關(guān)于工薪超市滿意度的調(diào)查報告-免費閱讀
【正文】 很想聽聽您寶貴的意見，目的是要更好地了解校園周邊超市的商品、服務(wù)、購物環(huán)境等方面是否能滿足大家的日常生活需要，從而進一步地服務(wù)于在校師生，對于您的回答我們可以完全保密。在很多地方都要改進，也要多聽取各方的意見。產(chǎn)品價位可以略低于市場中的領(lǐng)導(dǎo)品牌。四、校園周邊超市營銷建議 校園周邊超市是我們大學(xué)生日常生活不可或缺的場所。大學(xué)生在超市消費，主要是為了生活。所以，不管在什么時候，超市都應(yīng)做出讓顧客滿意的服務(wù)，讓每個人都有賓至如歸的感覺。他們在超市購買的主要是與生活息息相關(guān)的商品，任你促銷活動搞的非常精彩，若促銷商品對他們沒有什么實用價值，大學(xué)生們也不會去購買。此次共發(fā)放50份問卷，回收也是50份，其中并沒有分男女，有的只是大學(xué)生對超市滿意度的調(diào)查。就我們這次的調(diào)查來看，%的大學(xué)生每周去超市購物0—1次，%的大學(xué)生每周去超市購物2—4次，%的大學(xué)生每周去超市購物5—7次，%的大學(xué)生每周去超市購物7次以上。我們對問卷進行收集、整理和分析，分析方法我們采用的是描述性統(tǒng)計分析方法。對于校園周邊超市來說，大學(xué)生是主要的消費群體，他們的消費習慣和消費行為一直受到關(guān)注。在本文中，我們運用了描述性統(tǒng)計分析方法和方差方法，同時還用了t—檢驗等檢驗方法對工薪超市滿意度進行分析。我們采用自填式問卷的方式發(fā)出50卷，回收也是50份。對大學(xué)生每周去超市購物的次數(shù)進行調(diào)查圖2大學(xué)生每周光顧超市次數(shù)圖據(jù)調(diào)查，大學(xué)生每周去超市購物的次數(shù)以0—1次居多。據(jù)此可看出，女生比男生去超市要頻繁些。%的大學(xué)生在不確定的時間去購物。從調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，超市收銀員的工作效率及服務(wù)態(tài)度一般，還有著很大的提升空間。 校園周邊超市最主要的消費群體便是大學(xué)生，可以說，正是大學(xué)生的各類消費，才支撐起校園周邊超市的迅速發(fā)展。當然，對于商品的價格、品牌什么的，也是他們的選擇標準。（二）優(yōu)化產(chǎn)品策略產(chǎn)品口味：產(chǎn)品口味是消費者選擇飲料產(chǎn)品最重要的因素之一，產(chǎn)品口味一定要進行消費者測試。五、結(jié)束語此次此次調(diào)查活動歷時近一個月，近一個月來，我們小組從選題到研究調(diào)查方案到問卷發(fā)放到撰寫調(diào)查報告，一起討論，一起查閱資料，一起來完成此次調(diào)查。其他同學(xué)也應(yīng)該從中獲得了他們認為值得學(xué)的東西，這是很難得的。您覺得超市的小品牌的商品定價是否合理？ □A合理 □B有點貴 □很貴 .1您對超市的促銷產(chǎn)品感興趣嗎？□A很感興趣 □B一般 □C不感興趣1您主要通過哪些途徑了解促銷信息？（可多選）□A門前宣傳 □B海報 □C宣傳單 □D其它1您是否關(guān)注產(chǎn)品促銷方面的信息？□A很關(guān)注 □B一般 □C不關(guān)注1您希望超市提供哪些商品___________________ 1您對超市的建議
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