【正文】 第 5 各題， A=2 分； B=4 分； C=6 分； D=8 分； E=10 分。根據(jù)下表統(tǒng)計(jì)得分 A B C A B C A B C A B C 1 0 1 2 14 4 0 2 27 2 1 0 40 2 1 0 2 0 1 2 15 1 0 2 28 2 0 1 41 3 1 0 3 4 1 0 16 2 1 0 29 0 1 2 42 1 0 2 4 2 0 3 17 0 1 2 30 2 0 3 43 2 1 0 5 2 1 0 18 3 0 1 31 0 1 2 44 2 1 0 6 1 0 3 19 0 1 2 32 0 1 2 45 1 0 2 7 3 0 1 20 0 1 2 33 3 0 1 46 3 2 0 8 0 1 2 21 0 1 2 34 1 0 2 47 0 1 2 9 3 0 1 22 3 0 1 35 0 1 2 48 0 1 3 10 1 0 3 23 0 1 2 36 1 2 3 49 3 1 0 11 4 1 0 24 1 0 2 37 2 1 0 12 3 0 1 25 0 1 3 38 0 1 2 13 2 1 0 26 1 0 2 39 1 0 2 50 題中有下列形容詞的得 2 分。你是一個(gè)很實(shí)惠的人，你對(duì)自己、對(duì)他人都始終如一，你不富于幻想，也不狂熱，相對(duì)你較保守，對(duì)外界的事情反應(yīng)不夠靈敏。同時(shí)，你并不沉溺于任何幻想和空洞的假象之中，你總是從生活中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并能影響你周圍的人。 你是一個(gè)好人，信奉“各人自掃門前雪”，你應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)自己，勉勵(lì)自己不斷進(jìn)取，為社會(huì)盡可能多作一點(diǎn)貢獻(xiàn)。 2. 性格 計(jì)算你圈出的每種字母的個(gè)數(shù)。 (2) 50% (3) 虧 元。 得 5 分以上者，說(shuō)明已有慢性疲勞癥的跡象，應(yīng)調(diào)劑自己的工作和生活節(jié)奏。 A B C （ 49） 一旦任務(wù)在肩，即使受到挫折也要堅(jiān)決完成任務(wù)。 A B C （ 41） 即使遭到挫折、反對(duì)和不幸，我仍然能對(duì)自己的工作保持原來(lái)的精神狀態(tài)和熱情。 A B C （ 33） 我認(rèn)為，一個(gè)人的自尊比得到他人敬慕更重要。 A B C （ 25） 我認(rèn)為，靈感與獲得成功無(wú)關(guān)。 A B C （ 17） 我喜歡收藏各種東西。 A B C （ 9） 我需要的刺激比別人多。 （ 1） 我不做盲目的事，我總是有的放矢，用正確的步驟來(lái)解決每一個(gè)具體的問題。現(xiàn)在請(qǐng)你為這幾位挑剔的客人準(zhǔn)備晚餐，下列菜譜中你可選用哪幾種菜？ 蠶豆清炒，奶油鱈魚，芹菜炒海蝦，排骨燒香茹，萵苣炒粉絲，白斬雞。他說(shuō)的是實(shí)話嗎？ （ 5） 兩枚宇宙火箭同時(shí)發(fā)射，方向相反，哪一枚飛得更快一些？ （ 6） 六千六百零六元寫成 6606 元。準(zhǔn)備好一張白紙和一枝筆，把你的答案寫在紙上，以備核對(duì)。 是 否 （ 19） 一回到家就覺得事事不稱心，暗暗煩躁。 是 否 （ 11） 腸胃功能紊亂，經(jīng)常腹瀉。 是 否 （ 3） 經(jīng)常感到喉頭堵塞、胸部重壓、氣不夠用。 是 否 （ 17） 總覺得兩手發(fā)僵發(fā)冷變硬。 是 否 （ 9） 上樓梯時(shí)容易絆腳。 （ 1） 不想吃油膩的食物。 第六十九條 本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。 （二）錄用人員質(zhì)量評(píng)估：是對(duì)錄用人員在人員選拔過(guò)程中對(duì)其能力、潛力、素質(zhì)等進(jìn)行的各種測(cè)試與考核的延續(xù)，其方法與之相似。同時(shí)用人部門和人力資源部門應(yīng)完成以下工作： 1. 為轉(zhuǎn)正員工定崗定級(jí)，提供相應(yīng)待遇。 所有面試合格人員均需參加體檢，體檢合格方能上崗。 （一）定量分析是指針對(duì)候選人在筆試、 面試和情境測(cè)試中的排名或得分確定最終排名的分析方式，在操作中有如下要點(diǎn)： 1. 分析可以采取排名權(quán)重法，即對(duì)每一名次賦予一定的分值，將候選人在筆試、面試和情境測(cè)試中的排名得分累加即得到這位候選人的最后分?jǐn)?shù)。 2. 文件框，也稱為文件處 理練習(xí)。 第四十九條 面試測(cè)評(píng)小組應(yīng)在面試前認(rèn)真閱讀候選人的簡(jiǎn)歷等資料，掌握候選人的基本情況，以便在面試中能靈活地提出有針對(duì)性的問題。 第四十二條 筆試測(cè)評(píng)小組應(yīng)認(rèn)真回顧擬招聘崗位的工作描述和任職資格，明確各項(xiàng)勝任特征的行為指標(biāo)，并在此基礎(chǔ)上確定筆試內(nèi)容。 第三十七條 情境測(cè)試主要用來(lái)觀察和評(píng)價(jià)候選人在該模擬工作情境下的心理和能力，以確定其是否適宜擔(dān)任某項(xiàng)擬任的工作，預(yù)測(cè)其能力、潛力和工作績(jī)效的前景，同時(shí)發(fā)現(xiàn)其欠缺之處，以確定培養(yǎng)、使用的方法和內(nèi)容。 8. 工作態(tài)度和工作動(dòng)機(jī)。 4. 心理素質(zhì)；包含價(jià)值觀、興趣、追求、氣質(zhì)和性格等。 筆試是指通過(guò)書面形式以若干題目對(duì)候選人的能力和人格進(jìn)行測(cè)評(píng)的方式。 3. 各種學(xué)歷、技能、成果（包括獎(jiǎng)勵(lì)）證明（復(fù)印件）。 2. 年度績(jī)效考核應(yīng)在優(yōu)良以上，西南院不鼓勵(lì)績(jī)效差的員工內(nèi)部流動(dòng)。 2. 招聘會(huì)招聘：通過(guò)參加各地人才招聘會(huì)招聘。 第十七條 西南院在內(nèi)部招聘的實(shí)施方法上主要選擇內(nèi)部晉升和內(nèi)部公開招聘。 3. 對(duì)候選人測(cè)評(píng)內(nèi)容和實(shí)施部門。 操作流程 第七條 一項(xiàng)典型的招聘工作應(yīng)包含以下流程： 提出招聘需求→工作職責(zé)與任職資格描述→獲得招聘批準(zhǔn)→選擇招聘渠道和方法→獲得候選人并進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選→對(duì)候選人進(jìn)行測(cè)評(píng)→ 討論并做出初步錄用決定→確定工資→入職體檢→正式 錄用、簽訂勞動(dòng)協(xié)議、轉(zhuǎn)移檔案 （見 附錄 1） 第二章 招聘計(jì)劃 招聘需求預(yù)測(cè) 第八條 西南院職能部門和各事業(yè)部在如下情況可以提出用人需求： 1. 缺員的補(bǔ)充：因員工異動(dòng)如因員工調(diào)動(dòng)、退休、晉升等原因，按規(guī)定編制需要補(bǔ)充。 12. 幫助被錄用人員辦理體檢、檔案轉(zhuǎn)移、勞動(dòng)協(xié)議簽訂等各項(xiàng)手續(xù)。 4. 指導(dǎo)用人部門撰寫擬招聘職位的職位描述和任職資格。 2. 若招聘人員為專職人員，要求同其它單位無(wú)勞動(dòng)關(guān)系。 ★ 機(jī)密 中國(guó)市政工程西南設(shè)計(jì)研究院 招聘管理制度 北大縱橫管理咨詢公司 目錄 第一章 總則 ....................................... 3 目的和依據(jù) ................................. 3 適用范圍 ................................... 3 招聘原則和標(biāo)準(zhǔn) ............................. 3 責(zé)任部門 ................................... 4 操作流程 ................................... 4 第二章 招聘計(jì)劃 ................................... 6 招聘需求預(yù)測(cè) ............................... 6 招聘計(jì)劃 ................................... 6 第三章 招聘渠道和方法 ............................. 8 內(nèi)部招聘 ................................... 8 外部招聘 ................................... 8 第四章 候選人的獲取 .............................. 10 內(nèi)部公開招聘候選人的獲取 .................. 10 公開招聘候選人的獲取 ...................... 10 第五章 對(duì)候選人的測(cè)評(píng) ............................ 12 測(cè)評(píng)體系的建立 ............................ 12 筆試程序 .................................. 14 面試程序 .................................. 14 情境測(cè)試程序 .............................. 15 測(cè)評(píng)結(jié)果的確定 ............................ 15 第六章 員工錄用 .................................. 17 內(nèi)部招聘的錄用 ............................ 17 外部招聘的錄用 ............................ 17 第七章 招聘工作評(píng)估 .............................. 19 第八章 附則 ...................................... 20 附錄 .............................................. 21 附錄 1：招聘工作流程 ........................... 21 附錄 2：人員需求估計(jì)表 ......................... 22 附錄 3：擬招聘崗位職務(wù)說(shuō)明書 ................... 23 附錄 4：內(nèi)部招聘申請(qǐng)表 ......................... 26 附錄 5：應(yīng)聘申請(qǐng)表 ............................. 27 附錄 6：筆試樣題 ............................... 29 附錄 7：中國(guó)市政工程西南設(shè)計(jì)研究院面試指導(dǎo)手冊(cè) . 49 附錄 8：面試評(píng)價(jià)表 ............................. 57 附錄 9：情境測(cè)試評(píng)價(jià)表 ......................... 58 附錄 10：招聘選拔綜合評(píng)價(jià)報(bào)告 .................. 61 附錄 11：?jiǎn)T工試用期離職面談?dòng)涗? ................ 63 第一章 總則 目的和依據(jù) 第一條 為了優(yōu)化中國(guó)市政工程西南設(shè)計(jì)研究院（以下稱西南院）人力資源配置，為西南院持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供人力資源保障，同時(shí)明確和規(guī)范西南院的招聘原則 和操作流程，并保證在此前提下，最大限度地節(jié)約招聘成本，根據(jù)中華人民共和國(guó)的有關(guān)法律、法規(guī)和西南院的有關(guān)管理制度，特制定本管理辦法。 3. 若招聘人員為兼職人員，無(wú)第四條第二款限制。 5. 決定獲取候選人的渠道和方法。 13. 向未被錄取的候選人表示感謝并委婉的拒絕。 2. 突發(fā)的人員需求：因不可預(yù)料的業(yè)務(wù)、工作變化而急需引進(jìn)特殊技能人員。 4. 招聘結(jié)束時(shí)間和新員工到崗時(shí)間。 第十八條 內(nèi)部晉升是指建立在系統(tǒng)的崗位管理和員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)基 礎(chǔ)上的內(nèi)部職位空缺補(bǔ)充辦法。 3. 校園招聘：每年春季西南院將招聘信息及時(shí)發(fā)往有關(guān)學(xué)校畢業(yè)分配辦公室，并有選擇地參加專業(yè)對(duì)口的院校人才交流會(huì)。 第二十五條 西南院?jiǎn)T工報(bào)名參加內(nèi)部招聘，應(yīng)填寫《內(nèi)部招聘申請(qǐng)表》（見 附錄 4），并和自己的部門經(jīng)理做正式溝通，經(jīng)部門經(jīng)理簽批后交人力資源部。 4. 身份證（復(fù)印件）。 情境測(cè)試是指將候選人置于特定的情境中，由測(cè)評(píng)者觀察其在此情境下的反映，從而判斷其個(gè)性特點(diǎn) 的方式。 第三十五條 西南院通過(guò)面試對(duì)候選人的如下素質(zhì)進(jìn)行測(cè)評(píng)： 1. 個(gè)人信息：指候選人的主要背景情況。 9. 人際交往能力。 第三十八條 西南院應(yīng)建立測(cè)評(píng)小組，負(fù)責(zé)對(duì)候選人的測(cè)評(píng)。（樣題見 附錄 6） 小組成員必須嚴(yán)格做好對(duì)筆試內(nèi)容的保 密工作。 第五十條 面試開始時(shí)，測(cè)評(píng)小組成員應(yīng)提前到場(chǎng)做好準(zhǔn)備。 3. 模擬面談。 2. 分析也可采取得分累加法，即將每位候選人在筆試、面試和情境測(cè)試中的得分累加，得到這位候選人的最終分?jǐn)?shù)。 第六十條 人力資源部應(yīng)同時(shí)向未被錄用的候選人發(fā)出未被錄用通知。 2. 制定員工進(jìn)一步發(fā)展計(jì)劃。 （四）招聘所需時(shí)間評(píng)估：從提出需求到實(shí)際到崗所用時(shí)間與用人單位期望到崗時(shí)間之比。 附錄 附錄 1：招聘工作流程 人力凈需求 工作分析 招聘計(jì)劃 計(jì)劃審批 發(fā)布招聘信息 應(yīng)聘者申請(qǐng) 對(duì)簡(jiǎn)歷 進(jìn)行篩選 人員 測(cè)評(píng) 結(jié)果 評(píng)定 初步 錄用 資料核實(shí) 體 檢 安排到崗 試用 正式錄用 招聘評(píng)估 計(jì) 劃 招 募 選 拔 錄 用 評(píng)