方式保存并標(biāo)明工令及件號(hào)，放置在不合格品區(qū) ? 經(jīng)品保人員檢驗(yàn)，確認(rèn)后作如下標(biāo)識(shí)： * 由于 廠內(nèi) 加工，裝配不良造成廢品的，用 黃色漆 標(biāo)識(shí)。 ? 所有最終檢驗(yàn)結(jié)果符合規(guī)定要求 。 ? 品保課 負(fù)責(zé)最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)的 實(shí)施 和 控制 2023/1/20 品保部主要工作流程 —最終檢驗(yàn)試驗(yàn)程序 二、總則 ? 最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)條件 ,所有的進(jìn)料 、 制程檢驗(yàn)均已完成 ， 并其質(zhì)量和安全性都符合規(guī)定要求時(shí)方可進(jìn)行 。首件由班長(zhǎng)確認(rèn)合格后交檢驗(yàn)人員確認(rèn)。 （ 11）負(fù)責(zé)檢驗(yàn)過(guò)程中，各種 檢驗(yàn)狀態(tài)的標(biāo)識(shí) 。 （ 4） 品質(zhì)觀念 及手法導(dǎo)入。 （ 5） 品質(zhì)教育 之規(guī)劃與推動(dòng)。 （ 12）負(fù)責(zé) 統(tǒng)計(jì)技術(shù) 的應(yīng)用與實(shí)施。 （ 2）自主檢驗(yàn) ? 加工檢驗(yàn)：操作人員對(duì)其加工之部分按自主檢驗(yàn)表及零件檢驗(yàn)項(xiàng)目和抽驗(yàn)頻率進(jìn)行自主檢驗(yàn)，由班長(zhǎng)查核。 ? 最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)必須按照產(chǎn)品檢驗(yàn)試驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行 。 ? 有關(guān)數(shù)據(jù)和文件齊備并獲認(rèn)可 。 * 供應(yīng)商 提供的料件不良，用 白色漆 標(biāo)識(shí)。 ? 當(dāng)產(chǎn)品合格與否 狀態(tài)不清楚 時(shí) ， 應(yīng)按 待檢 處理 。 * 內(nèi)部質(zhì)量體系審核員 。 2023/1/20 品保部主要工作流程 —檢驗(yàn)測(cè)量與試驗(yàn)設(shè)備控制程序 （ 2） 量具的歸還 ? 臨時(shí)借用量具歸還 ， 由量具管理員將借條注銷 。 ? 稽核員 (組員 )：負(fù)責(zé) 稽核 工作 ， 匯整缺失 及缺點(diǎn) 追蹤確認(rèn) 。 ? 發(fā)現(xiàn)量具已失準(zhǔn)時(shí) ,必須對(duì)最后一次用此設(shè)備的量測(cè)判定合格與否的產(chǎn)品做重新驗(yàn)證 ,若發(fā)現(xiàn)不合格 ,要發(fā)起對(duì)之前產(chǎn)品的追回 ,按不合格品控制程序重新處理 ,若合格 ,則可視之前的檢驗(yàn)結(jié)果有效 . 2023/1/20 品保部主要工作流程 —內(nèi)部品質(zhì)稽核程序 一、職責(zé) ? 管理者代表 ： 監(jiān)督 公司內(nèi)部品質(zhì)稽核工作 。 2023/1/20 品保部主要工作流程 —檢驗(yàn)測(cè)量與試驗(yàn)設(shè)備控制程序 2023/1/20 二 量具采購(gòu)流程 需求部門(mén)填寫(xiě)“量具申請(qǐng)單” 需求部門(mén)主管對(duì)量具要求進(jìn)行審核 “量具申請(qǐng)單”交品保課 品保課做請(qǐng)購(gòu)動(dòng)作，并報(bào)品保部主管批準(zhǔn) 品保課將請(qǐng)購(gòu)單交采購(gòu)股 采購(gòu)股向廠商訂購(gòu) 量具購(gòu)回由品保課入庫(kù)，檢定后通知需求部門(mén) 需求部門(mén)辦理借用手續(xù) 品保部主要工作流程 —檢驗(yàn)測(cè)量與試驗(yàn)設(shè)備控制程序 三、作業(yè)說(shuō)明 （ 1）計(jì)量器具的領(lǐng)用（借用） ? 臨時(shí)借用：借用人填寫(xiě)借條（附錄 7 ）臨時(shí)借用時(shí)間最長(zhǎng)不超過(guò)一個(gè)月，若超過(guò)臨時(shí)借用期限，仍需繼續(xù)使用，需向量具管理員續(xù)借，若超期不還，又未做續(xù)借手續(xù)，視作量具丟失，將通知財(cái)務(wù)在借用人工資中扣款。 2023/1/20 品保部主要工作流程 不合格品控制程序 二、作業(yè)流程 2023/1/20 不合格品 鑒定 /隔離 確認(rèn) 決定處置方式 特采 拒收 判退 報(bào)廢 退修 通知廠 商取回 與廠商 退換 做下腳 料處理 重檢 標(biāo)識(shí)及處置實(shí)施 糾正 /預(yù)防措施 N Y 特采須由 總經(jīng)理批準(zhǔn)！ 品保部主要工作流程 —糾正預(yù)防措施控制程序 一、職責(zé) ? 管理者代表 負(fù)責(zé)糾正和預(yù)防措施的 領(lǐng)導(dǎo) 工作 ? 稽核小組 負(fù)責(zé) 內(nèi)部質(zhì)量體系稽核 不符合項(xiàng)的糾正預(yù)防措施的 組織實(shí)施 ? 設(shè)計(jì)部 、 工藝課 負(fù)責(zé) 技術(shù)方面 的糾正預(yù)防措施 實(shí)施 ? 品保課 負(fù)責(zé) 產(chǎn)品質(zhì)量方面 的糾正預(yù)防措施的歸口管理工作 ,負(fù)責(zé)組織 實(shí)施 ， 并進(jìn)行 控制 、 檢查及效果評(píng)價(jià) ? 采購(gòu) 及 品保課 負(fù)責(zé)對(duì) 分供方 糾正預(yù)防措施 實(shí)施 . ? 制造課 負(fù)責(zé) 生產(chǎn)方面 糾正預(yù)防措施 實(shí)施 . ? 服務(wù)課 負(fù)責(zé) 服務(wù)方面 糾正預(yù)防措施 實(shí)施 .并 保存 所有顧客投訴調(diào)查記錄 . ? 其它部門(mén) 負(fù)責(zé) 本職范圍 內(nèi)的糾正預(yù)防措施并組織 實(shí)施 2023/1/20 品保部主要工作流程 —糾正預(yù)防措施控制程序 二、作業(yè)說(shuō)明 （ 1）糾正措施的提出時(shí)機(jī) ? 供應(yīng)商每月交貨連續(xù)三批相同缺點(diǎn)被判退 、 月考評(píng)成績(jī)低于 70分 ? 品質(zhì)目標(biāo)連續(xù)兩月達(dá)不到目標(biāo)值 ? 半年匯總一次品質(zhì)目標(biāo)的平均值 ， 若未達(dá)到目標(biāo) ， 應(yīng)提出糾正措施； ? 客戶投訴抱怨同一缺陷連續(xù)出現(xiàn)三次以上 ? 客戶滿意度調(diào)查 :① .單一項(xiàng)目客戶調(diào)查得分低于 3分 ② .單一客戶各項(xiàng)調(diào)查得分均在 3分以下 ? 內(nèi)部
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