【正文】 ”二十三、發(fā)生危及旅游者人身安全的情形，未采取必要的處置措施并及時(shí)報(bào)告處罰種類：責(zé)令改正、罰款、停業(yè)整頓、吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證法律依據(jù)：《旅行社條例》第六十三條第一項(xiàng)“發(fā)生危及旅游者人身安全的情形，未采取必要的處置措施并及時(shí)報(bào)告的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，對(duì)旅行社處2萬元以上10萬元以下的罰款；對(duì)導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員處4000元以上2萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令旅行社停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月，或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證?！笔?、未與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同處罰種類：責(zé)令改正、罰款、停業(yè)整頓法律依據(jù)：《旅行社條例》第五十五條第五項(xiàng)“未與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處2萬元以上10萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月?！逼?、不按照國家有關(guān)規(guī)定向旅游行政管理部門報(bào)送經(jīng)營和財(cái)務(wù)信息等統(tǒng)計(jì)資料處罰種類：責(zé)令改正、罰款法律依據(jù)：《旅行社條例》第五十條第三項(xiàng)“不按照國家有關(guān)規(guī)定向旅游行政管理部門報(bào)送經(jīng)營和財(cái)務(wù)信息等統(tǒng)計(jì)資料的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正；拒不改正的，處1萬元以下的罰款。”第七條第二款“領(lǐng)隊(duì)人員從事領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)時(shí)，必須佩帶領(lǐng)隊(duì)證。“第三十四條 “違反本辦法第二十三條第一款規(guī)定的，由縣級(jí)以上旅游行政主管部門按下列規(guī)定處理：（二）涂改、偽造或者買賣導(dǎo)游證件的，處2000元以上3000元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處3000元以上5000元以下的罰款，并予公布。六十二、導(dǎo)游人員降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的處罰種類：暫扣導(dǎo)游證或者上崗證法律依據(jù)：《浙江省旅游管理?xiàng)l例》第二十七條“旅行社及其導(dǎo)游等從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守《旅行社管理?xiàng)l例》、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定和旅游合同的約定，不得有下列行為：（四）降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；”第四十四條第二款“導(dǎo)游等從業(yè)人員違反本條例第二十七條第（一）、（二）、（四）項(xiàng)規(guī)定的，由旅游主管部門責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證或者上崗證三個(gè)月至六個(gè)月；情節(jié)嚴(yán)重的，由發(fā)證機(jī)關(guān)吊銷導(dǎo)游證或者上崗證，并予以公告。禁止向旅游者強(qiáng)行出售聯(lián)票、套票。法律、法規(guī)已有處罰規(guī)定的，從其規(guī)定?！蔽迨?、旅游團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)與境外接待社、導(dǎo)游及為旅游者提供商品或者服務(wù)的其他經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)或者向境外接待社、導(dǎo)游和其他為旅游者提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者索要回扣、提成或者收受其財(cái)物處罰種類：沒收違法所得、罰款、吊銷領(lǐng)隊(duì)證法律依據(jù)：《中國公民出國旅游管理辦法》第三十一條“旅游團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)違反本辦法第二十條的規(guī)定，與境外接待社、導(dǎo)游及為旅游者提供商品或者服務(wù)的其他經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)或者向境外接待社、導(dǎo)游和其他為旅游者提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者索要回扣、提成或者收受其財(cái)物的，由旅游行政部門責(zé)令改正，沒收索要的回扣、提成或者收受的財(cái)物，并處索要的回扣、提成或者收受的財(cái)物價(jià)值2倍以上5倍以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，并吊銷其領(lǐng)隊(duì)證。”四十四、以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的處罰種類：罰款、沒收違法所得、吊銷導(dǎo)游證和警告、責(zé)令停業(yè)整頓法律依據(jù)：《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第二十三條“導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)，向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品的，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的，由旅游行政部門責(zé)令改正，處1000元以上3萬元以下的罰款；有違法所得到的，并處沒收違法所得；情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告；對(duì)委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓?！比?、無導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)處罰種類：罰款、沒收違法所得法律依據(jù)：《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第十八條“無導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的，由旅游行政部門責(zé)令改正并予以公告，處1000元以上3萬元以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得?！倍?、接受委托的旅行社接待不支付或者不足額支付接待和服務(wù)費(fèi)用的旅游團(tuán)隊(duì)處罰種類：責(zé)令改正、停業(yè)整頓、吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證法律依據(jù)：《旅行社條例》第六十二條第三項(xiàng)“接受委托的旅行社接待不支付或者不足額支付接待和服務(wù)費(fèi)用的旅游團(tuán)隊(duì)的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證?！倍?、旅行社委派的導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊(duì)人員未持有國家規(guī)定的導(dǎo)游證或者領(lǐng)隊(duì)證處罰種類：責(zé)令改正、罰款法律依據(jù)：《旅行社條例》第五十七條“旅行社委派的導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊(duì)人員未持有國家規(guī)定的導(dǎo)游證或者領(lǐng)隊(duì)證的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，對(duì)旅行社處2萬元以上10萬元以下的罰款?！笔⒙眯猩鐬槁糜握甙才呕蛘呓榻B的旅游活動(dòng)含有違反有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的內(nèi)容處罰種類：責(zé)令改正、沒收違法所得、罰款、吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證法律依據(jù)：《旅行社條例》第五十二條“旅行社為旅游者安排或者介紹的旅游活動(dòng)含有違反有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的內(nèi)容的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，沒收違法所得，并處2萬元以上10萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證?！彼摹⒙眯猩甾D(zhuǎn)讓、出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證處罰種類：責(zé)令停業(yè)整頓、沒收違法所得、吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證法律依據(jù)：《旅行社條例》第四十七條“旅行社轉(zhuǎn)讓、出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的，由旅游行政管理部門責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月，并沒收違法所得；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證?！蔽?、受讓或者租借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證處罰種類：責(zé)令停止非法經(jīng)營、沒收違法所得、罰款法律依據(jù)：《旅行社條例》第四十七條“受讓或者租借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的，由旅游行政管理部門或者工商行政管理部門責(zé)令停止非法經(jīng)營，沒收違法所得，并處10萬元以上50萬元以下的罰款?！笔⒙眯猩缥唇?jīng)旅游者同意在旅游合同約定之外提供其他有償服務(wù)處罰種類：責(zé)令改正、罰款法律依據(jù)：《旅行社條例》第五十四條“旅行社未經(jīng)旅游者同意在旅游合同約定之外提供其他有償服務(wù)的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處1萬元以上5萬元以下的罰款?！倍?、拒不履行旅游合同約定的義務(wù)處罰種類：責(zé)令改正、罰款、吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、導(dǎo)游證或者領(lǐng)隊(duì)證法律依據(jù)：《旅行社條例》第五十九條第一項(xiàng)“拒不履行旅游合同約定的義務(wù)的，由旅游行政管理部門或者工商行政管理部門責(zé)令改正，處10萬元以上50萬元以下的罰款；對(duì)導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處1萬元以上5萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、導(dǎo)游證或者領(lǐng)隊(duì)證?！倍拧l(fā)生危及旅游者人身安全的情形，未采取必要的處置措施并及時(shí)報(bào)告處罰種類：責(zé)令改正、罰款、停業(yè)整頓、吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證法律依據(jù)：《旅行社條例》第六十三條第一項(xiàng)“發(fā)生危及旅游者人身安全的情形，未采取必要的處置措施并及時(shí)報(bào)告的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，對(duì)旅行社處2萬元以上10萬元以下的罰款；對(duì)導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員處4000元以上2萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令旅行社停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月，或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證?！比?、導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社委派，私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)處罰種類：罰款、沒收違法所得、吊銷導(dǎo)游證法律依據(jù)：《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第十九條“導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社委派，私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的，由旅游行政部門責(zé)令改正，處1000元以上3萬元以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得；情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告?！薄墩憬÷糜喂芾?xiàng)l例》第二十七條“旅行社及其導(dǎo)游等從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守《旅行社管理?xiàng)l例》、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定和旅游合同的約定，不得有下列行為：（六）強(qiáng)制旅游者購物、接受服務(wù)或者向旅游者索要小費(fèi)”第四十三條第二款“導(dǎo)游等從業(yè)人員違反本條例第二十七條第（三）、（五）、（六）、（七）、（八）項(xiàng)規(guī)定的，由旅游主管部門責(zé)令限期改正，沒收違法所得，并可處一千元以上三萬元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，由發(fā)證機(jī)關(guān)吊銷導(dǎo)游證或者上崗證，并予以公告?！蔽迨⒙眯猩缃M織旅游，沒有向旅游者提供真實(shí)的旅游信息，按規(guī)定為旅游者辦理保險(xiǎn)，沒有安排由具有服務(wù)質(zhì)量等級(jí)的旅游經(jīng)營者提供服務(wù)，與旅游者訂立書面旅游合同處罰種類：沒收違法所得、責(zé)令停業(yè)整頓、罰款、吊銷《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》法律依據(jù)：《浙江省旅游管理?xiàng)l例》第四十三條第一款“旅行社違反本條例第二十六條第一款、第二款、第二十七條第（三）、（五）、（六）、（七）、（八）項(xiàng)規(guī)定的，由旅游主管部門責(zé)令改正，沒收違法所得；逾期不改正的，責(zé)令停業(yè)整頓十五日至三十日，并可處五千元以上二萬元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，可以由發(fā)證機(jī)關(guān)吊銷其《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》?！?五十七、未取得服務(wù)質(zhì)量等級(jí)的旅游經(jīng)營者，使用服務(wù)質(zhì)量等級(jí)標(biāo)志和稱謂的處罰種類：罰款法律依據(jù)：《浙江省旅游管理?xiàng)l例》第二十五條第三款“未取得服務(wù)質(zhì)量等級(jí)的旅游經(jīng)營者，不得使用服務(wù)質(zhì)量等級(jí)標(biāo)志和稱謂?！钡谒氖邨l“違反本條例第二十四條第二款、第二十五條第三款、第二十九第二款、第三十一條第一款、第三款規(guī)定的，由旅游主管部門責(zé)令改正，并可處五千元以下的罰款。” 六十三、旅行社組織團(tuán)隊(duì)旅游沒有委派導(dǎo)游人員處罰種類：罰款法律依據(jù)：《浙江省旅行社管理辦法》第二十六條第一款“旅行社組織團(tuán)隊(duì)旅游應(yīng)當(dāng)委派導(dǎo)游人員；組織團(tuán)隊(duì)出境旅游的，還應(yīng)當(dāng)委派領(lǐng)隊(duì)。”六十七、超過旅游統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度規(guī)定的報(bào)送時(shí)間未報(bào)統(tǒng)計(jì)資料或不按要求報(bào)送統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的處罰種類：警告法律依據(jù)：《旅游統(tǒng)計(jì)管理辦法》第二十