渠道管理中心20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃-免費(fèi)閱讀
【正文】 代理商經(jīng)過多年的經(jīng)營 ，已經(jīng)建立起自己較為固定的客戶群體，加之渠道數(shù)量多，能更好的深入到用戶中去，是拓展電子渠道的重要途徑。 強(qiáng)化對社會(huì)渠道的服務(wù)和管理職能 。 3G業(yè)務(wù)放開社會(huì)渠道辦理以來，同 10 家合作伙伴簽署協(xié)議開展 3G 銷售業(yè)務(wù)， 2 家 手機(jī) 賣場達(dá)成 iphone 銷售意向，其他合作伙伴也正在積極的 商談 當(dāng)中。 （二）電子渠道建設(shè) 電子渠道開通以來，公司相繼推出網(wǎng)上 營業(yè)廳 、 手機(jī)營業(yè)廳、短信營業(yè)廳、 網(wǎng)上 支付等功能， 電子渠道作為 實(shí)體渠道的有效補(bǔ)充，能夠切實(shí)為用戶帶來方便，有效減輕實(shí)體渠道的壓力。 （一） 社會(huì) 渠道建 設(shè) 為 配合主渠道，確保全年業(yè)務(wù)的發(fā)展， 渠道管理中心積極搶占社會(huì)渠道 。 （三）業(yè)務(wù)發(fā)展 渠道 拓展的主要目的在于發(fā)展業(yè)務(wù)， 自融合以來，渠道管理中心克服人員少 、 市場低迷、代理商信心不足等困難，積極 開展 2G、 3G 和 iphone 銷售業(yè)務(wù) 。 渠道管理中心不僅要做好業(yè)務(wù)發(fā)展，更重要得是做好對各電話局的業(yè)務(wù)支撐工作， 盡管 人員少、 工作內(nèi)容多，渠道管理中心 仍然 要求， 電話局 提出的 所有要求 都要實(shí)行首問責(zé)任制， 嚴(yán)禁將問題推給其他人，只要當(dāng)天能夠解決的 事 ，一定不能拖到第二天，始終 要 把為電話局 做好 服務(wù)作為首要 事情 來抓。 （三）強(qiáng)化電子渠道職能，減輕自有營業(yè)廳壓力 電子渠道
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