【正文】 七、 培訓(xùn)期間本人愿與公司保持不間斷聯(lián)系，并能配合公司的科研開發(fā)及項目拓展活動。培訓(xùn)協(xié)議書姓名：部門：崗位：本人因公司事業(yè)發(fā)展需要被派送到 參加 時間 天，（即從 年 月 日至 年 月 日）。尤其要組織培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)培訓(xùn)師，建立公司的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍。、委托培養(yǎng)。培訓(xùn)效果好壞的關(guān)鍵是持續(xù)不斷的重復(fù)傳播和應(yīng)用。【培訓(xùn)內(nèi)化】、技能的轉(zhuǎn)化、傳播、應(yīng)用和重復(fù)。以決定是否需要更進(jìn)一步接受培訓(xùn)、或改進(jìn)培訓(xùn)工作方法?！九嘤?xùn)方式】在職培訓(xùn)：使受訓(xùn)者通過對熟練員工進(jìn)行觀察和提問來進(jìn)行學(xué)習(xí)。設(shè)計培訓(xùn)需求調(diào)查問卷，調(diào)查流程、部門運(yùn)作狀況和員工職業(yè)發(fā)展信息，從而篩選培訓(xùn)需求。培訓(xùn)需求的主要依據(jù)如下：l 公司的戰(zhàn)略規(guī)劃l 人力資源規(guī)劃：專家/管理干部需求計劃、普通員工需求計劃l 市場競爭需要與核心競爭能力培養(yǎng)需要l 公司年度經(jīng)營目標(biāo)l 業(yè)績和行為表現(xiàn)考核l 流程、部門、職位運(yùn)行狀況和人員任職能力狀況。教材由ABC學(xué)院統(tǒng)一管理。最后經(jīng)主辦部門和培訓(xùn)部門批準(zhǔn)后實(shí)施。 外聘講師為廣泛的引進(jìn)與吸收國內(nèi)外的先進(jìn)技術(shù)和管理知識、經(jīng)驗，加強(qiáng)與國內(nèi)外企業(yè)、科研院所、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的相互交流與合作，集團(tuán)將根據(jù)不同的需要，從國內(nèi)外聘請優(yōu)秀的講師、專家來公司進(jìn)行講學(xué)與授課。，高級培訓(xùn)師通過試講和考核確認(rèn)其資格。企業(yè)在外派培訓(xùn)、工作時間方面給予一定的優(yōu)惠和支持。公司級兼職講師由ABC學(xué)院統(tǒng)一管理。，但與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的,經(jīng)個人申請批準(zhǔn)后,可列入培訓(xùn)計劃，費(fèi)用先由個人支付，完成學(xué)業(yè)后憑相關(guān)證書或證明報銷。14．培訓(xùn)實(shí)施與監(jiān)控，組織實(shí)施公司級的培訓(xùn)活動。各事業(yè)部、分康、分公司的年度計劃有各單位的培訓(xùn)管理員制定，報ABC學(xué)院審核，經(jīng)人力資源經(jīng)理和總裁批準(zhǔn)后由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人組織實(shí)施。：因公司發(fā)展需要及企業(yè)后備人才培養(yǎng)的需要，由公司直接選派或由個人申請、經(jīng)公司批準(zhǔn)，送去大專院校定向脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。分公司參照此辦法另行制定，報ABC學(xué)院備案。 對于在職研修學(xué)習(xí)或者脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，原則上公司不再承擔(dān)學(xué)歷教育費(fèi)用。在當(dāng)年度崗位晉升以及績效考核中，作為評價依據(jù)之一。內(nèi)部兼職培訓(xùn)師級別見附件一《內(nèi)部兼職培訓(xùn)師激勵管理》。 第七章 培訓(xùn)人管理 第二十五條 選拔方式 外部培訓(xùn)師 人力資源部根據(jù)培訓(xùn)課程內(nèi)容、課時數(shù)、時間和外部培訓(xùn)師的資格標(biāo)準(zhǔn)，確定合適人選，報本部門負(fù)責(zé)人審批后，簽訂相關(guān)培訓(xùn)協(xié)議。培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部組織被參訓(xùn)人員對培訓(xùn)組織情況、課程設(shè)計情況和培訓(xùn)人選擇等情況進(jìn)行評估，填寫《培訓(xùn)實(shí)施評估表》（附表十一）。對取得資質(zhì)資格證書的人員給予一定的物質(zhì)獎勵，其具體內(nèi)容參見公司已發(fā)文件《資質(zhì)資格取證培訓(xùn)及證書管理辦法》。 6）協(xié)助公司人力資源部對改項目的培訓(xùn)實(shí)施情況進(jìn)行全面跟蹤，溝通個人參訓(xùn)感受及提出改進(jìn)建議。 3）參與被培訓(xùn)人的考核，通過考核指出其不足和可改進(jìn)之處。 根據(jù)崗位層級差異，通用的培養(yǎng)計劃如下：崗位類別培訓(xùn)目標(biāo)參考輪崗路線培訓(xùn)周期侯選人高級各部門領(lǐng)導(dǎo)班子成員本部門管理崗位 其他相關(guān)部門崗位具備高潛質(zhì)、能夠成為各單位領(lǐng)導(dǎo)班子的后備人才中級部門管理者部門內(nèi)崗位 部門內(nèi)崗位 其他部門崗位部門內(nèi)準(zhǔn)備接任部門管理者的后備人才課程培訓(xùn)各單位人力資源部在培訓(xùn)計劃實(shí)施前根據(jù)實(shí)際需要制定具體培訓(xùn)計劃，包括參訓(xùn)人員、課程設(shè)計、考核方式、組織實(shí)施的時間、培訓(xùn)師、課程大綱等，具體內(nèi)容見附表七《課程培訓(xùn)計劃表》；針對培訓(xùn)需求的差異，通用的培訓(xùn)內(nèi)容如下表所示：培訓(xùn)需求適用人員類別培訓(xùn)班次培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)內(nèi)容綜合類新入職員工（應(yīng)屆生及社會成熟人才）新員工訓(xùn)練營新員工融入環(huán)境公司文化與管理職位基礎(chǔ)知識，業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識，團(tuán)隊合作所有員工通用課程班員工了解公司文化和價值觀、提升職業(yè)化水平公司文化與管理，職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)目標(biāo)、職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)技能、團(tuán)隊合作能力提升類管理人員高級管理班提升高級管理人才能力領(lǐng)導(dǎo)力提升，MiniMBA項目經(jīng)理班提升項目管理能力項目管理，團(tuán)隊管理、溝通技能中層干部班提升中層干部管理能力高級管理知識，團(tuán)隊管理，高效管理工作技能管理基礎(chǔ)班管理基礎(chǔ)技能培訓(xùn)基礎(chǔ)管理知識與技能，職業(yè)技能，團(tuán)隊管理專業(yè)技術(shù)人員專業(yè)技能班基于專業(yè)技術(shù)崗位任職資格要求崗位專業(yè)知識與技能，行業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)銷售及后臺服務(wù)人員網(wǎng)絡(luò)銷售按照生產(chǎn)技術(shù)要求后臺服務(wù)針對不同崗位、客戶需求能力差異設(shè)計對應(yīng)培訓(xùn)內(nèi)容特殊需求類核特有技能崗位員工核特有技能班按照核特有技能要求核特有知識與技能，安全知識，質(zhì)量要求審批與備案：各單位年度培養(yǎng)計劃報所屬各單位負(fù)責(zé)人審批后，交由上級單位人力資源部備案。根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查流程(見附流程圖二)，結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略及對人才培訓(xùn)的指導(dǎo)意見，人力資源部擬制《培訓(xùn)需求調(diào)查表》(見附表一，并發(fā)送至各用人部門，并在12月底收回匯總。通過課程培訓(xùn)、在崗實(shí)踐、輪崗、外部學(xué)習(xí)等多種方式有效縮短核心人才培養(yǎng)周期，顯著提升核心人才隊伍整體勝任程度。其優(yōu)點(diǎn)在于由于培養(yǎng)場所和工作場所的高度一致，在崗實(shí)踐的培養(yǎng)轉(zhuǎn)化效果好，是員工獲得工作能力的主要途徑之一。 針對核心人才和新員工分別采用核心人才資源池機(jī)制和新員工訓(xùn)練營機(jī)制。 策劃、部署核心人才的培訓(xùn)工作。 針對性原則：培養(yǎng)體系針對公司員工特點(diǎn)及公司發(fā)展的崗位需求設(shè)計，符合工作特有要求。，每兩年每個部門都應(yīng)培養(yǎng)出一定數(shù)量的骨干人員，此項工作作為部門負(fù)責(zé)人年度績效考核指標(biāo)。如果由于公司的發(fā)展、部門職能的變化以及培養(yǎng)對象的變化等原因，需要對培養(yǎng)計劃進(jìn)行較大修改，則經(jīng)批準(zhǔn)，允許進(jìn)行必要的修訂或者調(diào)整。經(jīng)人事行政總監(jiān)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后的人才培養(yǎng)計劃，即為公司法定文件生效。：合作精神、市場意識、組織觀念、協(xié)調(diào)能力；：培養(yǎng)、使用下屬能力、誠信正直、悟性、說服感召力、行為塑造；：開放系統(tǒng)、追求卓越、前瞻主動、專業(yè)造詣、分析概括、謀略籌劃、情緒管理、執(zhí)著專注。、實(shí)踐經(jīng)驗豐富的一線操作人員。2職責(zé)，分級負(fù)責(zé)的辦法。3重點(diǎn)培養(yǎng)的人才種類重點(diǎn)培養(yǎng)的人才分為中高級管理人才和高級技術(shù)人才。第三階段，由公司高層、部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)高潛能員工是否適應(yīng)企業(yè)的文化，并對其進(jìn)行綜合考評。人才培養(yǎng)計劃的制訂、執(zhí)行和修訂及調(diào)整是公司最重要的人才培養(yǎng)的立法和執(zhí)法活動之一，必須按嚴(yán)格的規(guī)范和程序進(jìn)行。任何部門不得推諉或擅自更改。，人力資源總監(jiān)和總經(jīng)理對考評結(jié)果進(jìn)行最后確認(rèn)。電子商務(wù)公司培訓(xùn)管理制度第一章 總則第一條 目標(biāo)圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略，實(shí)施系統(tǒng)全面、管理集中、執(zhí)行有效的人才培訓(xùn)體系，培訓(xùn)出素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)優(yōu)化的人才隊伍，實(shí)現(xiàn)組織和員工的可持續(xù)共同成長。 協(xié)調(diào)整合內(nèi)外部資源，協(xié)助各部門完成人才培養(yǎng)工作。 支持下屬積極參加人才培訓(xùn)項目，進(jìn)行針對性的學(xué)習(xí)，鼓勵專業(yè)技能及經(jīng)驗突出者擔(dān)任內(nèi)部培訓(xùn)師、導(dǎo)師等培訓(xùn)人。 第九條 在崗實(shí)踐(包括掛職鍛煉)針對在項目建設(shè)過程中對崗位任職資格和專業(yè)技能有一定需求的員工。公司通過挖掘人才的潛能，激勵和保留人才。 外部培訓(xùn)交流：通過參加行業(yè)內(nèi)外部或者專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)班、研討會等，提升人才自身的專業(yè)技能及綜合管理能力，一般以短期學(xué)習(xí)為主。在實(shí)施前，針對每個培訓(xùn)方式制定具體培訓(xùn)計劃，交由各單位負(fù)責(zé)人審批。 5）人力資源部將不定期地通過座談會、發(fā)放調(diào)查問卷等形式對各部門的培訓(xùn)計劃的落實(shí)情況、培訓(xùn)項目的組織情況以及師資力量、教材體系、教學(xué)質(zhì)量等進(jìn)行檢查與評估，以持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)工作。 4）公司投入較大、培訓(xùn)周期長的特殊人才，須和公司簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》，在規(guī)定期限內(nèi)不得主動離開公司，協(xié)議具體內(nèi)容由人力資源部負(fù)責(zé)擬定。 其他培訓(xùn)人 在崗實(shí)踐、輪崗制的培訓(xùn)人，由用人部門管理者針對被培訓(xùn)人的崗位要求及勝任情況等進(jìn)行評估，評估結(jié)果將作為獲得相應(yīng)激勵的依據(jù)。 2）上半年培訓(xùn)工作效果評估統(tǒng)計結(jié)果。外部培訓(xùn)師以此作為日后聘用的依據(jù)。 候選人選拔標(biāo)準(zhǔn)如下：勝任本崗位工作，具備一定的管理經(jīng)驗或員工輔導(dǎo)經(jīng)驗 專業(yè)技能突出，經(jīng)驗豐富 年度績效考核良好以上