【正文】 四、簡答題（每小題 10分，共 30 分） 20． (1)目標是一種外在的可以得到精確觀察和測量的標準，人力資源管理者可以直接調 整和控制，具有可應用性；（ 2分） (2)人力資源管理者應幫助下屬設立具體的、有相當難度的目標，使下屬認同并內化為自 己的目標，變成員工行動的方向和動力；（ 3分） (3)人力資源管理者應盡可能地使下屬獲得較高的目標認同； (3 分 ) (4)加強和做好目標進程的反饋工作。規(guī)定，公務員因工作需要在機關外兼職，應當經有關機關 批準，并可以適當領取兼職報酬。 ( ) 7．人力資源供給預測是組織人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃的核心內容，是制定人力資源計劃，進 行人力資源開發(fā)管理的基礎。 (4)積極而有效地溝通。 18．全方位評估又稱為 360度績效評估，它是指從員工自己、上司、 直接部屬、同事甚至客 戶等各個角度來了解員工個人的績效，包括溝通技巧、人際關系、領導能力、行政能力等。 ( ) ，這是公共部門人力資本最重要的特征。 A．生產性 B． 稀缺性 C．可變性 D．功利性 4．從總的趨勢看，西方各國公共部門人力資源監(jiān)控與約束呈現(xiàn)出 ( )的特征。 ，有計劃地選派公務員在一定時間內到上 級、下級或者其他地區(qū)的機關，以及國有企業(yè)、事業(yè)單位擔任一定的職務，經受鍛煉，豐富經驗， 增長才干的人事交流活動。 ( ) ，先由最高層次的部門開始，各部門依次預測本部門的人 力資源 需求，最終匯總得出人員需求的預測總數。 利項目設置不合理，制度老化 B．福利待遇差距大，標準懸殊 C．福利形式過于社會化 D．福利資金提取和使用混亂 二、判斷題（每題 2分，共 20分，對的在括號中打 √ ，錯誤的在括號中 打 ） 6．公共部門員工任職資格的要求中，能力素質始終排在首位。（ 2分） 21． (1)管理者成為業(yè)績考核的中堅推動力量；（ 1分） (2)目標管理與行為評價有效結合起來，協(xié)調好業(yè)績評估的監(jiān)督職能與引導職能；（ 2分） (3)形成有效的人力資源管理機制；（ 2分） (4)要注意評估方法的適用性；（ 1分） (5)要注意評估標準的合理性；（ 2分） (6)要注意評估過程的完整性。 ( ) 15．《中華人民共和國公務員法》規(guī)定，公務 員因工作需要在機關外兼職，應當經有關機關 批準，并可以適當領取兼職報酬。 ( ) 7．調任是公務員交流最為常見的方式。 (4)講求實效的原則。 2．品位分類是以國家公務員所具有的資格條件為主要依據，并以其地位高低來分類和確定待遇的公務員分類制度。 ( ) 9．輿論對公職人員的約束監(jiān)督，主要是通過批評、建議、申訴、控告和檢舉等形式來實現(xiàn)的。錯誤的在括號中打 “”) 1．人力資源規(guī)劃是現(xiàn)代公共部門人事管理的重點和核心。公務體系如果太政治化，可能導致反激勵的三種情形： (1)績效放兩邊，政 治擺中問：不論是非、不論表現(xiàn)，只要 加對政黨、跟對人，每日汲汲營營搞政治，就可官運亨通； (2)政治橫行，專業(yè)棄守：如果公務人員以其專業(yè)擬定出來的政策，輕易地即被政黨、長官 ‘ 以意 識形態(tài)或政治的理由，或民意代表所扭曲，對公務人員之士氣勢必造成相當的傷害； (3j 成群結 黨，破壞關系：組織里面分成好幾派，或把別人歸為哪一派，都造成彼此間失去信任，而導致人際 (溝通 )關系和組織氣氛不良，甚或相互詆毀、攻擊。 (2分 ) 5．升遷。 (3分 ) 2．層級節(jié)制。 ’ 4．職位分類是以職位為對象，以職位的工 作性質、難以程度、責任大小及所需資格條件為 評價因素，把職位劃分成不同的類別和級別，作為人事管理基礎的一種人事分類制度。 ( ) 5．社會性是人力資源最基本的屬性。 A．人員繼承法 B．德爾菲法 C．馬爾可夫鏈預測分析 D．管理者經 驗預測法 3．人才測評的內容包括 ( )。每空 2分。做考題時，利用本文檔中的查找工具，把考題中的關鍵字輸到查找工具的查找內容框內，就可迅速查找到該題答案。 5． —— 在公職人員監(jiān)控與 約束的系統(tǒng)中具有比較獨特的地位，它的獨特體現(xiàn)在它的監(jiān)控與約束是一種“被動”的監(jiān)控與約束，這一“被動”的特點決定了它的監(jiān)控與約束是有限的。工作評估是工作分析展開的前提和基 礎，而工作分析則可被看作是工作評估活動的進一步延伸。共 10 分，對的在括號中打 √ ，錯誤的在括號中打 ) 1． √ 2 ． 3 ． √ 4 ． 5 ． 四、名詞解釋 (每小題 5分，共 20 分 ) 1．選任制是以選舉的方式任用 公職人員，即由法定選舉人投票，經 多數通過，決定公務員職務的任免。 (2分 ) 六、論述題 (20分 ) 參考答案提示： 1．公務人員身份保障。另外，譬如“圖利他人”的罪刑，也讓許多公務人員生怕動輒觸 犯法律，而采取明哲保身，或多一事不如少一事的心態(tài)。其 次，公務人員考績制度也有同樣的問題，常無法明辨優(yōu)劣。 A．是一種以控制為導向的消極的管理 B．強調效率價值的優(yōu)先性 C．強調公務員的工具角色；強調嚴格的規(guī)劃和程序 D．重視監(jiān)督的控制，強調集中性的管理 二、判斷題 (每題 2分。 ( ) 6．我國擔任 主任科員以下及其他相當職務層次的非領導職務公務員的招募與錄用應采取社會公開招考和 平等競爭的方式獲取高素質的任職人選。 試題答案及評分標準 一、選擇題 (每題 2分，共 10 分，每題至少有一個正確答案。 (1分 ) 2． (1)合理的人力資源流 動有利于提高公職人員的素質和能力； (2分 ) (2)合理的人力資源流動有利于優(yōu)化公共部門人才隊伍結構； (2分 )(3)合理的人力資源流動有利于促進用人與治事的統(tǒng)一； (2分 ) (4)合理的人力資源流動有利于改善組織的人際關系； (2分 ) (5)合理的人力資源流動利于解決公職人員的實際生活困難。 A．數量評估 B．收益評估 C．質量評估 D．成本評估 4．中國古代的 “ 臥薪嘗膽 ” 、 “ 破釜沉舟 ” 的故事充分說明了 ( )的重大作用。 ( ) 12．公共部門外部的生態(tài)環(huán)境決定和制約著人力開發(fā)和管理的活動。 18．公共部門人力資本指的是公共部門工作人員為了實現(xiàn)公共服務的目標，后天獲得的 具有經濟價值和社會價值的知識、技術、能力和健康等因素之整和。 A．筆試 B．資質測試 C．評價中心技術 D．無領導小組討論 3．我國公務員職務晉升必須堅持 ( )。 ( ) 10．公平理論的基本觀點是；當一個人做出成績并取得了報酬以后 ，他最關心自己所得報 酬的絕對量，而不關心自己所得報酬的相對量。它意味著公務員所處地位的降低、職權和責任范圍的縮小、待遇的減少。 （以上要點均須展開論述，否則酌情扣分，只答要點，每點給 2分） 《 公共部門人力資源管理 》題庫及答案五 一、選擇題（每題 2分，共 10分，每題至少有一個正確答案，多選或少選都不能得分） 1．人力資源管理理論勞工管理研究階段的核心思想是 ( )。 ( ) 9．古代的孔子對賞罰的論述在中國古代思想家中是最具特色的，他從人性好利惡害出 發(fā)，得出結論：“人情者，有好惡，故賞罰可用”。 試題答案及評分標準 一、選擇題（每題 2分。（ 3分） 五、論述題（ 20分） 23．要點提示： (1)激發(fā)受訓者的學習動機。當今各國公職人員的任用形式中 ( )是公務員職務的主要任用方式，絕大多 數公務員是通過這幾種方式予以任用的。 ( ) ，我國黨政機關實 施的后備干部選拔培養(yǎng)計劃 是一種比較典型的人員