(培訓(xùn)教材)現(xiàn)代市場營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷-免費(fèi)閱讀
【正文】 寶潔在營銷上更是煞費(fèi)苦心，他們在網(wǎng)站上推出了一項(xiàng) “ 讓你每月都卓爾不群 ” 的美容計(jì)劃，指導(dǎo)用戶使用其中一組品牌搭配的化裝品，用戶們只需從那些具有美妙名稱 的欄目進(jìn)去，就會有一系列品牌的香水、口紅、唇膏等的搭配組合供其參照采用。主頁公司名稱的上下方，各有一行小字標(biāo)題： “ 我們盡己所能，是使生活日勝一日” 。整體布局嚴(yán)謹(jǐn)，層次分明。2023/5/20 現(xiàn) 代市 場營銷 與網(wǎng) 絡(luò)營銷2）擬訂計(jì)劃書（ 1）策劃進(jìn)程 有以下四個階段： 準(zhǔn)備階段 調(diào)查階段 方案設(shè)計(jì)階段 方案實(shí)施階段 （ 2）預(yù)算策劃經(jīng)費(fèi) 市場調(diào)查費(fèi)、信息收集費(fèi)、人力投入費(fèi)、策劃報酬。 MLS在全球 IT界良好的資源優(yōu)勢將使其在開發(fā)技術(shù)、培訓(xùn)、后期服務(wù)等方面獲得全方位的支持及 領(lǐng)先地位。目前，這樣的公司太少太少了。2023/5/20 現(xiàn) 代市 場營銷 與網(wǎng) 絡(luò)營銷6)信息模式的的變化 (1)雙向傳播模式 (2)互動 的信息供需模式u 個性化的信息需求出現(xiàn)u 人們主動上網(wǎng)搜尋需要信息 (3) 多媒體傳播模式7)市場性質(zhì)的變化 (1)生產(chǎn)商和消費(fèi)者直接在網(wǎng)上交易 (2)市場多樣化 (3)市場細(xì)分的徹底化 (4)商品流通和交易方式改變2023/5/20 現(xiàn) 代市 場營銷 與網(wǎng) 絡(luò)營銷8)消費(fèi)者概念和行為的變化(1)消費(fèi)者從大眾中分離(2)消費(fèi)者直接參與生產(chǎn)和商業(yè)流通循環(huán)(3)大范圍的選擇和理性的購買9) 消費(fèi)者的行為、需求和愿望 （ 1）需求導(dǎo)向的消費(fèi)者行為 （ 2）理性的消費(fèi)行為 “ 貨比三家， ”“ 理智型價格選擇 “ “ 主動表達(dá)對產(chǎn)品的欲望 ”， “ 告別兩難境地的廣 告 宣傳 ” 。（ 3）交易后：包括交易合同的履行、服務(wù)、和索賠。市場機(jī)制不健全、不完善216?，F(xiàn)在，玫瑰坊在全國 16個城市已經(jīng)建立了連鎖店，并且在不斷的擴(kuò)大規(guī)模。這時，王文想到他曾經(jīng)在網(wǎng)上與女孩子所在地的一家網(wǎng)上花店的主人交流過經(jīng)驗(yàn)，于是他馬上與對方聯(lián)系，希望這束花由對方送去。第四、收到客人的購買確認(rèn)信后，玫瑰坊一方面開始送花工作，一方面通過郵件通知西安 花店向客人收買花錢。 2）產(chǎn)品： 產(chǎn)品和服務(wù)來滿足需要和欲望 。2023/5/20 現(xiàn) 代市 場營銷 與網(wǎng) 絡(luò)營銷現(xiàn)代市場營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷2023/5/20 現(xiàn) 代市 場營銷 與網(wǎng) 絡(luò)營銷學(xué)習(xí)目標(biāo)了解現(xiàn)代市場營銷核心概念、觀念、功能。 3） 交易、費(fèi)用和滿足2023/5/20 現(xiàn) 代市 場營銷 與網(wǎng) 絡(luò)營銷5) 市場 市場營銷系統(tǒng)行業(yè) (賣者的總和 ) 市場 (買者的總和 )溝通商品或服務(wù)貨幣信息2023/5/20 現(xiàn) 代市 場營銷 與網(wǎng) 絡(luò)營銷6) 市場與市場營銷者u市場營銷 : 滿足人類的需求和欲望 而實(shí) 現(xiàn)潛在 交換活動的 . u市場營銷者 : 可以是買方 ,也可以是賣方 2023/5/20 現(xiàn) 代市 場營銷 與網(wǎng) 絡(luò)營銷二 市場營銷觀念和功能1)市場營銷觀念 (1)生產(chǎn)觀念 (2)產(chǎn)品觀念 (3)推銷觀念 (4)市場營銷觀念 (5)社會市場營銷觀念 (6)綠色市場營銷觀念2023/5/20 現(xiàn) 代市 場營銷 與網(wǎng) 絡(luò)營銷以市場營銷觀念作為自己策略導(dǎo)向的公司遵循的原則 :(1)顧客是中心(2)競爭是基礎(chǔ)(3)協(xié)調(diào)是手段(4)利潤是結(jié)果2) 市場營銷功能(1)形態(tài)的分離與效用(2)空間的分離與效用(3)所有權(quán)的分離與效用2023/5/20 現(xiàn) 代市 場營銷 與網(wǎng) 絡(luò)營銷2)市場營銷功能(1)形態(tài)分離和效用(2)空間的分離和效用(3)時間的分離和效用2023/5/20 現(xiàn) 代市 場營銷 與網(wǎng) 絡(luò)營銷(5)價值的分離與效用(6)信息的分離與效用3) 市場營銷環(huán)境(1)宏觀環(huán)境 (不可控因素 )u 人口環(huán)境u 經(jīng)濟(jì)環(huán)境u 自然環(huán)境u 技術(shù)環(huán)境u 政治法律環(huán)境2023/5/20 現(xiàn) 代市 場營銷 與網(wǎng) 絡(luò)營銷 (2)微觀環(huán)境u 企業(yè) u 供應(yīng)商 u 營銷中介u 競爭者 u 公司本身u 營銷公眾u 顧客2023/5/20 現(xiàn) 代市 場營銷 與網(wǎng) 絡(luò)營銷4)市場細(xì)分與目標(biāo)市場(1)場市細(xì)分 ( 消費(fèi)需求的差異性 )(2)目標(biāo)市場公司確定目標(biāo)的必須具備的條件 :(1)市場存在潛在需求(2)市場具有一定的購買力(3)公司有能力經(jīng)營(4)市場尚未呈壟斷5) 市場營銷管理與市場營銷策略(4Ps)2023/5/20 現(xiàn) 代市 場營銷 與網(wǎng) 絡(luò)營銷案例：玫瑰坊花店在網(wǎng)上開起連鎖店 玫瑰坊花店于 1999
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