cd店erp系統(tǒng)-用況圖文檔-免費閱讀
【正文】 如果沒有，顯示默認(rèn)退貨單為空退貨單。在過程中產(chǎn)生的相關(guān)信息應(yīng)該記錄入ERP系統(tǒng)的其他相關(guān)子系統(tǒng)，保證信息流在系統(tǒng)中的完整性。2. 參與者描述l 客戶 客戶可以通過網(wǎng)上銷售系統(tǒng)下訂單，或選擇到實體店中委托導(dǎo)購員下訂單 相關(guān)用況：注冊、登錄、查看商品、下訂單l 導(dǎo)購員負責(zé)為到達店里的客戶下訂單相關(guān)用況：登錄、查看商品、下訂單l 收款員負責(zé)處理訂單，并通知ERP其他子系統(tǒng)進行相應(yīng)交互相關(guān)用況：處理訂單l 供應(yīng)鏈管理在訂單確認(rèn)后負責(zé)出貨相關(guān)用況：處理訂單l 財務(wù)管理在訂單完成后負責(zé)計入賬目相關(guān)用況：處理訂單l 人力資源管理負責(zé)把本筆交易計入員工業(yè)績相關(guān)用況：處理訂單3. 用況描述用況：注冊客戶選擇注冊 系統(tǒng)給出注冊頁面客戶完成表單填寫，完成注冊 系統(tǒng)驗證正確性，完成注冊 如果表單有錯，提示重新填寫用況:登陸客戶或?qū)з弳T登陸系統(tǒng)，輸入姓名/ID ,密碼 如果驗證通過，進入銷售頁面 否則，提示驗證失敗，如果是客戶，再提示邀請注冊用況:下訂單【前置條件：導(dǎo)購員或客戶已經(jīng)登錄】導(dǎo)購員/客戶下訂單 系統(tǒng)記錄訂單，并通知收款員處理訂單用況:處理訂單【前置條件：收款員收到訂單】收款員通知系統(tǒng)處理訂單 系統(tǒng)通知供應(yīng)鏈管理模塊出貨 系統(tǒng)通知財務(wù)管理模塊記錄這筆交易 系統(tǒng)通知人力資源模塊在導(dǎo)購和收款的業(yè)績上記錄一筆 如果客戶是會員，系統(tǒng)在客戶歷史購物金額上增加本
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