【正文】 客服在回復留言的時候，如勾選【僅管理員可見】，則回復的內容就不在公司的網(wǎng)站上面顯示（）。 此章節(jié)的客戶查單同【查詢】章節(jié)的客戶查單。條件為：運單簽收日期大于預計到貨日期（）；216。 查詢運單的跟蹤記錄，導出跟蹤記錄列表；其中導出【客戶跟蹤記錄】功能將不顯示內部跟蹤信息（）。 異常件處理第八章 經營分析 營業(yè)情況統(tǒng)計216。216。 應收應付查詢 加補費用查詢216。 收支明細賬可以查看公司所有產生費用的記錄。比如：物流公司應收運單運費為1000元，運單的外發(fā)成本為800元，這時物流公司只需和外發(fā)的服務商要結算物流公司的利潤200元即可，也就是應收運單的費用減去外發(fā)成本。 費用結算 付款結算付款結算是結算所有公司需要結算的付款記錄（）216。 日常支出216。216。 審核后運單的費用信息將不允許修改，狀態(tài)則變?yōu)椤疽褜徍恕浚?16。216。 當回單簽收返回操作后，運單的信息就不在回單收回的列表中，運單的狀態(tài)為“已簽收”（）。根據(jù)GPS設備號或者SIM卡號查詢設備的GPS信息216。 定位車輛的實時位置1) 進入車輛GPS跟蹤頁面，在可跟蹤車輛列表中選中需要跟蹤的車輛。異常件的處理具體在下一章節(jié)【異常件】中講解。 客戶的運單的跟蹤記錄可以引出Excel表格； 運單修改216。這也是第三方物流公司服務客戶的重要部分；216。 數(shù)據(jù)來源為：公司網(wǎng)站客戶下單；客戶會員系統(tǒng)網(wǎng)上下單。 異地送貨是當?shù)谌轿锪鞴镜姆丈袒蚺漭d車輛將貨物運送到運單的目的地后，服務商或配載車輛不能（不愿意）將貨物進行送貨上門服務，這時第三方物流公司需要將已到達的貨物給找其他公司進行送貨上門服務。 托運單處理216。 廠商委托單格式 托運單處理216。 客戶單號指的是客戶在發(fā)貨的時候，客戶給收貨方的貨物單號；216。 如果此時提貨或外發(fā)信息已經確定，也可以直接指定該單的提貨或外發(fā)信息及費用。 優(yōu)化網(wǎng)站的關鍵字詞填寫上后，進行優(yōu)化網(wǎng)站，提高公司網(wǎng)站的知名度；216。 已安裝打印插件的電腦則不需要第二次安裝。 設備配置主要選擇打印運單和標簽的打印機和打印的模板（）。216。 在分配到該角色用戶框中，只需將可用用戶添加到已選用戶，即可進行角色授權了。 權限設置是系統(tǒng)管理員管理員工的權限；216。 科目可以預設，進入會計科目頁面，點擊“引入預設項目”即可，已經引入的會計科目不會重復引入。因為服務商的報價不是對外的。 公司的運價信息（）：運價包括：公司的對外統(tǒng)一報價；針對某個客戶的報價；某個專線公司給我的報價；216。 車型設置 車輛216。系統(tǒng)可以針對專線公司進行管理以及【運價】的維護。 開通客戶會員216。但是系統(tǒng)可以針對客戶進行合并。 第三方物流公司的客戶資料相對專線物流公司的客戶資料對比要穩(wěn)定。如要改變登錄的密碼，則需要回到系統(tǒng)登錄的界面，點擊【忘記密碼或重置密碼】，按照提示操作即可。 網(wǎng)點設置 員工216。不同的角色掌握的功能和重點掌握的功能有所區(qū)別，從而使公司管理正規(guī)有序。 和外發(fā)公司使用系統(tǒng)無縫對接(要求外發(fā)公司使用APP365物流管理系統(tǒng))，外發(fā)公司運單運行狀態(tài)實時反饋到公司系統(tǒng)中。提高服務質量，提升公司形象，提高客戶滿意度 該產品基于APP365領先的云計算技術，采用SaaS（軟件即服務）模式，用戶無需在本地安裝軟件、無需購買專門的服務器硬件、無需專業(yè)的IT人員進行維護， 只要打開瀏覽器，即可輕松注冊和使用APP365在線物流軟件。 隨時隨地查詢各地貨物，了如指掌；財務收支，一目了然；貨款管理，及時清晰；運營成本，大幅降低 系統(tǒng)永久記錄運單在每一個環(huán)節(jié)的詳細運行情況，真正實現(xiàn)“一票到底、全程監(jiān)控” （4）業(yè)務擴張：無用戶限制，直接在給新員工增加一個賬號即可輕松完成。 設置網(wǎng)點機構的編輯主要是增加公司的網(wǎng)點，即在系統(tǒng)中增加分公司，便于指定公司的員工在不同的網(wǎng)點操作；216。 在【任職狀態(tài)】欄中，填寫“在職”，如果員工以后因為原因不在公司上班，則可在此選填“離職”，把員工的狀態(tài)填寫成離職后，員工的用戶名就不能登錄進系統(tǒng)里面。比如說現(xiàn)在員工登陸網(wǎng)點是深圳，在管理員給員工指定訪問上海網(wǎng)點之后，登陸員工就可以在網(wǎng)頁右上角登錄人位置切換到上海，進行上海網(wǎng)點的操作。 客戶的資料可以修改，一個客戶可以增加多個聯(lián)系人和增加多個裝卸貨地點（）。 給客戶開通的會員后，客戶登陸系統(tǒng)的賬號就是在開通會員是填寫的號碼，密碼則會由系統(tǒng)發(fā)送到郵箱中。 客戶的收發(fā)貨單位在列表框中可以新增、修改、刪除收發(fā)貨單位的裝卸貨地點和聯(lián)系人（）； 收發(fā)貨單位設置 服務商216。 公司的司機：包含司機員工以及外請司機。 司機信息在車輛信息中包含一部分，如需完整填寫，則在司機信息中完善；216。運價信息是對運價的總體描述，運價可以是針對所有客戶的報價，也可以是針對某個客戶或者某個服務商的報價。 在系統(tǒng)彈出的科目維護框中錄入新增的科目信息。 計費字段定義 系統(tǒng)設置系統(tǒng)設置包含設置和系統(tǒng)工具，系統(tǒng)管理員根據(jù)公司的需求對系統(tǒng)進行管理設置，也相當于系統(tǒng)管理員在系統(tǒng)中管理公司級員工的一個權限。 步驟：設置→權限設置→選擇授權對象→選擇授予權限→保存。 個人資料編輯 公司信息公司信息顯示的是當前登錄網(wǎng)點公司信息（）。 步驟：設置→系統(tǒng)參數(shù)→選擇→保存。 安裝步驟：點擊安裝插件→打開系統(tǒng)下載的365文件，然后最小化→點擊瀏覽器的工具欄→將鼠標移至工具位置彈出子菜單→點擊擴展程序打開→將下載的365文件拖到擴展程序里面→點擊添加→安裝之后刷新即可。 網(wǎng)站的模板以自己選擇；216。 錄入訂單信息內容包含：訂單基本信息、運輸要求、貨物信息、服務信息、應收客戶運費（）；216。如客戶A公司，他的下屬有AAA3三個倉庫或分公司，A公司是物流公司的客戶，那么A公司發(fā)貨的時候，可能是從AAA3倉庫或分公司提貨發(fā)出，所以，物流公司填寫運單的時候，則在客戶填寫A公司，發(fā)貨單位填寫AA2或A3；216。 外發(fā)信息216。 運單處理過程中，都有和運單相關發(fā)生的費用以及結算方式和對象，在結算的時候生產的結算記錄在財務的【收支明細賬】中查詢。 外包發(fā)出也就是物流公司將貨物中轉外包給其他專線公司，由專線公司將貨物運到貨物的目的地（）；216。 客戶訂單是物流公司的客戶通過物流公司的網(wǎng)站，在網(wǎng)上進行下單，提交給物流公司的定單（） ；216。 未審核的運單類型為客戶下單，已審核的運單類型為正式運單，正式運單將會在運單列表中顯示（）； 網(wǎng)上訂單列表第四章 跟蹤 運單跟蹤216。即為延遲到貨2) 預計到貨時間為今天，運單將顯示為綠色。 問題件的登記是貨物在運送的過程中有損壞等異常情況的時候，登記以便于物流公司及時的進行處理問題（）。 跟蹤車輛的實時位置信息。此功能需結合GPS設備使用（）。 運單簽收之后，才允許進行回單收回操作；216。 回單返廠 回單查詢