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員工薪酬滿意度調(diào)查-免費閱讀

2025-01-19 16:53 上一頁面

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【正文】 企業(yè)和員工個人繳費合計一般不超過本企業(yè)上年度員工工資總額 131 企業(yè)年金基金的管理 企業(yè)年金基金的組成 企業(yè)繳費 員工個人繳費 企業(yè)年金基金投資運營收益 員工企業(yè)年金個人賬戶管理方式 企業(yè)年金基金實行完全積累、采用個人賬戶方式進(jìn)行管理 132 企業(yè)年金的支付方式 ? 企業(yè)年金的領(lǐng)取 ? 個人賬戶轉(zhuǎn)移 133 企業(yè)年金設(shè)計程序 確定補充養(yǎng)老金來源 確定員工與企業(yè)繳費比例 確定養(yǎng)老金支付的額度 確定養(yǎng)老金支付的形式 確定養(yǎng)老金支付的形式 確定實行補充養(yǎng)老金保險的時間 確定養(yǎng)老金基金管理辦法 134 企業(yè)年金的管理與監(jiān)督 1. 建立企業(yè)年金理事會 企業(yè)年金理事會由企業(yè)和員工代表組成,其中員工代表不應(yīng)少于 1/3。 請為該企業(yè)設(shè)計能力工資制度 。 ? ④ 公司的薪酬體系重點突山 , 偏重丁科研人員 , 使關(guān)鍵技術(shù)人才的薪酬水平高于一般可替代性強的員工薪酬水平 , 在市場中具有競爭力 。 科研人員實行職稱工資 (A) 傭金制不屬于績教工資形式 (B) 績效工資過于強調(diào)個人的績效 (C) 計件工資制屬于績效工資形式 (D) 績效工資制的基礎(chǔ)缺乏公平性 113 模擬題 9.影響企業(yè)工資水平的主要內(nèi)部因素包括( ) (A) 企業(yè)所屬行業(yè) (B) 企業(yè)規(guī)模 (c) 企業(yè)發(fā)展階段 (D) 企業(yè)決策層的工資態(tài)度 (E) 勞動力市場 10.工資調(diào)整的項目包括( ) (A) 考核性調(diào)整 (B) 物價性調(diào)整 (c) 工齡性調(diào)整 (D) 獎勵性調(diào)整 (E) 效益性調(diào)整 1崗位工資制的特點主要有 ( )。 方案不能得到廣大職工的理解和認(rèn)可 , 可采取職工代表大會協(xié)商的辦法確定 。 ? (3)公司對市場部 、 銷售部各職位采取平等競爭 、擇優(yōu)上崗 。 寬帶式工資結(jié)構(gòu)引導(dǎo)員工自我提高 寬帶式工資結(jié)構(gòu)有利于崗位的變動 寬帶式工資結(jié)構(gòu)有利于管理人員以及人力資源專業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)變 寬帶式工資結(jié)構(gòu)有利于工作績效的促進(jìn) 選擇題 100 寬帶式工資結(jié)構(gòu)的設(shè)計程序 明確企業(yè)的要求 工資等級的劃分 工資寬帶的定價 員工工資的調(diào)整 員工工資的定位 101 第三單元、企業(yè)工資制度的調(diào)整 – 學(xué)習(xí)目標(biāo): – 掌握工資制度調(diào)整的基本含義和內(nèi)容,以及進(jìn)行工資標(biāo)準(zhǔn)和工資結(jié)構(gòu)調(diào)整的步驟和方法 – 知識要求: – 工資調(diào)整的含義 – 工資調(diào)整的項目 – 能力要求 : – 員工個人工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整 – 員工工資標(biāo)準(zhǔn)的整體調(diào)整 – 企業(yè)工資結(jié)構(gòu)的調(diào)整 – X 102 工資制度調(diào)整的項目 工資定級性調(diào)整 物價性調(diào)整 工齡性調(diào)整 獎勵性調(diào)整 效益性調(diào)整 考核性調(diào)整 103 案例 ? A企業(yè)是一個制藥公司 , 銷售業(yè)績一直不好 ,為了提高銷售量 , 銷售人員的薪酬水平是公司里級別最高的 。 96 ( 2) 試對該企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行評價 。 X 84 工資等級 1. 工資等級 2. 工資檔次 3. 工資級差 4. 浮動幅度 5. 等級重疊 85 企業(yè)工資制度設(shè)計的原則 1. 公平性原則 2. 激勵性原則 3. 競爭性原則 4. 經(jīng)濟(jì)性原則 5. 合法性原則 86 薪酬制度實踐個案思考 差別化 薪資政策 操作層: 等級工資 定期晉升政策 較少差別獎金制度 設(shè)立:革新、團(tuán)隊合作、 成本節(jié)約等獎勵項目 研發(fā)人員: 技術(shù)等級相對應(yīng)的等級工資制 隨技術(shù)等級提高晉升工資 與項目創(chuàng)新、專利、周期制定獎金 設(shè)立:專利轉(zhuǎn)讓制度,如: 一次性提取 /銷售掛鉤 /股權(quán)置換 中高層管理人員: 協(xié)議薪資制度:年薪 責(zé)任、風(fēng)險、技能的評估確定 年度工作業(yè)績、目標(biāo)達(dá)成確定 收入水平 設(shè)立:特別福利、股票期權(quán) 營銷人員: 采取靈活薪資組合方式 以目標(biāo)責(zé)任為定薪基礎(chǔ) 與實際銷售業(yè)績掛鉤的獎勵 設(shè)立:新客戶發(fā)展、客戶穩(wěn)定 新產(chǎn)品 /地域市場開發(fā)等 獎項或考核點 87 能力要求工資制度設(shè)計的程序 工資水平的確定 崗位評價和分類 工資市場調(diào)查 確定工資策略 工資結(jié)構(gòu)的確定 工資等級的確定 企業(yè)工資制度的實施和修正 88 一、確定工資策略 薪酬結(jié)構(gòu)分類 特點 舉例 高彈性類 員工薪酬在不同時期個人收入起伏較大,績效工資與獎金比重大 以績效為導(dǎo)向薪酬 高穩(wěn)定類 基本工資比重大,員工薪酬與實際績效關(guān)系不大,而主要取決于年功及企業(yè)整體經(jīng)營狀況,薪酬穩(wěn)定,給人以安全感。 ? 優(yōu)點: 1. 激勵員工提高技術(shù)和能力; 2. 鼓勵技術(shù)人才安心本職。 ?不足:可能導(dǎo)致員工過分注重近期利益,忽視個人技能、知識方面開發(fā);自我意識過度,交流、合作少,群體意識淡薄。他們算下來每個月稅后可能不到 5000,居然派代表和總裁直接對話了。由于收入大大超過市場價格,即使沒法退稅,他們員工也沒有人鬧過。就是大鍋飯。 (A) ②③① (B) ③②① (c) ②①③ (D) ③①② 答案: C ( )在整個行政人事管理中,是最重要、最復(fù)雜、最難處理的問題。 43 二、工作崗位分類的內(nèi)涵 職系和職組按照崗位的工作性質(zhì)和特點對崗位進(jìn)行橫向分類, 崗級和崗等按照崗位的責(zé)任大小、技能要求、勞動強度、勞動環(huán)境等要素指標(biāo)對崗位進(jìn)行的縱向分級 44 三、工作崗位分類的相關(guān)概念 相關(guān)概念 概念關(guān)系 崗位分級與職業(yè)分類 特殊性與一般性 崗位分級與崗位分類 適用范圍 制定部門和強制性 難度 崗位分類與品位分類 分類標(biāo)準(zhǔn) 分類依據(jù) 適用范圍 選擇題 45 四、工作崗位橫向分類原則 ? 直接生產(chǎn)人員的崗位分類應(yīng)根據(jù)企業(yè)的勞動分工與協(xié)作的性質(zhì)與特點來確定;管理人員按職能分類 ? 崗位分類的層次宜少不宜多( 23) ? 大類、小類數(shù)目與劃分的粗細(xì)程度有關(guān) 企事業(yè)單位應(yīng)以實用為第一原則 簡答題 46 六、生產(chǎn)與管理崗位統(tǒng)一崗等的基本要求 ? 充分考慮崗位工作任務(wù)的難易程度 ? 考慮對員工行為的激勵程度 ? 體現(xiàn)員工工資管理的策略 47 崗位的橫向分級 崗位說明書 建立崗位分類圖表 縱向分級 能力要求:工作崗位分類的主要步驟 48 按照工作性質(zhì) 劃分若干大類 即職門 將業(yè)務(wù)相同的 劃分為職組 將業(yè)務(wù)性質(zhì)相同的崗位組成一個職系 能力要求:工作崗位橫向分類的主要步驟 職門 職組 職系 49 按照預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行崗位排序,并劃分崗位的等級 統(tǒng)一崗等 能力要求:工作崗位縱向分類的主要步驟 50 選擇崗位評價 要素 根據(jù)要素 評價標(biāo)準(zhǔn), 對崗位打分 并根據(jù)結(jié)果 劃分崗級 根據(jù)各個崗位的 崗級,統(tǒng)一歸入 相應(yīng)的崗等 建立崗位要素 指標(biāo)評價 標(biāo)準(zhǔn)表 能力要求:生產(chǎn)崗位縱向分級的步驟和方法 工作崗位評價的要素計點方法 51 舉例 要素評分表 付酬因素 權(quán)重 要素分值 要素分值劃分標(biāo)準(zhǔn) 生產(chǎn)經(jīng)理 職責(zé) 300 共分為五等,每一等為 60分,即: 060, 61120, 121180, 181240, 241300。 (A)25% (B)50% (C)75% (D)90% 常見的薪酬調(diào)查方式包括( )。 ?② 加強企業(yè)的人力資源管理基礎(chǔ)工作 , 對該公司的各類工作崗位進(jìn)行系統(tǒng)的分析和評價 , 為薪資制度體現(xiàn)崗位的工作價值提供依據(jù) 。 該公司目前一般員工實行的是技術(shù)等級工資制 , 采用計時工資加獎金 ( 按月支付 ) 的計酬方式 , 而管理人員實行的是職務(wù)等級工資制 , 按照職務(wù)高低支付工資 , 每個季度按照對各個部門的績效考評結(jié)果 , 支付一定數(shù)額的季度獎 , 其獎金水平不得超過一般員工獎金水平 30%。 保證留有充分的填寫空間; 使用簡單的打印樣式以確保便于閱讀; 如果覺得有幫助,可注明填表須知; 考慮信息的處理; 1如果有多種場合需要該信息,可以考慮表格帶有復(fù)寫紙,以免不得不多次填寫表格; 1入彀表格收集的數(shù)據(jù)使用(光學(xué)字符閱讀)和(光學(xué)符號閱讀)處理,這兩種方法可自動輸入計算機,表格則需要仔細(xì)設(shè)計,保證準(zhǔn)確地完成數(shù)據(jù)處理。 見表 。 調(diào)查公開信息。內(nèi)部公平問題 ? 合理科學(xué)的崗位評價,科學(xué)衡量崗位的相對價值 ? 3。而外企的薪酬文化是以激勵為目標(biāo),相反,他們考核指標(biāo)中更多的是如何給員工增加績效獎金的條款。例如,一個普通業(yè)務(wù)員的月薪是 2023元的話,那么他的固定部分是 1800元,而浮動部分只有 200元。 然而在公司快速發(fā)展的過程中,內(nèi)部卻出現(xiàn)了一些矛盾,員工們無心工作,怨聲載道,而這一切的焦點都集中在薪酬上。他走出家門對那些孩子們說:“如果你們每天都到這兒來玩,我就給你們每人五塊錢”那天所有的孩子都得到了五塊錢。在這以后越來越多的孩子聚集到老人的房子周圍玩耍。 ? 案例分析 12 復(fù)雜的人員結(jié)構(gòu)導(dǎo)致不同薪酬體系 ?M公司的在職人員由三部分組成:國有企業(yè)派來的;外資企業(yè)派來的; M公司成立后向社會招聘的。這是典型的國有企業(yè)薪酬標(biāo)準(zhǔn),目的是為了讓員工有一種穩(wěn)定感。這樣的差異體現(xiàn)在公司里,必然會引發(fā)大量從外企過來的員工的不滿。個人公平問題 ? 調(diào)整績效考核體系,使薪酬能夠體現(xiàn)個人績效 16 能力要求:薪酬調(diào)查程序 確定調(diào)查目的 整體薪酬水平的調(diào)整 薪酬差距的調(diào)整 薪酬晉升政策的調(diào)整 具體崗位薪酬水平的調(diào)整 調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析 數(shù)據(jù)排列 頻率分析 趨中分析 離散分析 回歸分析 圖表分析法 確定調(diào)查范圍 確定調(diào)查的企業(yè) 確定調(diào)查的崗位 確定調(diào)查的數(shù)據(jù) 確定調(diào)查的時間段 選擇調(diào)查方式 企業(yè)之間相互委托調(diào)查 委托調(diào)查 調(diào)查公開的信息 問卷調(diào)查 X 提交薪酬調(diào)查分析報告 17 二、薪酬調(diào)查的范圍 ?。政府、協(xié)會、學(xué)會提供;媒體公布的信息。 2. 頻率分析法 。 簡答題 29 第二單元 員工薪酬滿意度調(diào)查 ?學(xué)習(xí)目標(biāo): ? 掌握員工滿意度調(diào)查的基本內(nèi)容、工作程序和分析方法 ?知識要求: ? 滿意度調(diào)查的內(nèi)容 ?能力要求 : ? 薪酬滿意度調(diào)查的程序 ? 薪酬滿意度調(diào)查表的設(shè)計 X 30 薪酬滿意度調(diào)查的程序 X 確定調(diào)查對象 企業(yè)內(nèi)部員工 確定調(diào)查方式 發(fā)放調(diào)查表 確定調(diào)查內(nèi)容 薪酬福利水平、結(jié)構(gòu)比例、比較差距、決定因素、調(diào)整、發(fā)放方式等。 圖 圖 2和圖 3是一家管理咨詢公司對該公司員工薪資滿意度調(diào)查結(jié)果的分析圖 。 ?③ 確立嚴(yán)格的勞動定額管理制度 , 完善各類人員的績效考評制體系 , 確保薪酬管理對內(nèi)部和對個人的公平公正性 。 ? A 企業(yè)之間相互調(diào)查 B 委托調(diào)查 ? C 調(diào)查公開的信息 D 薪酬調(diào)查問券 ? E 崗位分析問券 ?下面關(guān)于設(shè)計薪酬調(diào)查問卷的說法正確的是(
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