快遞公司設(shè)立營業(yè)點(diǎn)市場(chǎng)可行性調(diào)查報(bào)告-免費(fèi)閱讀
【正文】 作為一家小型快遞公司，必須慎選物流合作者。在大學(xué)設(shè)立營業(yè)點(diǎn)，店面的設(shè)計(jì)應(yīng)該側(cè)重年輕、時(shí)尚又不失快遞公司特征的裝潢，讓消費(fèi)者眼前一亮，加強(qiáng)品牌辨別、認(rèn)知。 加強(qiáng)自身員工培訓(xùn)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。我們可以通過SWOT分析、市場(chǎng)營銷策略組合來制定科學(xué)、有效的發(fā)展策略：二、SWOT矩陣分析**小型快遞公司SWOT分析優(yōu)勢(shì)（S）弱勢(shì)（W）公司市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富缺少個(gè)性化服務(wù)物流安全、穩(wěn)定工作人員服務(wù)意識(shí)淡薄快遞效率高內(nèi)部文化建設(shè)不足總公司資金支持品牌知名度不高機(jī)會(huì)（O）S—O戰(zhàn)略O(shè)—W戰(zhàn)略消費(fèi)者愿意使用小型快遞公司的快遞業(yè)務(wù)保持快遞安全、高效這一特色競(jìng)爭(zhēng)力（SSOO5）根據(jù)消費(fèi)者快遞偏好制訂個(gè)性化服務(wù)沒，滿足學(xué)生消費(fèi)者要求（WOO4）河海大學(xué)快遞服務(wù)緊缺，市場(chǎng)潛力大消費(fèi)者對(duì)其他品牌認(rèn)知度平均且不高利用市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)制訂正確市場(chǎng)促銷方案迅速占領(lǐng)市場(chǎng)（SSOO2）加強(qiáng)員工培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)（WWO3）消費(fèi)者可支配收入穩(wěn)定基礎(chǔ)設(shè)施良好，交通發(fā)達(dá)確立愿景（WO3）威脅（T）S—T戰(zhàn)略W—T戰(zhàn)略市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者——中國郵政壟斷地位突出有效利用公司資金（ST4）加大市場(chǎng)宣傳力度，提高品牌知名度（WT3）其他競(jìng)爭(zhēng)者容易加入競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)壁壘低消費(fèi)者對(duì)知名品牌的偏好明顯結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)。從前文的統(tǒng)計(jì)分析可以看出，消費(fèi)者愿意并且能夠接受的價(jià)位是10—30元這一區(qū)間，處于中低價(jià)位。 在河海大學(xué)江寧校區(qū)，最近的郵遞點(diǎn)是南航江寧校區(qū)內(nèi)的中國郵政營業(yè)點(diǎn)，此營業(yè)點(diǎn)距離河海大學(xué)江寧校區(qū)有3—4公車站的距離，且距公車站有一段距離。而屈居第二、第三的都是國外著名品牌，其對(duì)快遞行業(yè)業(yè)務(wù)的熟悉、對(duì)消費(fèi)者需要的準(zhǔn)確把握，成熟的商業(yè)模式使得其成為消費(fèi)者愿意選擇的品牌。，進(jìn)出學(xué)校會(huì)抽查學(xué)生證。二、潛在市場(chǎng)分析市場(chǎng)容量分析 1）消費(fèi)者使用頻率 從調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)出的消費(fèi)者使用頻率表中，%的同學(xué)是每年使用2次快遞的，每年使用%,其他選項(xiàng)的選擇則較少。由于調(diào)查員與被調(diào)查對(duì)象均是同一學(xué)校的學(xué)生所以被調(diào)查者比較容易接受調(diào)查。調(diào)查方法選用了街頭攔截方式，共發(fā)放調(diào)查問卷216份，最后回收211份，剔除異常值、無效值之后有效問卷為188份。頻率雖然不是很高，但我們要看到現(xiàn)在河海大學(xué)江寧校區(qū)在校學(xué)生總量為2670人，并且學(xué)校有關(guān)方面表示在今后河海大學(xué)整個(gè)本科教學(xué)都將移至江寧校區(qū)，在校生數(shù)量將進(jìn)一步加大，所以快遞市場(chǎng)的潛力很大。，而江寧郵政局則設(shè)在公車站旁，易搬運(yùn)較重的包裹。當(dāng)然，我們還會(huì)發(fā)現(xiàn)在第二、第三提及率之中，各個(gè)品牌的消費(fèi)者認(rèn)知度差距不大，表現(xiàn)為圖中的折線變緩，在我們調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有一定數(shù)量的消費(fèi)者在調(diào)查員未提醒的情況下，只知道中國郵政或是“EMS”這一品牌，可見在消費(fèi)者的品牌認(rèn)知度層面上，商家與其他快遞公司的市場(chǎng)地位相當(dāng)，這對(duì)于小型快遞公司來說是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，怎樣抓住消費(fèi)者的低品牌認(rèn)知發(fā)展自己的品牌認(rèn)知、美譽(yù)、忠誠是突破口。這一客觀條件導(dǎo)致在調(diào)查中有40%調(diào)查者將方便作為選擇快遞首要考慮因素，可見消費(fèi)者的基本需求在此尚未得到滿足，可見市場(chǎng)是存在的，潛在市場(chǎng)也很容易被激發(fā)
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