【正文】 這兩名學(xué)生感到內(nèi)資公司在招聘心態(tài)上總有點(diǎn)高高在上的感覺(jué)，某些單位在讓學(xué)生去參加考試時(shí)和甚至還要收考試費(fèi)。而最為成熟的測(cè)試當(dāng)屬寶潔公司的試卷，它發(fā)到學(xué)生手中的是印刷精美得幾乎與托福試卷媲美的厚厚一本問(wèn)題，學(xué)生填完它甚至要花一整天的時(shí)間。據(jù)他說(shuō)這完全是沿襲了美國(guó)公司傳統(tǒng)的聘人習(xí)慣。 ? 混合原則：首先用多元法淘汰一部分，再運(yùn)用補(bǔ)償法綜合評(píng)價(jià) （五）招聘評(píng)估 招聘成本核算 招聘成本低 ——費(fèi)用支出低，錄用人員多；招聘效率高 ——成本低，招到高質(zhì)量的人才。一位男性顧客在你負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)已經(jīng)呆了足足有 15分鐘。情景模擬的主要內(nèi)容有： ? 模擬公文處理 直聘者在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理一定量的相關(guān)公文，以觀察應(yīng)聘者的知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)和風(fēng)格等等。 梅爾美術(shù)判斷能力 ? 梅爾（ Meier）藝術(shù)判斷力測(cè)驗(yàn)。鑒于辦事員能力測(cè)驗(yàn)涉及的內(nèi)容較多，其中有些內(nèi)容與普通能力傾向測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容相類(lèi)似，所以在沒(méi)有合適的辦事員能力傾向測(cè)驗(yàn)可用時(shí)，也可用普通能力傾向測(cè)驗(yàn)來(lái)代替。 ? 能力測(cè)試包括一般能力測(cè)試和特殊能力測(cè)試兩種。 羅夏墨跡測(cè)試 和 主題理解測(cè)試 。 ? 智力的高低通常以 IQ來(lái)表示。學(xué)會(huì)從全局上來(lái)考慮問(wèn)題，而不能只看局部。 ，妥善處理好這件事。 ，但本著坦誠(chéng)的心態(tài)，積極溝通，一定會(huì)得到圓滿(mǎn)解決。假如工作尚未完成不能參加同學(xué)聚會(huì)，我會(huì)及時(shí)通知我的同學(xué)們，向他們說(shuō)明不能參加的原因，我相信我的同學(xué)們會(huì)諒解我的。 ?今天有以下工作要做： ? (1)給領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)個(gè)材料 ? (2)某學(xué)校有學(xué)生發(fā)生中毒 ? (3)要給副處長(zhǎng)買(mǎi)火車(chē)票 ? (4)今天有個(gè)同學(xué)聚會(huì)，你是組織人 ? (5)下午一點(diǎn)半有個(gè)會(huì)議要開(kāi)，要通知相關(guān)人參會(huì) ? 你怎么安排 ?(2023年 5月 30日寧夏公務(wù)員面試真題解析 ) 【 題型分析 】 如何做事 ?【 答案 】 常言道： “ 工作生活因忙碌而充實(shí)。 ?自我介紹中，每一段經(jīng)歷應(yīng)該給我們帶來(lái)收獲，造就我們某個(gè)方面的素質(zhì) (理論基礎(chǔ)、團(tuán)隊(duì)精神、吃苦耐勞、溝通協(xié)調(diào)技巧、人生體會(huì)，等等 )。問(wèn)題先易后難，注意觀察其語(yǔ)言、表情及思維。 面試的意義 1. 提供觀察應(yīng)聘者的機(jī)會(huì) 2. 給雙方提供了解工作信息的機(jī)會(huì) 3. 了解應(yīng)聘者的知識(shí)技巧能力等 4. 觀察被試者生理特點(diǎn) 5. 了解被試者非語(yǔ)言行為 6. 了解被試者其他信息 （ 2） 面試的分類(lèi) 類(lèi) 型 主 要 內(nèi) 容 平時(shí)面談 在不同的場(chǎng)合向被試者提問(wèn)，要求被試者用口頭語(yǔ)言回答。 ? why——為什么要招聘 ? what ——招聘來(lái)干什么 ? when——什么時(shí)候招聘 ? where ——到哪里去招 ? whom——為誰(shuí)招聘 ? how——怎樣去招聘。 如何從應(yīng)聘者中 甄選出合適的員工 。 招聘可以保障員工充分發(fā)揮自身能力。 有助于吸引合格人才、穩(wěn)定人員、提高綜合效率。 教材 7879頁(yè) 五、 招聘堅(jiān)持的原則 教材 78頁(yè) （一）公開(kāi)原則 （二）競(jìng)爭(zhēng)原則 （三）平等原則 （四）級(jí)能原則 （五）全面原則 （六）擇優(yōu)原則 案例：招聘黑幕中的鬧劇 ?河南省農(nóng)村信用社聯(lián)合社于 2023年 2月 1 日在 《 河南日?qǐng)?bào) 》 等新聞媒體發(fā)布了公告，面向社會(huì)公開(kāi)招錄基層農(nóng)村信用社員工，并于 2023年 2月 22日在河南人事考試網(wǎng)和河南農(nóng)信網(wǎng)上發(fā)布了招錄員工簡(jiǎn)章。 （ 1）招聘決策的步驟： ? 用人單位申請(qǐng) → 人力資源管理部門(mén)復(fù)核→ 最高層決定 （ 2）招聘決策的內(nèi)容 ? ①招聘的崗位、人數(shù)、崗位要求 ? ②招聘時(shí)間，招聘渠道，招聘測(cè)試部門(mén) ? ③新員工到位時(shí)間 ? ④招聘經(jīng)費(fèi) （ 3）人事管理職能部門(mén)制定具體措施、準(zhǔn)備招聘工具 員工招聘決策 二、招聘的準(zhǔn)備 （一）成立招聘工作小組 （二）選擇招聘渠道 （三）準(zhǔn)備并發(fā)布招聘信息 ?內(nèi)部招聘 來(lái)源： 內(nèi)部提拔 工作輪換 內(nèi)部公開(kāi)招聘 重新雇傭或 召回以前的雇員 方法： 推薦法 檔案法 布告法（張貼海報(bào)） ?刊登廣告 ?職業(yè)中介機(jī)構(gòu) ? “ 獵頭 ” 公司 ?校園招聘 ?熟人介紹 ?網(wǎng)絡(luò)招聘 ?自薦 ?外部招聘 （二）招聘的渠道 內(nèi)聘？？？ ?外聘？？？ ?優(yōu)缺點(diǎn)評(píng)價(jià) ?方法 ?來(lái)源 討 論 劣勢(shì) 內(nèi)部招聘 外 部 招 聘 ?對(duì)組織目標(biāo)更有認(rèn)同感 ，更不容易辭職 ?了解全面 ， 準(zhǔn)確性高 ?可鼓舞士氣 ， 激勵(lì)員工 ?可更快適應(yīng)工作 ?使組織培訓(xùn)投資得到回報(bào) ?選擇費(fèi)用低 ?來(lái)源廣 ， 余地大 ， 利于召到一流人才 ?帶來(lái)新思想 、 新方法 ?可平息或緩和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)者之間的矛盾 ?人才現(xiàn)成 ， 節(jié)省培訓(xùn)投資 ?有利于樹(shù)立企業(yè)形象 ?來(lái)源局限 、 水平有限 ?“ 近親繁殖 ” ?可能造成內(nèi)部矛盾 ?進(jìn)入角色慢 ， 不熟悉組織流程 ?對(duì)應(yīng)聘者的情況缺乏深入了解 ?可能影響內(nèi)部員工積極性 優(yōu)勢(shì) 內(nèi)外招聘之比較 （三）準(zhǔn)備并發(fā)布招聘信息 （ 1）招聘表格 （ 2）招聘軟件 個(gè)人信息 個(gè)人愛(ài)好 工作背景 其他信息 教育水平 信息反饋表 個(gè)人信息一覽表 測(cè)試表 履歷表 申請(qǐng)表 專(zhuān)家打分表 考核成績(jī)表 準(zhǔn)備 發(fā)布招聘信息 ? 發(fā)布招聘信息 就是向可能應(yīng)聘的人群傳遞組織將要招聘的信息。 正式面試 在規(guī)定時(shí)間和規(guī)定地點(diǎn)，圍繞某一中心向被試者提出一系列問(wèn)題要求被試者當(dāng)場(chǎng)以口頭語(yǔ)言回答。給對(duì)方提問(wèn)的機(jī)會(huì) ? 結(jié)束面試 ：在友好的氣氛中結(jié)束。 ?自我介紹中的這些內(nèi)容要素，要能單獨(dú)形成模塊，放到答題中區(qū)。 ” 在日常工作中經(jīng)常會(huì)遇到需要多件事情同時(shí)處理，而遇到這樣忙碌的場(chǎng)景，首先我不能慌亂，要沉著冷靜地將紛繁復(fù)雜的多件事都能夠做好。而在將來(lái)有空的時(shí)候，再進(jìn)行同學(xué)聚會(huì)。 、圓滿(mǎn)處理。 /社會(huì)的不理解，有關(guān)部門(mén)要做好解釋、宣傳工作，形成共識(shí)，形成對(duì)我們工作的強(qiáng)大支持。這里一個(gè)非常重要的辦法，就是多向人民群眾請(qǐng)教，多做調(diào)查研究。 ? 平常人的智商為 90％～ 109％； ? 優(yōu)秀者的智商在 120％～ 139％； ? 非常優(yōu)秀者的智商在 140％以上。 卡特爾 16因素人格個(gè)性測(cè)評(píng) 1） 因素 A： 樂(lè)群性 低分?jǐn)?shù)特征 （ 以下簡(jiǎn)稱(chēng) “ 低 ” ） ：緘默 、 孤獨(dú) 、 冷淡 高分?jǐn)?shù)特征 （ 以下簡(jiǎn)稱(chēng) “ 高 ” ） ：外向 、 熱情 、 樂(lè)群 2） 因素 B： 聰慧性 低：思想遲鈍 、 學(xué)識(shí)淺薄 、 抽象思考能力弱 高：聰明 、 富有才識(shí) 、 善于抽象思考 3） 因素 C： 穩(wěn)定性 低：情緒激動(dòng) 、 易煩惱 高：情緒穩(wěn)定而成熟 、 能面對(duì)現(xiàn)實(shí) 4） 因素 E： 恃強(qiáng)性 低：謙遜 、 順從 、 通融 、 恭順 高：好強(qiáng) 、 固執(zhí) 、 獨(dú)立 、 積極 （ 1） 自陳式測(cè)試 5） 因素 F： 興奮性 低：嚴(yán)肅 、 審慎 、 冷靜 、 寡言 高：輕松興奮 、 隨遇而安 6） 因素 G： 有恒性