003質(zhì)量投訴管理制度-免費(fèi)閱讀
【正文】 質(zhì)量投訴記錄編號(hào)歸檔保存五年。嚴(yán)重蟲(chóng)霉；雜質(zhì)超標(biāo)等；應(yīng)與用戶約定時(shí)間，前往現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查處理； 輕微投訴：藥品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，其缺陷 不影響臨床療效。 公司 其他人員接收到的質(zhì)量投訴信息需及時(shí)轉(zhuǎn)給負(fù)責(zé)人，以便統(tǒng)一、規(guī)范處理。 質(zhì)量投訴管理制度 文件編號(hào)： G12SMP003 文件版本 修改狀態(tài) 0 受控狀態(tài) 分發(fā)號(hào) 生效日期 起草人 審核人 批準(zhǔn)人 文件領(lǐng)用人 起草日期 審核日期 批準(zhǔn)日期 領(lǐng)用日期 1. 目的：通過(guò)對(duì)用戶質(zhì)量投訴和藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)和分析，獲取產(chǎn)品質(zhì)量信息和潛在的質(zhì)量問(wèn)題，從而尋求解決辦法，提高產(chǎn)品質(zhì)量 , 確保用藥安全并為產(chǎn)品更新提供市場(chǎng)信息。
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