【正文】 四、簡(jiǎn)答題（每小題 10分，共 30 分） 20． (1)目標(biāo)是一種外在的可以得到精確觀察和測(cè)量的標(biāo)準(zhǔn)，人力資源管理者可以直接調(diào) 整和控制，具有可應(yīng)用性；（ 2分） (2)人力資源管理者應(yīng)幫助下屬設(shè)立具體的、有相當(dāng)難度的目標(biāo)，使下屬認(rèn)同并內(nèi)化為自 己的目標(biāo)，變成員工行動(dòng)的方向和動(dòng)力；（ 3分） (3)人力資源管理者應(yīng)盡可能地使下屬獲得較高的目標(biāo)認(rèn)同； (3 分 ) (4)加強(qiáng)和做好目標(biāo)進(jìn)程的反饋工作。規(guī)定，公務(wù)員因工作需要在機(jī)關(guān)外兼職，應(yīng)當(dāng)經(jīng)有關(guān)機(jī)關(guān) 批準(zhǔn)，并可以適當(dāng)領(lǐng)取兼職報(bào)酬。 ( ) 7．人力資源供給預(yù)測(cè)是組織人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃的核心內(nèi)容，是制定人力資源計(jì)劃，進(jìn) 行人力資源開發(fā)管理的基礎(chǔ)。 (4)積極而有效地溝通。 18．全方位評(píng)估又稱為 360度績(jī)效評(píng)估，它是指從員工自己、上司、 直接部屬、同事甚至客 戶等各個(gè)角度來了解員工個(gè)人的績(jī)效，包括溝通技巧、人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)能力、行政能力等。 ( ) ，這是公共部門人力資本最重要的特征。 A．生產(chǎn)性 B． 稀缺性 C．可變性 D．功利性 4．從總的趨勢(shì)看，西方各國公共部門人力資源監(jiān)控與約束呈現(xiàn)出 ( )的特征。 ，有計(jì)劃地選派公務(wù)員在一定時(shí)間內(nèi)到上 級(jí)、下級(jí)或者其他地區(qū)的機(jī)關(guān)，以及國有企業(yè)、事業(yè)單位擔(dān)任一定的職務(wù)，經(jīng)受鍛煉，豐富經(jīng)驗(yàn)， 增長(zhǎng)才干的人事交流活動(dòng)。 ( ) ，先由最高層次的部門開始，各部門依次預(yù)測(cè)本部門的人 力資源 需求，最終匯總得出人員需求的預(yù)測(cè)總數(shù)。 利項(xiàng)目設(shè)置不合理，制度老化 B．福利待遇差距大，標(biāo)準(zhǔn)懸殊 C．福利形式過于社會(huì)化 D．福利資金提取和使用混亂 二、判斷題（每題 2分，共 20分，對(duì)的在括號(hào)中打 √ ，錯(cuò)誤的在括號(hào)中 打 ） 6．公共部門員工任職資格的要求中，能力素質(zhì)始終排在首位。（ 2分） 21． (1)管理者成為業(yè)績(jī)考核的中堅(jiān)推動(dòng)力量；（ 1分） (2)目標(biāo)管理與行為評(píng)價(jià)有效結(jié)合起來，協(xié)調(diào)好業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的監(jiān)督職能與引導(dǎo)職能；（ 2分） (3)形成有效的人力資源管理機(jī)制；（ 2分） (4)要注意評(píng)估方法的適用性；（ 1分） (5)要注意評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的合理性；（ 2分） (6)要注意評(píng)估過程的完整性。 ( ) 15．《中華人民共和國公務(wù)員法》規(guī)定，公務(wù) 員因工作需要在機(jī)關(guān)外兼職，應(yīng)當(dāng)經(jīng)有關(guān)機(jī)關(guān) 批準(zhǔn)，并可以適當(dāng)領(lǐng)取兼職報(bào)酬。 ( ) 7．調(diào)任是公務(wù)員交流最為常見的方式。 (4)講求實(shí)效的原則。 2．品位分類是以國家公務(wù)員所具有的資格條件為主要依據(jù)，并以其地位高低來分類和確定待遇的公務(wù)員分類制度。 ( ) 9．輿論對(duì)公職人員的約束監(jiān)督，主要是通過批評(píng)、建議、申訴、控告和檢舉等形式來實(shí)現(xiàn)的。錯(cuò)誤的在括號(hào)中打 “”) 1．人力資源規(guī)劃是現(xiàn)代公共部門人事管理的重點(diǎn)和核心。公務(wù)體系如果太政治化，可能導(dǎo)致反激勵(lì)的三種情形： (1)績(jī)效放兩邊，政 治擺中問：不論是非、不論表現(xiàn)，只要 加對(duì)政黨、跟對(duì)人，每日汲汲營營搞政治，就可官運(yùn)亨通； (2)政治橫行，專業(yè)棄守：如果公務(wù)人員以其專業(yè)擬定出來的政策，輕易地即被政黨、長(zhǎng)官 ‘ 以意 識(shí)形態(tài)或政治的理由，或民意代表所扭曲，對(duì)公務(wù)人員之士氣勢(shì)必造成相當(dāng)?shù)膫Γ?(3j 成群結(jié) 黨，破壞關(guān)系：組織里面分成好幾派，或把別人歸為哪一派，都造成彼此間失去信任，而導(dǎo)致人際 (溝通 )關(guān)系和組織氣氛不良，甚或相互詆毀、攻擊。 (2分 ) 5．升遷。 (3分 ) 2．層級(jí)節(jié)制。 ’ 4．職位分類是以職位為對(duì)象，以職位的工 作性質(zhì)、難以程度、責(zé)任大小及所需資格條件為 評(píng)價(jià)因素，把職位劃分成不同的類別和級(jí)別，作為人事管理基礎(chǔ)的一種人事分類制度。 ( ) 5．社會(huì)性是人力資源最基本的屬性。 A．人員繼承法 B．德爾菲法 C．馬爾可夫鏈預(yù)測(cè)分析 D．管理者經(jīng) 驗(yàn)預(yù)測(cè)法 3．人才測(cè)評(píng)的內(nèi)容包括 ( )。每空 2分。做考題時(shí)，利用本文檔中的查找工具，把考題中的關(guān)鍵字輸?shù)讲檎夜ぞ叩牟檎覂?nèi)容框內(nèi)，就可迅速查找到該題答案。 5． —— 在公職人員監(jiān)控與 約束的系統(tǒng)中具有比較獨(dú)特的地位，它的獨(dú)特體現(xiàn)在它的監(jiān)控與約束是一種“被動(dòng)”的監(jiān)控與約束，這一“被動(dòng)”的特點(diǎn)決定了它的監(jiān)控與約束是有限的。工作評(píng)估是工作分析展開的前提和基 礎(chǔ)，而工作分析則可被看作是工作評(píng)估活動(dòng)的進(jìn)一步延伸。共 10 分，對(duì)的在括號(hào)中打 √ ，錯(cuò)誤的在括號(hào)中打 ) 1． √ 2 ． 3 ． √ 4 ． 5 ． 四、名詞解釋 (每小題 5分，共 20 分 ) 1．選任制是以選舉的方式任用 公職人員，即由法定選舉人投票，經(jīng) 多數(shù)通過，決定公務(wù)員職務(wù)的任免。 (2分 ) 六、論述題 (20分 ) 參考答案提示： 1．公務(wù)人員身份保障。另外，譬如“圖利他人”的罪刑，也讓許多公務(wù)人員生怕動(dòng)輒觸 犯法律，而采取明哲保身，或多一事不如少一事的心態(tài)。其 次，公務(wù)人員考績(jī)制度也有同樣的問題，常無法明辨優(yōu)劣。 A．是一種以控制為導(dǎo)向的消極的管理 B．強(qiáng)調(diào)效率價(jià)值的優(yōu)先性 C．強(qiáng)調(diào)公務(wù)員的工具角色；強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格的規(guī)劃和程序 D．重視監(jiān)督的控制，強(qiáng)調(diào)集中性的管理 二、判斷題 (每題 2分。 ( ) 6．我國擔(dān)任 主任科員以下及其他相當(dāng)職務(wù)層次的非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)公務(wù)員的招募與錄用應(yīng)采取社會(huì)公開招考和 平等競(jìng)爭(zhēng)的方式獲取高素質(zhì)的任職人選。 試題答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 一、選擇題 (每題 2分，共 10 分，每題至少有一個(gè)正確答案。 (1分 ) 2． (1)合理的人力資源流 動(dòng)有利于提高公職人員的素質(zhì)和能力； (2分 ) (2)合理的人力資源流動(dòng)有利于優(yōu)化公共部門人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)； (2分 )(3)合理的人力資源流動(dòng)有利于促進(jìn)用人與治事的統(tǒng)一； (2分 ) (4)合理的人力資源流動(dòng)有利于改善組織的人際關(guān)系； (2分 ) (5)合理的人力資源流動(dòng)利于解決公職人員的實(shí)際生活困難。 A．?dāng)?shù)量評(píng)估 B．收益評(píng)估 C．質(zhì)量評(píng)估 D．成本評(píng)估 4．中國古代的 “ 臥薪嘗膽 ” 、 “ 破釜沉舟 ” 的故事充分說明了 ( )的重大作用。 ( ) 12．公共部門外部的生態(tài)環(huán)境決定和制約著人力開發(fā)和管理的活動(dòng)。 18．公共部門人力資本指的是公共部門工作人員為了實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)的目標(biāo)，后天獲得的 具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的知識(shí)、技術(shù)、能力和健康等因素之整和。 A．筆試 B．資質(zhì)測(cè)試 C．評(píng)價(jià)中心技術(shù) D．無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 3．我國公務(wù)員職務(wù)晉升必須堅(jiān)持 ( )。 ( ) 10．公平理論的基本觀點(diǎn)是；當(dāng)一個(gè)人做出成績(jī)并取得了報(bào)酬以后 ，他最關(guān)心自己所得報(bào) 酬的絕對(duì)量，而不關(guān)心自己所得報(bào)酬的相對(duì)量。它意味著公務(wù)員所處地位的降低、職權(quán)和責(zé)任范圍的縮小、待遇的減少。 （以上要點(diǎn)均須展開論述，否則酌情扣分，只答要點(diǎn)，每點(diǎn)給 2分） 《 公共部門人力資源管理 》題庫及答案五 一、選擇題（每題 2分，共 10分，每題至少有一個(gè)正確答案，多選或少選都不能得分） 1．人力資源管理理論勞工管理研究階段的核心思想是 ( )。 ( ) 9．古代的孔子對(duì)賞罰的論述在中國古代思想家中是最具特色的，他從人性好利惡害出 發(fā)，得出結(jié)論：“人情者，有好惡，故賞罰可用”。 試題答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 一、選擇題（每題 2分。（ 3分） 五、論述題（ 20分） 23．要點(diǎn)提示： (1)激發(fā)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。當(dāng)今各國公職人員的任用形式中 ( )是公務(wù)員職務(wù)的主要任用方式，絕大多 數(shù)公務(wù)員是通過這幾種方式予以任用的。 ( ) ，我國黨政機(jī)關(guān)實(shí) 施的后備干部選拔培養(yǎng)計(jì)劃 是一種比較典型的人員