某公司qs程序文件---質(zhì)量目標(biāo)管理程序-免費(fèi)閱讀
【正文】 質(zhì)量目標(biāo)管理程序1 目的范圍對(duì)質(zhì)量目標(biāo)的編制依據(jù)內(nèi)容及實(shí)施程序和方法等作出規(guī)定通過(guò)目標(biāo)管理使本組織的質(zhì)量方針目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)本程序適用于組織質(zhì)量目標(biāo)的管理2 職責(zé)2 1 總經(jīng)理負(fù)責(zé)年度質(zhì)量目標(biāo)的決策和批準(zhǔn)2 2 質(zhì)量部負(fù)責(zé)組織質(zhì)量目標(biāo)的制訂分解與檢查考核2 3 各部門負(fù)責(zé)制訂質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)施措施并組織實(shí)施2 4 質(zhì)量審核員負(fù)責(zé)質(zhì)量目標(biāo)管理工作的抽查監(jiān)督2 5 各相關(guān)部門負(fù)責(zé)提供有關(guān)的管理數(shù)據(jù)和信息3 工作程序3 1 質(zhì)量方針是由總經(jīng)理正式批準(zhǔn)發(fā)布的與質(zhì)量有關(guān)的組織的總的意圖與方向是實(shí)施和改進(jìn)組織質(zhì)量管理體系的依據(jù)和動(dòng)力是質(zhì)量目標(biāo)制訂和評(píng)審的框架是評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系有效性的基礎(chǔ)3 1 1 質(zhì)量方針的內(nèi)容應(yīng)包括a 與組織的質(zhì)量宗旨相適應(yīng)也就是應(yīng)與組織通過(guò)向顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)而達(dá)到組織質(zhì)量目標(biāo)的活動(dòng)相適應(yīng)b 對(duì)滿足要求的承諾即對(duì)顧客明示的隱含的或必須履行的需求或期望的承諾
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