戰(zhàn)略性人力講義課件-免費閱讀
【正文】 ?創(chuàng)新授權機制。 ? 人才的個性化需求與人力資源產(chǎn)品與服務的提供 。 ?人才價值與價格的背離 ， 誰來以及如何給人才定價？ ?人才流動的交易成本增加 ， 流動風險增加 ?企業(yè)留住人才策略由筑堤防止人才跳槽流動轉(zhuǎn)向整修渠道 ， 對流水進行管理 ， 控制流水的流量與流向。 知識經(jīng)濟時代是一個 人才主權 時代， 也是一個 人才贏家通吃 的時代 (4) ?核心技能 是使一個企業(yè) 自主擁有 的，能夠為顧客創(chuàng)造 獨特價值 的，其他企業(yè)在短期內(nèi) 不可模仿 的綜合技能的集合。 二是擁有獨特的人才資源優(yōu)勢的企業(yè)越具有市場競爭力 ， 越容易吸納和留住一流人才 。 客戶 ? 市場份額質(zhì)量與顧客忠誠 ? 顧客忠誠與人力資源管理 ? 企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展經(jīng)營價值值鏈圖 ? 經(jīng)營客戶與經(jīng)營人才 ? 深化兩種關系 —— 企業(yè)與員工的戰(zhàn)略合作伙伴關系； 企業(yè)與客戶雙贏關系 。 系統(tǒng)思考企業(yè)人力資源管理的 三個基點 ? 基點三： 企業(yè)的發(fā)展階段與人力資源管理策略 要點： ? 企業(yè)的成長曲線與人力資源管理 ? 不同成長階段的人力資源問題及其管理策略 企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的 理念依據(jù) —— 使命、愿景與核心價值觀 ? 使命 —— 企業(yè)存在的理由和價值。 企業(yè)要尊重人才的選擇權和工作的自主權 ， 并站在人才內(nèi)在需求的角度 ， 去為人才提供人力資源的產(chǎn)品與服務 ， 去贏得人才的滿意與忠誠 。 ?泰勒 —— 點效率 ?福特 —— 線效率 ?知識時代 —— 智力資本的系統(tǒng)效率 ?人力資源管理的核心任務是構建智力資本優(yōu)勢并保持這種優(yōu)勢的獨特性 。 ?授權賦能與人才風險管理 ?高知低能的困惑 ?企業(yè)價值要求與員工成就意愿的矛盾 ?自主管理與企業(yè)目標約束與牽引 ?工作模式改變 ， 虛擬工作團隊 ?由點的定位到角色定位 （ 職務說明書與角色說明書 ） 知識型員具有較高的流動意愿 ， 不希望終身在一個組織中工作 。 ? 個體勞力成果與團隊成果如何確定 ? 報酬與績效的相關性 ? 知識型員工對貢獻與報酬相關性的關注 ? 跨職能 、 跨團隊的績效評價 ? 分層分類的職務職能系列與考核系統(tǒng) ? 目標 +過程 +結果 （ 績效管理循環(huán) ） ? 目標與結果的差異化管理 ? 關鍵業(yè)績指標體系建立 知識型員工的能力與貢獻之間差異大 ， 內(nèi)在需求的不確定性和多樣性 ? 價值創(chuàng)造貢獻大 ， 差異大 ， 激發(fā)其對價值回報的渴求 ， 流動性加速 ， 使得報酬水平的高低被看作是一種地位與聲望的標識 。 ?領導的有效性在于認識這種互動性并有意識地管理這種動態(tài)性 、 互動關系 。 案例： 國內(nèi)著名企業(yè)員工關系模式 中國企業(yè)人力資源問題系統(tǒng)解決之道（續(xù) 4） 視員工為客戶，建立分層分類的人力資源開發(fā)與管理體系，向員工持續(xù)提供面向客戶的人力資源產(chǎn)品與服務。 ? 富有競爭力的戰(zhàn)略導向型報酬系統(tǒng) 。 由追求終身就業(yè)飯碗轉(zhuǎn)向追求終身就業(yè)能力 。 ?人力資源管理要成為一項營銷工作 ?人力資源管理要將員工當客戶 ?人力資源管理職能人員的新角色 ? 工程師 +銷售員 ? 人力資源客戶經(jīng)理 （ 提供 TOTAL SOLUTION的解決方案 ） ?一方面依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營管理的要求 ，
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